Error de página en winword.exe

21/10/2003 - 21:03 por JL | Informe spam
Hola:

Al imprimir (lo que sea, incluso una página nueva en
blanco) en Word 2000 (con Win 98SE en una HP Deskjet
5151), y sólo en Word, sale un error como este:

WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 0167:3017422c.
Registros:
EAX000088 CS67 EIP017422c EFLGS010297
EBX31002c SS6f ESP62f0e4 EBP62f0f4
ECX62f130 DS6f ESI000007 FS=1ae7
EDX31002c ES6f EDI0004e4 GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x

He visto errores similares pero no este. Y las soluciones
propuestas no valen. Además, hemos probado a desinstalar
Word 2000, a instalar los controladores otra vez, a usar
Detectar y Reparar, etc. Nada de nada.

Lo mejor del asunto: la semana pasada, antes de formatear
Win 98SE, no pasaba. ¿Misterios de Billy Puertas?

Saludos y gracias anticipadas.

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#1 Marta PM [MS MVP]
21/10/2003 - 21:08 | Informe spam
El problema que comentas está documentado en la web de HP. Es un problema de drivers de la impresora. Debes instalar los drivers en inglés y funcionará. Te paso el link de la página de HP donde explican el problema y su solución:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...e=msd09490

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"JL" escribió en el mensaje news:016f01c39806$001ea560$
Hola:

Al imprimir (lo que sea, incluso una página nueva en
blanco) en Word 2000 (con Win 98SE en una HP Deskjet
5151), y sólo en Word, sale un error como este:

WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 0167:3017422c.
Registros:
EAX000088 CS67 EIP017422c EFLGS010297
EBX31002c SS6f ESP62f0e4 EBP62f0f4
ECX62f130 DS6f ESI000007 FS=1ae7
EDX31002c ES6f EDI0004e4 GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x

He visto errores similares pero no este. Y las soluciones
propuestas no valen. Además, hemos probado a desinstalar
Word 2000, a instalar los controladores otra vez, a usar
Detectar y Reparar, etc. Nada de nada.

Lo mejor del asunto: la semana pasada, antes de formatear
Win 98SE, no pasaba. ¿Misterios de Billy Puertas?

Saludos y gracias anticipadas.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Anonimo
21/10/2003 - 22:13 | Informe spam
¡Qué rapidez, pardiez! Gracias.

Se me había ocurrido tb lo de mirar en la página de HP
pero creía que era más bien del SO. Es que lo curioso es
que antes de formatear el DD no pasaba.

Probaremos y te diremos qué tal.

Lo mejor es la NOTA: "No instale en ningún caso los
controladores en lengua griega o polaca"

Parece que luego se puede volver al español descargando
unos controladores nuevos, los de la Deskjet 5550c.

Saludos, Marta.


El problema que comentas está documentado en la web de


HP. Es un problema de drivers de la impresora. Debes
instalar los drivers en inglés y funcionará. Te paso el
link de la página de HP donde explican el problema y su
solución:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...cDocument?


lc=es&cc=es&docname=msd09490

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"JL" escribió en el


mensaje news:016f01c39806$001ea560$
Hola:

Al imprimir (lo que sea, incluso una página nueva en
blanco) en Word 2000 (con Win 98SE en una HP Deskjet
5151), y sólo en Word, sale un error como este:

WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 0167:3017422c.
Registros:
EAX000088 CS67 EIP017422c EFLGS010297
EBX31002c SS6f ESP62f0e4 EBP62f0f4
ECX62f130 DS6f ESI000007 FS=1ae7
EDX31002c ES6f EDI0004e4 GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02


x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x

He visto errores similares pero no este. Y las soluciones
propuestas no valen. Además, hemos probado a desinstalar
Word 2000, a instalar los controladores otra vez, a usar
Detectar y Reparar, etc. Nada de nada.

Lo mejor del asunto: la semana pasada, antes de formatear
Win 98SE, no pasaba. ¿Misterios de Billy Puertas?

Saludos y gracias anticipadas.

.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Luis
24/10/2003 - 12:50 | Informe spam
Magnífica solución, funciona perfectamente.
Gracias.
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