error grave en la instalacion

03/02/2004 - 14:43 por jose_sistemas | Informe spam

Saludos.

Tengo una maquina que tiene instalado Win2000. Cuando voy
a instalar el McAfee me indico que ya estaba instalado.
Al tratar de eliminar la instalacion anterior (usando
agregar o quitar programas) me indico que "ocurrio un
error grave durante la instalacion" y no permite
desintalar la aplicacion.

De que forma puedo desintalar la aplicacion para poder
instalar la nueva version del McAfee.

Gracias.

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Error grave en la instalacion

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#1 Javier Inglés [MS MVP]

03/02/2004 - 14:52 | Informe spam

Eso puede ser debido a una mala instalación del anterior
producto; una posible solución pasa por elininar las
carpetas donde esté isntalado y toda refencia suya en el
registro; hacer un reinicio y probar.

Haz antes una copia de las carpetas y del registro por si
acaso

Salu2!!
Javier Inglés
MS MVP

Saludos.

Tengo una maquina que tiene instalado Win2000. Cuando voy
a instalar el McAfee me indico que ya estaba instalado.
Al tratar de eliminar la instalacion anterior (usando
agregar o quitar programas) me indico que "ocurrio un
error grave durante la instalacion" y no permite
desintalar la aplicacion.

De que forma puedo desintalar la aplicacion para poder
instalar la nueva version del McAfee.

Gracias.
.

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#2 jose_sistemas

03/02/2004 - 15:02 | Informe spam

Disculpa javier, pero ya lo habia hecho, borre la carpeta
y la llave en el registro, borre temporales, vacie la
papelera, pero nada. Aun queda algo que no me deja ni
eliminar ni instalar.

Eso puede ser debido a una mala instalación del anterior
producto; una posible solución pasa por elininar las
carpetas donde esté isntalado y toda refencia suya en el
registro; hacer un reinicio y probar.

Haz antes una copia de las carpetas y del registro por

acaso

Salu2!!
Javier Inglés
MS MVP

Saludos.

Tengo una maquina que tiene instalado Win2000. Cuando

voy

a instalar el McAfee me indico que ya estaba instalado.
Al tratar de eliminar la instalacion anterior (usando
agregar o quitar programas) me indico que "ocurrio un
error grave durante la instalacion" y no permite
desintalar la aplicacion.

De que forma puedo desintalar la aplicacion para poder
instalar la nueva version del McAfee.

Gracias.
.

.

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#3 Javier Inglés [MS MVP]

03/02/2004 - 15:09 | Informe spam

Si sigue apareciendo en agregar o quitar programas es que
queda algo en el registro que peude estar haciendo
referencia a ello socio, o si el nuevo instalable sigue
haciendo referencia a ello es que algo ha quedado :-(

Salu2!!!
Javier Inglés
MS MVP

Disculpa javier, pero ya lo habia hecho, borre la carpeta
y la llave en el registro, borre temporales, vacie la
papelera, pero nada. Aun queda algo que no me deja ni
eliminar ni instalar.

Eso puede ser debido a una mala instalación del anterior
producto; una posible solución pasa por elininar las
carpetas donde esté isntalado y toda refencia suya en el
registro; hacer un reinicio y probar.

Haz antes una copia de las carpetas y del registro por

si

acaso

Salu2!!
Javier Inglés
MS MVP

Saludos.

Tengo una maquina que tiene instalado Win2000. Cuando

voy

a instalar el McAfee me indico que ya estaba instalado.
Al tratar de eliminar la instalacion anterior (usando
agregar o quitar programas) me indico que "ocurrio un
error grave durante la instalacion" y no permite
desintalar la aplicacion.

De que forma puedo desintalar la aplicacion para poder
instalar la nueva version del McAfee.

Gracias.
.

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