" . . . Excel debe cerrarse . . ."

07/07/2004 - 19:38 por Jesús | Informe spam

Hace un par de días, intentanto solucionar un inconveniente con la "voz"
(saliente) del MSN, intenté - primero - reparar la instalación del Windows
XP Pro; y luego al encontrarme con el error que les paso a comentar, lo
instalé desde "cero" un par de veces.
Siguiendo el consejo de expertos de esas "news", comencé desconectando el
cable de ADSL, para luego instalar el Windows XP Pro; luego el CD con el
SP1, después configuré la conexión a internet, e inmediatamente bajé todo
los "parches", principalmente los críticos. Renglón seguido instalé
Microsoft Office 2003, y luego los demás programas, incluso el Kaspersky AV.
Una vez instalados todos los software deseados (entre los que no están
Emule, ni Kazaa ni ninguno de esas caracterísicas); abro el Microsoft Office
Excel y cuando deseo salir o terminar de utilizarlo, al opcionar "Archivo -
Salir" o en la "X" de cerrar, el programa informa:"Microsoft Office Excel -
Micosoft Office Excel ha detectado un problema y debe cerrase. Sentimos los
onconvenientes . . .".

El informe de error que se sugiere enviar a Microsoft es el siguiente:

"Microsoft Office Excel
Firma del error
AppName: excel.exe AppVer: 11.0.6113.0 AppStamp: 40076d4a
ModeName: unknown ModeVer: 0.0.0.0 ModeStamp: 00000000
fDedug: 0 Offset: 10001e80"

He intentado desde "detectar y reparar", hasta desinstalar el Microsoft
Office 2003, incluso borrando y/o elimando las claves del "regedit";
reisntalando o istalando el Office 2003, al proceder cerrar el Excel sucede
el mismo problema.
Como nota aclaratoria expreso que no ocurre lo mismo con el Word, ni con el
Access, ni con el PowerPoint.
Nota 2: al principio el problema (diríamos que similar) ocurría cuando
intentaba "cerrar" el Word (una vez abierto); pero el inconveniente
desapareció cuando cambié el idioma, de Español Internacional a Español
tradicional;¡¡¡aunque parezca mentira . . . !!!!
Pero ello no afectó - en su comportamiento - al Excel.
Aunque parezca obvio, aclaro que bajé las actualizaciones recomendadas desde
el sitio de Update de Office (para la versión 2003).
Nota 3: Lo curoso es que en un disco diferente del mismo PC, con la misma -
por no decir igual - configuración ¡¡no sucede nada de lo que describo!!!!
¿Qué debo hacer?.¿Formatear y reinstalar todo de nuevo, opcionando primero
el Kaspersky y luego el Office 2003?; ¿o debo de instalar los parches
"críticos", luego el MS Office 2003 más el KAV, y luego el SP1 y sus parches
posteriores?

Solicitando las disculpas por lo extenso de mis comentarios, agradezco las
atenciones que pueda recibir.

Saludos, desde Uruguay

Jesús
jrtuz@adinzzet.com.uy.invalido(Para responder elimina las "z" y el
".invalido")

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Excel ha detectado un error y debe cerrarse...

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#26 Pilar Mueckay [MVP - Office]

08/07/2004 - 19:41 | Informe spam

Jesús,

Muchas gracias por la retroalimentación, ahora estoy comunicándome con Hugo
Puga a través del Messenger para chequear el script.

Enhorabuena que lo hayas solucionado.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En el grupo de noticias:,
Jesús" álido (Para responder quitar las "z" y el
escribió:

Fernando:
Te adelanto, como primicia en lo que refiere a lo
novedoso, que investigando como solucionar un inconveniente que
estaba padeciendo con el sonido (saliente) del MSN, dentro del foro
de "msn.messenger", y contando con la invalorable colaboración de
"Hupus", me remitió un Script, que - entre otras - " . . . es
particularmente útil para cuando se tienen problemas al ingresar a
Windows Update, errores en el servicio de criptografia (al entrar a
páginas seguras) y recientemente para reparar algunos daños que
generan algunos virus al bajar el nivel de seguridad de los equipos
(y que no son reparados por las herramientas de desinfección).", y
que es sólo válido para WinXP.
¡Qué te cuento que una vez que lo ejecuté, se solucionó el problema
que ocasionaba Excel al cerrase, descrito oportunamente en este
foro!!.
Le comenté del caso a "Hupus", para que - si lo entendía aplicable -
se compartiera dicha información en estos grupos. Así que seguramente
pronto abrá comentarios al respecto que espero sean de utilidad para
todos.
Mil gracias por tu ayuda.
Saludos, desde Uruguay

"Jesús" álido (Para responder quitar las
"z" y el ".inválido)> escribió en el mensaje
news:

Fernando:
Te comento que el equipo tiene un sólo usuario, y soy
yo, el Administrador.
Intenté renombrando - en este caso - "Excel11.xlb", y luego reinicié
en modo "normal", cliqueando sobre el acceso directo crado
oportunamente a la instalación originaria del MS Office 2003, y . .
. me dejó ejecutar el Excel.
¡Pero al cerrarlo . . . todo exactamente igual que antes! (en lo que
respecta al error denunciado).
Como dato anecdótico te comento que se creó un nuevo archivo "*.xlb"
en la carpeta que renombré - con anterioidad -el par.
Como comentario, agrego, que tu link al respecto está muy bueno!!
Nuevamente gracias por tus atenciones.
Saludos, desde Uruguay
-
Jesús
(Para responder elimina las "z" y el
".invalido")

Responder a este mensaje

#27 Pilar Mueckay [MVP - Office]

08/07/2004 - 19:41 | Informe spam

Fernando:
Te adelanto, como primicia en lo que refiere a lo
novedoso, que investigando como solucionar un inconveniente que
estaba padeciendo con el sonido (saliente) del MSN, dentro del foro
de "msn.messenger", y contando con la invalorable colaboración de
"Hupus", me remitió un Script, que - entre otras - " . . . es
particularmente útil para cuando se tienen problemas al ingresar a
Windows Update, errores en el servicio de criptografia (al entrar a
páginas seguras) y recientemente para reparar algunos daños que
generan algunos virus al bajar el nivel de seguridad de los equipos
(y que no son reparados por las herramientas de desinfección).", y
que es sólo válido para WinXP.
¡Qué te cuento que una vez que lo ejecuté, se solucionó el problema
que ocasionaba Excel al cerrase, descrito oportunamente en este
foro!!.
Le comenté del caso a "Hupus", para que - si lo entendía aplicable -
se compartiera dicha información en estos grupos. Así que seguramente
pronto abrá comentarios al respecto que espero sean de utilidad para
todos.
Mil gracias por tu ayuda.
Saludos, desde Uruguay

"Jesús" álido (Para responder quitar las
"z" y el ".inválido)> escribió en el mensaje
news:

Fernando:
Te comento que el equipo tiene un sólo usuario, y soy
yo, el Administrador.
Intenté renombrando - en este caso - "Excel11.xlb", y luego reinicié
en modo "normal", cliqueando sobre el acceso directo crado
oportunamente a la instalación originaria del MS Office 2003, y . .
. me dejó ejecutar el Excel.
¡Pero al cerrarlo . . . todo exactamente igual que antes! (en lo que
respecta al error denunciado).
Como dato anecdótico te comento que se creó un nuevo archivo "*.xlb"
en la carpeta que renombré - con anterioidad -el par.
Como comentario, agrego, que tu link al respecto está muy bueno!!
Nuevamente gracias por tus atenciones.
Saludos, desde Uruguay
-
Jesús
(Para responder elimina las "z" y el
".invalido")