" . . . Excel debe cerrarse . . ."

07/07/2004 - 19:38 por Jesús | Informe spam
Hace un par de días, intentanto solucionar un inconveniente con la "voz"
(saliente) del MSN, intenté - primero - reparar la instalación del Windows
XP Pro; y luego al encontrarme con el error que les paso a comentar, lo
instalé desde "cero" un par de veces.
Siguiendo el consejo de expertos de esas "news", comencé desconectando el
cable de ADSL, para luego instalar el Windows XP Pro; luego el CD con el
SP1, después configuré la conexión a internet, e inmediatamente bajé todo
los "parches", principalmente los críticos. Renglón seguido instalé
Microsoft Office 2003, y luego los demás programas, incluso el Kaspersky AV.
Una vez instalados todos los software deseados (entre los que no están
Emule, ni Kazaa ni ninguno de esas caracterísicas); abro el Microsoft Office
Excel y cuando deseo salir o terminar de utilizarlo, al opcionar "Archivo -
Salir" o en la "X" de cerrar, el programa informa:"Microsoft Office Excel -
Micosoft Office Excel ha detectado un problema y debe cerrase. Sentimos los
onconvenientes . . .".

El informe de error que se sugiere enviar a Microsoft es el siguiente:

"Microsoft Office Excel
Firma del error
AppName: excel.exe AppVer: 11.0.6113.0 AppStamp: 40076d4a
ModeName: unknown ModeVer: 0.0.0.0 ModeStamp: 00000000
fDedug: 0 Offset: 10001e80"

He intentado desde "detectar y reparar", hasta desinstalar el Microsoft
Office 2003, incluso borrando y/o elimando las claves del "regedit";
reisntalando o istalando el Office 2003, al proceder cerrar el Excel sucede
el mismo problema.
Como nota aclaratoria expreso que no ocurre lo mismo con el Word, ni con el
Access, ni con el PowerPoint.
Nota 2: al principio el problema (diríamos que similar) ocurría cuando
intentaba "cerrar" el Word (una vez abierto); pero el inconveniente
desapareció cuando cambié el idioma, de Español Internacional a Español
tradicional;¡¡¡aunque parezca mentira . . . !!!!
Pero ello no afectó - en su comportamiento - al Excel.
Aunque parezca obvio, aclaro que bajé las actualizaciones recomendadas desde
el sitio de Update de Office (para la versión 2003).
Nota 3: Lo curoso es que en un disco diferente del mismo PC, con la misma -
por no decir igual - configuración ¡¡no sucede nada de lo que describo!!!!
¿Qué debo hacer?.¿Formatear y reinstalar todo de nuevo, opcionando primero
el Kaspersky y luego el Office 2003?; ¿o debo de instalar los parches
"críticos", luego el MS Office 2003 más el KAV, y luego el SP1 y sus parches
posteriores?

Solicitando las disculpas por lo extenso de mis comentarios, agradezco las
atenciones que pueda recibir.

Saludos, desde Uruguay

Jesús
jrtuz@adinzzet.com.uy.invalido(Para responder elimina las "z" y el
".invalido")

Preguntas similare

Leer las respuestas

#11 Jesús
07/07/2004 - 21:35 | Informe spam
Fernando:
Te comento que el equipo tiene un sólo usuario, y soy yo, el
Administrador.
Intenté renombrando - en este caso - "Excel11.xlb", y luego reinicié en modo
"normal", cliqueando sobre el acceso directo crado oportunamente a la
instalación originaria del MS Office 2003, y . . . me dejó ejecutar el
Excel.
¡Pero al cerrarlo . . . todo exactamente igual que antes! (en lo que
respecta al error denunciado).
Como dato anecdótico te comento que se creó un nuevo archivo "*.xlb" en la
carpeta que renombré - con anterioidad -el par.
Como comentario, agrego, que tu link al respecto está muy bueno!!
Nuevamente gracias por tus atenciones.
Saludos, desde Uruguay
-
Jesús
(Para responder elimina las "z" y el
".invalido")

-
"Fernando Arroyo" escribió en el mensaje
news:
Si tienes otro usuario creado en el equipo, cámbiate a él e intenta entrar
en Excel en modo normal. Si lo consigues, el culpable de los problemas que
tienes con el usuario "estándar" sería muy posiblemente el fichero que
controla la disposición personalizada de las barras de herramientas. Yo
tengo escritas algunas líneas sobre este tema, y creo que es mejor
facilitarte el link que transcribir todo el "tocho":

http://www.excelsp.com/faqs01.htm

Mira en el apartado "Problemas al iniciar Excel".
Un saludo.


Fernando Arroyo
MS MVP - Excel

"Jesús" álido (Para responder quitar las "z" y el
".inválido)> escribió en el mensaje
news:%23Mlm%23$
Fernando:
Ingreso tal cual tu expresás (Excel /S ó Excel /Automation)


y
al salir ¡¡¡ no ocasiona ningún error!!!!.
Pero cuando intento reingresar por el software instalado oportunamente -
Micosoft Office 2003 - produce el eror descripto oportunamente.
¿Qué debo hacer?
Agradezco nuevamente tu atención.

Saludos desde Uruguay

Jesús
(Para responder elimina las "z" y el
".invalido")

Respuesta Responder a este mensaje
#12 Jesús
07/07/2004 - 21:35 | Informe spam
Fernando:
Te comento que el equipo tiene un sólo usuario, y soy yo, el
Administrador.
Intenté renombrando - en este caso - "Excel11.xlb", y luego reinicié en modo
"normal", cliqueando sobre el acceso directo crado oportunamente a la
instalación originaria del MS Office 2003, y . . . me dejó ejecutar el
Excel.
¡Pero al cerrarlo . . . todo exactamente igual que antes! (en lo que
respecta al error denunciado).
Como dato anecdótico te comento que se creó un nuevo archivo "*.xlb" en la
carpeta que renombré - con anterioidad -el par.
Como comentario, agrego, que tu link al respecto está muy bueno!!
Nuevamente gracias por tus atenciones.
Saludos, desde Uruguay
-
Jesús
(Para responder elimina las "z" y el
".invalido")

-
"Fernando Arroyo" escribió en el mensaje
news:
Si tienes otro usuario creado en el equipo, cámbiate a él e intenta entrar
en Excel en modo normal. Si lo consigues, el culpable de los problemas que
tienes con el usuario "estándar" sería muy posiblemente el fichero que
controla la disposición personalizada de las barras de herramientas. Yo
tengo escritas algunas líneas sobre este tema, y creo que es mejor
facilitarte el link que transcribir todo el "tocho":

http://www.excelsp.com/faqs01.htm

Mira en el apartado "Problemas al iniciar Excel".
Un saludo.


Fernando Arroyo
MS MVP - Excel

"Jesús" álido (Para responder quitar las "z" y el
".inválido)> escribió en el mensaje
news:%23Mlm%23$
Fernando:
Ingreso tal cual tu expresás (Excel /S ó Excel /Automation)


y
al salir ¡¡¡ no ocasiona ningún error!!!!.
Pero cuando intento reingresar por el software instalado oportunamente -
Micosoft Office 2003 - produce el eror descripto oportunamente.
¿Qué debo hacer?
Agradezco nuevamente tu atención.

Saludos desde Uruguay

Jesús
(Para responder elimina las "z" y el
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Respuesta Responder a este mensaje
#13 Fernando Arroyo
08/07/2004 - 08:48 | Informe spam
Es normal que al ejecutar Excel después de haber renombrado el fichero Excel11.xlb se cree automáticamente uno nuevo. Lo que no es normal es que dicho fichero vuelva a corromperse cada vez que se ejecuta Excel. Las únicas explicaciones que se me ocurren son:
- que al abrir Excel se carga algún complemento que manipula indebidamente las barras de herramientas, lo que podría tener como consecuencia que el fichero se averiara
- que otra aplicación esté haciendo algo con dicho fichero.

Si fuera lo primero, debería poder evitarse si se deshabilita la carga de todos los complementos desde Herramientas->Complementos, para luego ir cargándolos uno a uno hasta descubrir al culpable.

Si fuera lo segundo, la cosa es más complicada. Alguna vez se ha comentado en este grupo que algunos programas añaden botones a las barras de herramientas de Excel, pero yo nunca he usado ninguno de ellos.

Un saludo.


Fernando Arroyo
MS MVP - Excel


"Jesús" álido (Para responder quitar las "z" y el ".inválido)> escribió en el mensaje news:
Fernando:
Te comento que el equipo tiene un sólo usuario, y soy yo, el
Administrador.
Intenté renombrando - en este caso - "Excel11.xlb", y luego reinicié en modo
"normal", cliqueando sobre el acceso directo crado oportunamente a la
instalación originaria del MS Office 2003, y . . . me dejó ejecutar el
Excel.
¡Pero al cerrarlo . . . todo exactamente igual que antes! (en lo que
respecta al error denunciado).
Como dato anecdótico te comento que se creó un nuevo archivo "*.xlb" en la
carpeta que renombré - con anterioidad -el par.
Como comentario, agrego, que tu link al respecto está muy bueno!!
Nuevamente gracias por tus atenciones.
Saludos, desde Uruguay
-
Jesús
(Para responder elimina las "z" y el
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#14 Fernando Arroyo
08/07/2004 - 08:48 | Informe spam
Es normal que al ejecutar Excel después de haber renombrado el fichero Excel11.xlb se cree automáticamente uno nuevo. Lo que no es normal es que dicho fichero vuelva a corromperse cada vez que se ejecuta Excel. Las únicas explicaciones que se me ocurren son:
- que al abrir Excel se carga algún complemento que manipula indebidamente las barras de herramientas, lo que podría tener como consecuencia que el fichero se averiara
- que otra aplicación esté haciendo algo con dicho fichero.

Si fuera lo primero, debería poder evitarse si se deshabilita la carga de todos los complementos desde Herramientas->Complementos, para luego ir cargándolos uno a uno hasta descubrir al culpable.

Si fuera lo segundo, la cosa es más complicada. Alguna vez se ha comentado en este grupo que algunos programas añaden botones a las barras de herramientas de Excel, pero yo nunca he usado ninguno de ellos.

Un saludo.


Fernando Arroyo
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"Jesús" álido (Para responder quitar las "z" y el ".inválido)> escribió en el mensaje news:
Fernando:
Te comento que el equipo tiene un sólo usuario, y soy yo, el
Administrador.
Intenté renombrando - en este caso - "Excel11.xlb", y luego reinicié en modo
"normal", cliqueando sobre el acceso directo crado oportunamente a la
instalación originaria del MS Office 2003, y . . . me dejó ejecutar el
Excel.
¡Pero al cerrarlo . . . todo exactamente igual que antes! (en lo que
respecta al error denunciado).
Como dato anecdótico te comento que se creó un nuevo archivo "*.xlb" en la
carpeta que renombré - con anterioidad -el par.
Como comentario, agrego, que tu link al respecto está muy bueno!!
Nuevamente gracias por tus atenciones.
Saludos, desde Uruguay
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#15 Fernando Arroyo
08/07/2004 - 08:48 | Informe spam
Es normal que al ejecutar Excel después de haber renombrado el fichero Excel11.xlb se cree automáticamente uno nuevo. Lo que no es normal es que dicho fichero vuelva a corromperse cada vez que se ejecuta Excel. Las únicas explicaciones que se me ocurren son:
- que al abrir Excel se carga algún complemento que manipula indebidamente las barras de herramientas, lo que podría tener como consecuencia que el fichero se averiara
- que otra aplicación esté haciendo algo con dicho fichero.

Si fuera lo primero, debería poder evitarse si se deshabilita la carga de todos los complementos desde Herramientas->Complementos, para luego ir cargándolos uno a uno hasta descubrir al culpable.

Si fuera lo segundo, la cosa es más complicada. Alguna vez se ha comentado en este grupo que algunos programas añaden botones a las barras de herramientas de Excel, pero yo nunca he usado ninguno de ellos.

Un saludo.


Fernando Arroyo
MS MVP - Excel


"Jesús" álido (Para responder quitar las "z" y el ".inválido)> escribió en el mensaje news:
Fernando:
Te comento que el equipo tiene un sólo usuario, y soy yo, el
Administrador.
Intenté renombrando - en este caso - "Excel11.xlb", y luego reinicié en modo
"normal", cliqueando sobre el acceso directo crado oportunamente a la
instalación originaria del MS Office 2003, y . . . me dejó ejecutar el
Excel.
¡Pero al cerrarlo . . . todo exactamente igual que antes! (en lo que
respecta al error denunciado).
Como dato anecdótico te comento que se creó un nuevo archivo "*.xlb" en la
carpeta que renombré - con anterioidad -el par.
Como comentario, agrego, que tu link al respecto está muy bueno!!
Nuevamente gracias por tus atenciones.
Saludos, desde Uruguay
-
Jesús
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