error al iniciar windows

Lidia escribió:

Hola,

cuando se inicia windows me sale el siguiente mensaje de error:

"Microsoft Excel ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los
inconvenientes ocasionados.
Si está en pleno proceso, puede perderse la informaciçon con la que está
trabajando.
Reiniciar Microsoft Office Excel."
Y da la opción de enviar o no informe de errores a Microsoft.
Si pincho en datos que contiene el informe de errores, aparece lo siguiente:
"AppName: excel.exe AppVer:11.0.5612.0 AppStamp:3f39ff9d
ModName: dymoofficeaddin.dll ModVer: 1.0.0.1 ModStamp: 44c126ff
fDebug: 0 Offset: 00013b94"
En el contenido del informe de aparece lo siguiente:
"Exception information
Code: 0xc0000005 Flags:0x00000000
Record: 0x0000000000000000 Address: 0x0000000005e3b94

System Information
Windows NT 5.1 Build: 2600
CPU Vendor Code: 756E6547 - 4965E69 - 6C65746E
CPU Version: 00000F43 CPU Feature Code: BFEBFBFF

Module 1
EXCEL.EXE
Image base: 0x30000000 Image Size: 0x00000000
Checksum: 0x0099ea5d Time Stamp: 0x3f39ff9d
y sigue...
Se incluirán los siguientes archivos en el informe de errores:
C:\DOCUME~1\User\CONFIG~1\Temp\92953.cvr"

Tengo XP Home y he probado con las Office 2000 y con las 2003, y sigue dando
el mismo error.
A ver si alguien puede ayudarme y perdón por el rollo que he metido.
Lidia

Hola Lidia :-)

Pues amos a ver en un principio vas a eliminar todos los temporales de
la carpeta temp :

Su ruta es esta :

C:\Documents and Settings\Usuario\Configuración local\Temp

Deberas mostrar la carpeta Configuracion Local ya que esta oculta por
sistema pero puedes acceder directamente:

Inicio > ejecutar Teclea o haz copy paste de:

%temp%

Y selecciona todo y eliminar, solo se borraran aquellos archivos que no
esten en uso por el sistema ok? alguno te dira error que no lo puede
eliminar porque esta siendo utilizado , pero los demas borralos ya que
lo unico que hacen es crear espacio al disco duro y no se utilizan para
nada.

Luego una vez hecho esto Abre excel en modo seguro para ello:

inicio > ejecutar > y teclea o haz copy paste de:

excel /s

¿te da alguna clase de error? Comentanos

Luego ves a abrir un archivo de excel, vete a herramientas >
Complementos > y destilda o desmarca todo acepta , antes de salir ves
tambien al Menu ayuda de excel y busca ahi :

Acerca de microsoft excel

en esa ventana de dialogo arriva veras que pone:

Microsof®Office Excel 2003 (unos digitos )SP2

¿es correcto eso?

Bien sin salir de ahi, ves abajo en esa ventana de dialogo donde pone un
boton que dice :

Elementos deshabilitados ¿tienes alguno elemento habilitado? si es asi
seleccionalo y deshabilitalo. cierra acepta y Reinicia ordenador

Comentanos que sucede ok? :-)

Saludos
Monica


Estado: A la Espera By Fermu

Tic-Tac-Tic-Tac...

Now We are free [Enya]

www.fermu.com



Anotacion: Si por los foros veis Spam masivo sobre temas que nada tienen
que ver con el foro en cuestion,
Deciros que es un << Troll/s >> que unas veces usurpan el nombre e
identidad de gente profesional en la materia,
y otras veces usurpan el nombre e identidad de aquel o aquellos que
contestan a su Spam, su verdadero nombre es:

Pablito "Alias el Cuervo" y Compañia [payasos de circo ]

Lo mejor que podeis hacer, es o bien ignorarlos como si no existieran o
hacer seguimiento de las NEws de microsoft,

a traves de por ejemplo entre otros:

Outloock Express o Mesnews [con opcion a suprimirlos ]

Y Si utilizais el Thunderbird podeis utilizardo como Separador de hilos
y queda muy mono :-))))