Error al cerrar documentos de versiones anteriores con office 2007

Hola,

bien el siguiente articulo para instalar una impresora con driver generico
>>

http://support.microsoft.com/kb/177512

puedes por ejemplo coger los driver de la HP 500 que salen tanto en el
sistema operativo XP o Vista >> puedes ir probando ...

y el siguiente enlace para instalar los driver de tu impresora >>

http://tinyurl.com/57mdpw

Comentanos...!

Saludos
Monica




www.fermu.com
www.teladearana.es
www.elguille.info
"lpa2001" escribió en el mensaje de
noticias news:
> Ya he actualiado los drivers, pero sigue sin funcionar. También he
> consultado
> a HP y, tras varios mensaje y respuestas, me dicen que no saben qué es, y
> que
> consulte con Microsoft.
> En la página de Micfrosoft tampoco he encontrado nada, salvo un post en el
> que se indica que hay impresoras HP incompatibles, pero de HP parecen no
> saber (o no querer saber) nada.
> Cuando surge el error, al acceder a "Datos que contiene el informe de
> errores", aparece un cuadro en el que habla de un ModName de
> “hpz3r5ha.dll”,
> fichero que está en el directorio windows\system32\spool\drivers, por lo
> que
> creo que puede ser de la impresora, pero de HP me dicen que no.
>
> No sé dónde buscar drivers genéricos para una multifunción.
>
> Gracias por cualquier ayuda que puedas darme.
>
> "Monica May" wrote:
>
>>
>>

He probado con el driver de DeskJet 500, pero parece no ir muy bien (a
veces
imprime, otras no, y las características avanzadas para escanear y ver
nivelesde tinta o alinera cabezales no funcionan)...