Dejó de funcionar Outlook Express

Hola Fernando: Transcríbenos el texto completo del mensaje de error.
Has probado deshabilitando, temporalmente, el antivirus y el
cortafuegos. Este último es el del Windows XP o es de terceros?

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Fernando" escribió en el mensaje
news:

Hola:
Me ha pasado una cosa extraña. Teniendo funcionando el correo

perfectamente,

llega un día y no recibe ni envía nada. De las cuentas de correo que

tengo,

accedí a ellas por web mail perfectamente, y borré todo su

contenido; pero

aún así no funciona. Pasan los 60 seg, y te dice que el servidor

POP3 no ha

respondido, etc.
El correo de hotmail se recibe perfectamente. Probé con el

antivirus, a

desconectar revisar tanto el correo entrante como saliente; pero

nada. Todo

igual.
Configuré una de las cuentas en Outlook, para ver si aquí

funcionaba; y

tampoco. No se ha tocado nada de nada, y de repente empezó así.

Hablé con

los proveedores, y al ver que el web mail funciona, me dicen que el

problema

está en mi equipo, probablemente del antivirus (Norton), en el cual

no se

tocó nada de nada. En web mail envía correo perfectamente. Ya no se

me

ocurre nada. ¿Podría ser que se haya estropeado algo de Windows XP

SP2

(todas actualizaciones al día de hoy)? ¿Cómo arreglarlo?. Lo curioso

es que

las noticias (en las que estoy ahora) se leen perfectamente. He

pasado todo

el antivirus, el spyware de microsoft, AdAware, SpyBot; con

resultado

negativo. ¿Se les ocurre algo? Gracias por adelantado.
Fernando

Hola de nuevo, y gracias. Siguiendo tu consejo, hice algo que no me gusta
nada, pero que llegado a este punto es lo que queda por mirar, y es para
probar, descargar de una cuenta de correo con todo el antivirus (Norton
Security 2005) desconectado, incluyendo el cortafuegos de Norton, y
sorpresa. Funciona. Menudo cabreo. ¿Porqué hace ésto ahora si no se tocó
nada en la configuración del antivirus?. Llevo asi una semana. Voy
conectando cosas, y el problema está en el cortafuegos. Mirando en su
configuración, observo que el Outlóok Express tiene los permisos para
conectarse a internet; así que no se a que se debe ésto. El error que da es:
Se ha excedido el tiempo de espera al comunicarse con el servidor. Cuenta:
'mail.telecable.es', Servidor: 'mail.telecable.es', Protocolo: POP3, Puerto:
110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC19

Y así sucesivamente para cada una de las cuentas. Al ir a descargar, dice
"conectado" pero se queda bloqueado; pasa el tiempo de espera definido,
pregunta si esperar más o no, y si le digo que no, ya me da este error.
Probe con el gestor de correo que integra el navegador Opera, definiendo en
él una de las cuentas, y el resultado es el mismo, no descarga ni envía
nada. Aquí ya no es el Outlook, Outlook Express, etc. ¿Qué se puede haber
dañado?. Probé con el comando "sfc /scannow" para ver si había algo
cambiado; y al final cuando acaba, no me dice nada en contra; por lo que
interpreto que todos los registros de sistema están correctos. Se os ocurre
algo, cualquier cosa.. Gracias.
"Jorge Zeledon [MS MVP]" escribió en
el mensaje news:u%

Hola Fernando: Transcríbenos el texto completo del mensaje de error.
Has probado deshabilitando, temporalmente, el antivirus y el
cortafuegos. Este último es el del Windows XP o es de terceros?

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Fernando" escribió en el mensaje
news:

Hola:
Me ha pasado una cosa extraña. Teniendo funcionando el correo

perfectamente,

llega un día y no recibe ni envía nada. De las cuentas de correo que

tengo,

accedí a ellas por web mail perfectamente, y borré todo su

contenido; pero

aún así no funciona. Pasan los 60 seg, y te dice que el servidor

POP3 no ha

respondido, etc.
El correo de hotmail se recibe perfectamente. Probé con el

antivirus, a

desconectar revisar tanto el correo entrante como saliente; pero

nada. Todo

igual.
Configuré una de las cuentas en Outlook, para ver si aquí

funcionaba; y

tampoco. No se ha tocado nada de nada, y de repente empezó así.

Hablé con

los proveedores, y al ver que el web mail funciona, me dicen que el

problema

está en mi equipo, probablemente del antivirus (Norton), en el cual

no se

tocó nada de nada. En web mail envía correo perfectamente. Ya no se

me

ocurre nada. ¿Podría ser que se haya estropeado algo de Windows XP

SP2

(todas actualizaciones al día de hoy)? ¿Cómo arreglarlo?. Lo curioso

es que

las noticias (en las que estoy ahora) se leen perfectamente. He

pasado todo

el antivirus, el spyware de microsoft, AdAware, SpyBot; con

resultado

negativo. ¿Se les ocurre algo? Gracias por adelantado.
Fernando

No es necesario, a veces, tocar algo, expresamente, en un programa
para que dé problema, más en el caso de antivirus, que muchas veces
están configurados para actualizarse automáticamente.
Prueba deshabilitando la revisión de correo entrante y saliente (para
mi estas revisiones son innecesarias, más aún en el caso del correo
saliente. Si intentas abrir o copiar un mensaje infectado, el
antivirus, si está actualizado y conoce el virus o tiene un a buen
heurística, como Norton, protestará, si no es así, entonces con
revisión o sin revisión lo dejará pasar.

Prueba también habilitando el cortafuegos del Windows XP y manteniendo
deshabilitado el de Norton (no pueden haber dos cortafuegos activos,
pues tendrás problemas, verifica que no sea tu caso).

Podrías también desinstalar y reinstalar el antivirus y también poner
una consulta con Symantec.

Averigua si es el antivirus o el cortafuegos el que te está dando
lata.

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Fernando" escribió en el mensaje
news:

Hola de nuevo, y gracias. Siguiendo tu consejo, hice algo que no me

gusta

nada, pero que llegado a este punto es lo que queda por mirar, y es

para

probar, descargar de una cuenta de correo con todo el antivirus

(Norton

Security 2005) desconectado, incluyendo el cortafuegos de Norton, y

sorpresa. Funciona. Menudo cabreo. ¿Porqué hace ésto ahora si no se

tocó

nada en la configuración del antivirus?. Llevo asi una semana. Voy
conectando cosas, y el problema está en el cortafuegos. Mirando en

su

configuración, observo que el Outlóok Express tiene los permisos

para

conectarse a internet; así que no se a que se debe ésto. El error

que da es:

Se ha excedido el tiempo de espera al comunicarse con el servidor.

Cuenta:

'mail.telecable.es', Servidor: 'mail.telecable.es', Protocolo: POP3,

Puerto:

110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC19

Y así sucesivamente para cada una de las cuentas. Al ir a descargar,

dice

"conectado" pero se queda bloqueado; pasa el tiempo de espera

definido,

pregunta si esperar más o no, y si le digo que no, ya me da este

error.

Probe con el gestor de correo que integra el navegador Opera,

definiendo en

él una de las cuentas, y el resultado es el mismo, no descarga ni

envía

nada. Aquí ya no es el Outlook, Outlook Express, etc. ¿Qué se puede

haber

dañado?. Probé con el comando "sfc /scannow" para ver si había algo
cambiado; y al final cuando acaba, no me dice nada en contra; por lo

que

interpreto que todos los registros de sistema están correctos. Se os

ocurre

algo, cualquier cosa.. Gracias.
"Jorge Zeledon [MS MVP]"

escribió en

el mensaje news:u%
> Hola Fernando: Transcríbenos el texto completo del mensaje de

error.

> Has probado deshabilitando, temporalmente, el antivirus y el
> cortafuegos. Este último es el del Windows XP o es de terceros?
>
> Cuéntanos como te resulta.
>
> Saludos.
> Jorge Zeledon .·.
> [MS MVP Windows - IE/OE]
>
>
> "Fernando" escribió en el mensaje
> news:
>> Hola:
>> Me ha pasado una cosa extraña. Teniendo funcionando el correo
> perfectamente,
>> llega un día y no recibe ni envía nada. De las cuentas de correo

que

> tengo,
>> accedí a ellas por web mail perfectamente, y borré todo su
> contenido; pero
>> aún así no funciona. Pasan los 60 seg, y te dice que el servidor
> POP3 no ha
>> respondido, etc.
>> El correo de hotmail se recibe perfectamente. Probé con el
> antivirus, a
>> desconectar revisar tanto el correo entrante como saliente; pero
> nada. Todo
>> igual.
>> Configuré una de las cuentas en Outlook, para ver si aquí
> funcionaba; y
>> tampoco. No se ha tocado nada de nada, y de repente empezó así.
> Hablé con
>> los proveedores, y al ver que el web mail funciona, me dicen que

el

> problema
>> está en mi equipo, probablemente del antivirus (Norton), en el

cual

> no se
>> tocó nada de nada. En web mail envía correo perfectamente. Ya no

se

> me
>> ocurre nada. ¿Podría ser que se haya estropeado algo de Windows

XP

> SP2
>> (todas actualizaciones al día de hoy)? ¿Cómo arreglarlo?. Lo

curioso

> es que
>> las noticias (en las que estoy ahora) se leen perfectamente. He
> pasado todo
>> el antivirus, el spyware de microsoft, AdAware, SpyBot; con
> resultado
>> negativo. ¿Se les ocurre algo? Gracias por adelantado.
>> Fernando
>>
>>
>

Hola otra vez. Al tener ya la certeza de que el problema "estaba" (por fin)
centrado en el cortafuegos del Norton, y que deshabilitando éste y
habilitando el del XP SP2 funcionaba perfectamente todo el correo, me decidí
a seguir tu consejo. Así, desinstalé todo el Norton Internet Security y
volví a instalarlo. Después de actualizar todo, compruebo con alivio que
todo funciona perfectamente. Así que problema solucionado. Probablemente el
problema vino por una actualización automática mal hecha, o un archivo
corrupto en la misma. Debo decir a favor del Norton, que es el primer
problema en dos años con él, y es un producto en el que mantengo la plena
confianza. Lo que más me despisto de todo este asunto fué que en un primer
momento tampoco iba el Web Mail, y el proveedor tuvo que vaciarme él todo el
correo de las cuentas, ya que si hay gran acumulación de mensajes, a veces
bloquea el correo; y así hasta aquí. Gracias por todo, y un saludo.
Fernando
"Jorge Zeledon [MS MVP]" escribió en
el mensaje news:

No es necesario, a veces, tocar algo, expresamente, en un programa
para que dé problema, más en el caso de antivirus, que muchas veces
están configurados para actualizarse automáticamente.
Prueba deshabilitando la revisión de correo entrante y saliente (para
mi estas revisiones son innecesarias, más aún en el caso del correo
saliente. Si intentas abrir o copiar un mensaje infectado, el
antivirus, si está actualizado y conoce el virus o tiene un a buen
heurística, como Norton, protestará, si no es así, entonces con
revisión o sin revisión lo dejará pasar.

Prueba también habilitando el cortafuegos del Windows XP y manteniendo
deshabilitado el de Norton (no pueden haber dos cortafuegos activos,
pues tendrás problemas, verifica que no sea tu caso).

Podrías también desinstalar y reinstalar el antivirus y también poner
una consulta con Symantec.

Averigua si es el antivirus o el cortafuegos el que te está dando
lata.

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Fernando" escribió en el mensaje
news:

Hola de nuevo, y gracias. Siguiendo tu consejo, hice algo que no me

gusta

nada, pero que llegado a este punto es lo que queda por mirar, y es

para

probar, descargar de una cuenta de correo con todo el antivirus

(Norton

Security 2005) desconectado, incluyendo el cortafuegos de Norton, y

sorpresa. Funciona. Menudo cabreo. ¿Porqué hace ésto ahora si no se

tocó

nada en la configuración del antivirus?. Llevo asi una semana. Voy
conectando cosas, y el problema está en el cortafuegos. Mirando en

su

configuración, observo que el Outlóok Express tiene los permisos

para

conectarse a internet; así que no se a que se debe ésto. El error

que da es:

Se ha excedido el tiempo de espera al comunicarse con el servidor.

Cuenta:

'mail.telecable.es', Servidor: 'mail.telecable.es', Protocolo: POP3,

Puerto:

110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC19

Y así sucesivamente para cada una de las cuentas. Al ir a descargar,

dice

"conectado" pero se queda bloqueado; pasa el tiempo de espera

definido,

pregunta si esperar más o no, y si le digo que no, ya me da este

error.

Probe con el gestor de correo que integra el navegador Opera,

definiendo en

él una de las cuentas, y el resultado es el mismo, no descarga ni

envía

nada. Aquí ya no es el Outlook, Outlook Express, etc. ¿Qué se puede

haber

dañado?. Probé con el comando "sfc /scannow" para ver si había algo
cambiado; y al final cuando acaba, no me dice nada en contra; por lo

que

interpreto que todos los registros de sistema están correctos. Se os

ocurre

algo, cualquier cosa.. Gracias.
"Jorge Zeledon [MS MVP]"

escribió en

el mensaje news:u%
> Hola Fernando: Transcríbenos el texto completo del mensaje de

error.

> Has probado deshabilitando, temporalmente, el antivirus y el
> cortafuegos. Este último es el del Windows XP o es de terceros?
>
> Cuéntanos como te resulta.
>
> Saludos.
> Jorge Zeledon .·.
> [MS MVP Windows - IE/OE]
>
>
> "Fernando" escribió en el mensaje
> news:
>> Hola:
>> Me ha pasado una cosa extraña. Teniendo funcionando el correo
> perfectamente,
>> llega un día y no recibe ni envía nada. De las cuentas de correo

que

> tengo,
>> accedí a ellas por web mail perfectamente, y borré todo su
> contenido; pero
>> aún así no funciona. Pasan los 60 seg, y te dice que el servidor
> POP3 no ha
>> respondido, etc.
>> El correo de hotmail se recibe perfectamente. Probé con el
> antivirus, a
>> desconectar revisar tanto el correo entrante como saliente; pero
> nada. Todo
>> igual.
>> Configuré una de las cuentas en Outlook, para ver si aquí
> funcionaba; y
>> tampoco. No se ha tocado nada de nada, y de repente empezó así.
> Hablé con
>> los proveedores, y al ver que el web mail funciona, me dicen que

el

> problema
>> está en mi equipo, probablemente del antivirus (Norton), en el

cual

> no se
>> tocó nada de nada. En web mail envía correo perfectamente. Ya no

se

> me
>> ocurre nada. ¿Podría ser que se haya estropeado algo de Windows

XP

> SP2
>> (todas actualizaciones al día de hoy)? ¿Cómo arreglarlo?. Lo

curioso

> es que
>> las noticias (en las que estoy ahora) se leen perfectamente. He
> pasado todo
>> el antivirus, el spyware de microsoft, AdAware, SpyBot; con
> resultado
>> negativo. ¿Se les ocurre algo? Gracias por adelantado.
>> Fernando
>>
>>
>

Con gusto. :-)


Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Fernando" escribió en el mensaje
news:%

Hola otra vez. Al tener ya la certeza de que el problema "estaba"

(por fin)

centrado en el cortafuegos del Norton, y que deshabilitando éste y
habilitando el del XP SP2 funcionaba perfectamente todo el correo,

me decidí

a seguir tu consejo. Así, desinstalé todo el Norton Internet

Security y

volví a instalarlo. Después de actualizar todo, compruebo con alivio

que

todo funciona perfectamente. Así que problema solucionado.

Probablemente el

problema vino por una actualización automática mal hecha, o un

archivo

corrupto en la misma. Debo decir a favor del Norton, que es el

primer

problema en dos años con él, y es un producto en el que mantengo la

plena

confianza. Lo que más me despisto de todo este asunto fué que en un

primer

momento tampoco iba el Web Mail, y el proveedor tuvo que vaciarme él

todo el

correo de las cuentas, ya que si hay gran acumulación de mensajes, a

veces

bloquea el correo; y así hasta aquí. Gracias por todo, y un saludo.
Fernando
"Jorge Zeledon [MS MVP]"

escribió en

el mensaje news:
> No es necesario, a veces, tocar algo, expresamente, en un programa
> para que dé problema, más en el caso de antivirus, que muchas

veces

> están configurados para actualizarse automáticamente.
> Prueba deshabilitando la revisión de correo entrante y saliente

(para

> mi estas revisiones son innecesarias, más aún en el caso del

correo

> saliente. Si intentas abrir o copiar un mensaje infectado, el
> antivirus, si está actualizado y conoce el virus o tiene un a buen
> heurística, como Norton, protestará, si no es así, entonces con
> revisión o sin revisión lo dejará pasar.
>
> Prueba también habilitando el cortafuegos del Windows XP y

manteniendo

> deshabilitado el de Norton (no pueden haber dos cortafuegos

activos,

> pues tendrás problemas, verifica que no sea tu caso).
>
> Podrías también desinstalar y reinstalar el antivirus y también

poner

> una consulta con Symantec.
>
> Averigua si es el antivirus o el cortafuegos el que te está dando
> lata.
>
> Cuéntanos como te resulta.
>
> Saludos.
> Jorge Zeledon .·.
> [MS MVP Windows - IE/OE]
>
>
> "Fernando" escribió en el mensaje
> news:
>> Hola de nuevo, y gracias. Siguiendo tu consejo, hice algo que no

me

> gusta
>> nada, pero que llegado a este punto es lo que queda por mirar, y

es

> para
>> probar, descargar de una cuenta de correo con todo el antivirus
> (Norton
>> Security 2005) desconectado, incluyendo el cortafuegos de Norton,

y

>
>> sorpresa. Funciona. Menudo cabreo. ¿Porqué hace ésto ahora si no

se

> tocó
>> nada en la configuración del antivirus?. Llevo asi una semana.

Voy

>> conectando cosas, y el problema está en el cortafuegos. Mirando

en

> su
>> configuración, observo que el Outlóok Express tiene los permisos
> para
>> conectarse a internet; así que no se a que se debe ésto. El error
> que da es:
>> Se ha excedido el tiempo de espera al comunicarse con el

servidor.

> Cuenta:
>> 'mail.telecable.es', Servidor: 'mail.telecable.es', Protocolo:

POP3,

> Puerto:
>> 110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC19
>>
>> Y así sucesivamente para cada una de las cuentas. Al ir a

descargar,

> dice
>> "conectado" pero se queda bloqueado; pasa el tiempo de espera
> definido,
>> pregunta si esperar más o no, y si le digo que no, ya me da este
> error.
>> Probe con el gestor de correo que integra el navegador Opera,
> definiendo en
>> él una de las cuentas, y el resultado es el mismo, no descarga ni
> envía
>> nada. Aquí ya no es el Outlook, Outlook Express, etc. ¿Qué se

puede

> haber
>> dañado?. Probé con el comando "sfc /scannow" para ver si había

algo

>> cambiado; y al final cuando acaba, no me dice nada en contra; por

lo

> que
>> interpreto que todos los registros de sistema están correctos. Se

os

> ocurre
>> algo, cualquier cosa.. Gracias.
>> "Jorge Zeledon [MS MVP]"
> escribió en
>> el mensaje news:u%
>> > Hola Fernando: Transcríbenos el texto completo del mensaje de
> error.
>> > Has probado deshabilitando, temporalmente, el antivirus y el
>> > cortafuegos. Este último es el del Windows XP o es de terceros?
>> >
>> > Cuéntanos como te resulta.
>> >
>> > Saludos.
>> > Jorge Zeledon .·.
>> > [MS MVP Windows - IE/OE]
>> >
>> >
>> > "Fernando" escribió en el

mensaje

>> > news:
>> >> Hola:
>> >> Me ha pasado una cosa extraña. Teniendo funcionando el correo
>> > perfectamente,
>> >> llega un día y no recibe ni envía nada. De las cuentas de

correo

> que
>> > tengo,
>> >> accedí a ellas por web mail perfectamente, y borré todo su
>> > contenido; pero
>> >> aún así no funciona. Pasan los 60 seg, y te dice que el

servidor

>> > POP3 no ha
>> >> respondido, etc.
>> >> El correo de hotmail se recibe perfectamente. Probé con el
>> > antivirus, a
>> >> desconectar revisar tanto el correo entrante como saliente;

pero

>> > nada. Todo
>> >> igual.
>> >> Configuré una de las cuentas en Outlook, para ver si aquí
>> > funcionaba; y
>> >> tampoco. No se ha tocado nada de nada, y de repente empezó

así.

>> > Hablé con
>> >> los proveedores, y al ver que el web mail funciona, me dicen

que

> el
>> > problema
>> >> está en mi equipo, probablemente del antivirus (Norton), en el
> cual
>> > no se
>> >> tocó nada de nada. En web mail envía correo perfectamente. Ya

no

> se
>> > me
>> >> ocurre nada. ¿Podría ser que se haya estropeado algo de

Windows

> XP
>> > SP2
>> >> (todas actualizaciones al día de hoy)? ¿Cómo arreglarlo?. Lo
> curioso
>> > es que
>> >> las noticias (en las que estoy ahora) se leen perfectamente.

He

>> > pasado todo
>> >> el antivirus, el spyware de microsoft, AdAware, SpyBot; con
>> > resultado
>> >> negativo. ¿Se les ocurre algo? Gracias por adelantado.
>> >> Fernando
>> >>
>> >>
>> >
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