Error de ayuda y soporte técnico

Ya, pero no es posible restaurar (es de hace mucho el error) ni formatear, o
mejor dicho, no me compensa hacerlo :P
La verdad que este problema lo tengo hace mucho tiempo, de vez en cuando me
empeño en solventarlo pero no hay manera. Por lo demás el pc funciona
perfectamente, así que a no ser que se te ocurra alguna posible solución más
se queda sin ayuda y listos :)

Saludos y mil gracias.

"Jose Gallardo" wrote:

Es que tras usar un limpiador de registro, ya no sólo intervienen las claves
del registro para ese servicio sino para otros, y puede pasar cualquier
cosa. Mira a ver si tienes algún punto de restauración anterior a que pasara
el problema.

Microsoft MVP Windows - Shell/User


"sersan" wrote in message
news:
> Sí, hace tiempo y parece claro que puede ser la causa. En concreto el
> Tuneup,
> pero también te digo que tengo 3 pcs y solo he tenido problemas por el
> Tuneup
> en éste y las mejoras que provoca son realmente importantes.
>
> En todo caso, yo diría que las claves del registro implicadas están en su
> sitio, he mirado varias de ellas, además de seguir todos los pasos que me
> has
> indicado y creo recordad que alguno de ellos restauraba esas claves.
>
> En fin, ya veo que no encontramos la solución :(
>
> Saludos y mil gracias por tu ayuda.
>
> "Jose Gallardo" wrote:
>
>> ¿Has usado por casualidad algún limpiador de registro (RegCleaner, y
>> similares)?
>>
>> Microsoft MVP Windows - Shell/User
>>
>>
>> "sersan" wrote in message
>> news:
>> > El tema del centro de seguridad ya funciona perfectamente. He utilizado
>> > tu
>> > enlace y no se ha solucionado, el problema era que el servicio
>> > actualizaciones automáticas estaba deshabilitado (ni idea porque).
>> > Respecto a la ayuda, todo sigue igual. Ahora no hay mensaje de error
>> > pero
>> > no
>> > ocurre nada si lo abres. El visor de sucesos no informa de nada al
>> > respecto.
>> > Es decir, estoy como estaba al principio, solo que ahora no me sale una
>> > ventanita diciéndome que no puede abrir el centro de ayuda :P
>> > ¿Alguna idea más?
>> > Saludos y gracias.
>> >
>> > "sersan" wrote:
>> >
>> >> Sí, más o menos lo entiendo, ahora lo hago.
>> >>
>> >> Respeto al centro de seguridad, no lo he hecho pq funciona. Ahora
>> >> arranca
>> >> el
>> >> servicio y funciona, pero me indica cada vez que actualizaciones
>> >> automáticas
>> >> está desactivado, por más que cada vez lo activo.
>> >>
>> >> Saludos y gracias.
>> >>
>> >> "Jose Gallardo" wrote:
>> >>
>> >> > Sigue estos pasos (página en inglés, no sé si lo entiendes):
>> >> >
>> >> > http://windowsxp.mvps.org/rebuildhelp.htm
>> >> >
>> >> > Para el Centro de Seguridad, ¿usaste el artículo que te di en el
>> >> > otro
>> >> > post?
>> >> >
>> >> > Microsoft MVP Windows - Shell/User
>> >> >
>> >> >
>> >> > "sersan" wrote in message
>> >> > news:
>> >> > > Esta es la situación.
>> >> > >
>> >> > > He hecho todo lo que decía y al ejectuar la ayuda ahora no pasa
>> >> > > nada.
>> >> > > El
>> >> > > visor de sucesos no informa de ningún fallo al respecto. El
>> >> > > servicio
>> >> > > está
>> >> > > iniciado y en automático. Los archivos están donde toca y supongo
>> >> > > que
>> >> > > el
>> >> > > resgistro también ya que ejecuté la aplicación que me pasasteis
>> >> > > para
>> >> > > insertar
>> >> > > las claves.
>> >> > >
>> >> > > Por otro lado, parece que algo se ha estropeado al intentar
>> >> > > reparar
>> >> > > esto.
>> >> > > En
>> >> > > el último reinicio sí ha arrancado el servicio centro de seguridad
>> >> > > y
>> >> > > me
>> >> > > sigue
>> >> > > informando de que las actualizaciones automáticas no están
>> >> > > activadas.
>> >> > > Cada
>> >> > > vez que he iniciado el centro de seguridad me ha dicho esto a
>> >> > > pesar
>> >> > > de que
>> >> > > cada vez lo activo. entonces me dice que ok hasta que reinicio
>> >> > > donde
>> >> > > vuelve a
>> >> > > estar desactivado. Igual el problema de la ayuda es el mismo.
>> >> > >
>> >> > > ¿En fin, alguna idea más?
>> >> > >
>> >> > > Saludos y gracias.
>> >> > >
>> >> > > "sersan" wrote:
>> >> > >
>> >> > >> No puedo iniciar la ayuda de windows. Me aparece el mensaje que
>> >> > >> no
>> >> > >> se
>> >> > >> puede
>> >> > >> abrir porque el servicio no se está ejecutando.
>> >> > >> En la lista de servicios no aparece la ayuda y soporte ténico
>> >> > >> como
>> >> > >> servicio.
>> >> > >> ¿Como hago para que el servicio aparezca en la lista de servicios
>> >> > >> y
>> >> > >> así
>> >> > >> poder iniciarlo?
>> >> > >> Saludos y gracias.
>> >> >
>> >> >
>>
>>