¿ERROR DE MEMORIA O TECLADO DEFECTUOSO?

Buen dia a todos.
Mi máquina tiene el siguiente problema:
Inicio y cargo dos aplicaciones cualquiera, por ejemplo Word y Excel
(no creo que tenga importancia el tipo de aplicación) Todo normal
hasta que de un momento a otro y sin motivo aparente, al presionar
determinadas teclas aparecen caracteres distintos a los esperados.
Cambio a la otra aplicación y alli todo funciona perfectamente. Vuelvo
a la primera aplicación y sigue el problema. Asi que cierro la
aplicación en la que se produce este problema y la vuelvo a cargar.
Ahora todo vuelve a la normalidad... por un momento. El problema se
reproduce en cualquier momento y en cualquier aplicación. Un amigo me
dijo que podria ser problema del teclado o incluso de Windows. Yo
pienso que podria ser un problema de memoria. A alguno de ustedes le ha
pasado algo parecido? Les agradeceré sus comentarios y sugerencias.
Gracias.