Descarga de Office Update

hola, Eduardo !

Al intentar descargar las actualizaciones de Office Update para Service Pack 2
empieza a descargar y cuando lleva poco mas de 3000 Kb se para y se queda bloqueado.
Se bloquea incluso la pagina de Internet y no me permite cerrarla.
Alguien me puede dar una pista?

-> problemas con algun anti-virus o 'fire-wall' ???
-> se trata de algun sistema operativo 'en red' ???
-> esta da#ado el set de los cd's de instalacion ???
-> puedes aportar algun detalle mas 'significativo' ???

saludos,
hector.