Extraño problema con Internet

19/04/2004 - 09:16 por Corleone | Informe spam
Tengo instalado en mi equipo (es un P-IV 2.8 casi
nuevo) WXP y acabo de pedir una conexión a Internet ADSL
con router. Antes tenía una tarifa plana normal con modem
y no conseguía entrar a Internet (parece que conectaba
pero no abría ninguna página). Con cualquier página que
intento abrir me sale el típico error de Internet de
página no encontrada. Después de probar todo lo que yo
sabía y me dijeron (entre otros el servicio técnico de mi
antiguo proveedor de Internet) llegué a creer que era
problema de la empresa con la que yo tenía la tarifa
plana, así que me di de baja, me cambié de proveedor y me
pillé una ADSL, pero ahora sigo con el mismo problema.
Llamé al servicio técnico de mi proveedor de Internet
estuve durante una dos horas probando todo lo que me
decían: poner una dirección IP, hacer ping (había
respuesta) desinstalar antivirus, firewall y Ad-ware,
comprobar todas las opciones de Internet y seguridad, y
en ningún momento hubo cambio. Alguien me dijo que podía
ser un problema de Servicios y miré en la ayuda y
restauré los valores por defecto para los todos
servicios, pero sigue igual. No creo sea un problema de
la línea (conecté un teléfono a la roseta dónde iba el
cable del modem/router y funcionaba) ni tampoco del
router (no me creo que fallaran 2 modems distintos y un
router). No debe ser un virus, porque tenía un antivirus
muy actualizado y no me detectaba nada y tengo instalados
el SP1 y los parches del XP, porque se me coló el BLASTER
y desde que instalé los parches se arregló (al menos no
se me reinicia el equipo). Estoy pensando ya en formatear
o llevar el equipo a la tienda, porque aún está en
garantía, pero me temo que el problema será de
software/virus/configuración y me cobrarán el arreglo.
¿Que puede pasar? ¿Qué puedo hacer? Muchas gracias y
disculpadme por haberme extendido tanto.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#6 Corleone
19/04/2004 - 11:06 | Informe spam
No recuerdo cuando empezó a fallar exactamente, pero
desde luego antes del BLASTER funcionaba. Muchas gracias.


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virus te ha corrompido
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a redes / Internet.
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Internet), activar
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todos los parches
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en limpio:
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escribió en el mensaje
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#7 Corleone
20/04/2004 - 07:28 | Informe spam
Ayer probé con el "ipcofig/all" y esto es lo que salió:

C:\Documents and Settings>ipconfig /all

Configuración IP de Windows

Nombre del host . . . . . . . . . : RAUL
Sufijo DNS principal . . . . . . :
Tipo de nodo . . . . . . . . . . : desconocido
Enrutamiento habilitado. . . . . .: No
Proxy WINS habilitado. . . . . : No

Adaptador Ethernet Conexión de área local :

Sufijo de conexión específica DNS :
Descripción. . . . . . . . . . . : Realtek
RTL8139/810X Family PCI Fast
Ethernet NIC
Dirección física. . . . . . . . . : 00-0D-61-26-
A9-22
DHCP habilitado. . . . . . . . . : No
Autoconfiguración habilitada. . . : Sí
Dirección IP de autoconfiguración : 169.254.21.144
Máscara de subred . . . . . . . . : 255.255.0.0
Puerta de enlace predeterminada :

C:\Documents and Settings>


Mostrar la cita
comilllas "ipconfig /all" ,
Mostrar la cita
escribió en el mensaje
Mostrar la cita
comentas...
Mostrar la cita
modem
Mostrar la cita
mi
Mostrar la cita
me
Mostrar la cita
instalados
Mostrar la cita
BLASTER
Mostrar la cita
formatear
Mostrar la cita
#8 Dani
20/04/2004 - 23:20 | Informe spam
Hola
Tienes direccionamiento dinámico o estatico?
Tienes el dhcp desactivado, por lo que deduzco que tienes configuradas
manualmente las direcciones IP... En este caso, debes de poner como "puerta
de enlace", la direccion IP del router ponla y nos comentas...

Saludos

"Corleone" wrote in message
news:153901c42698$4161f600$
Ayer probé con el "ipcofig/all" y esto es lo que salió:

C:\Documents and Settings>ipconfig /all

Configuración IP de Windows

Nombre del host . . . . . . . . . : RAUL
Sufijo DNS principal . . . . . . :
Tipo de nodo . . . . . . . . . . : desconocido
Enrutamiento habilitado. . . . . .: No
Proxy WINS habilitado. . . . . : No

Adaptador Ethernet Conexión de área local :

Sufijo de conexión específica DNS :
Descripción. . . . . . . . . . . : Realtek
RTL8139/810X Family PCI Fast
Ethernet NIC
Dirección física. . . . . . . . . : 00-0D-61-26-
A9-22
DHCP habilitado. . . . . . . . . : No
Autoconfiguración habilitada. . . : Sí
Dirección IP de autoconfiguración : 169.254.21.144
Máscara de subred . . . . . . . . : 255.255.0.0
Puerta de enlace predeterminada :

C:\Documents and Settings>


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comilllas "ipconfig /all" ,
Mostrar la cita
escribió en el mensaje
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comentas...
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modem
Mostrar la cita
mi
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me
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instalados
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BLASTER
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formatear
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#9 Corleone
27/04/2004 - 10:10 | Informe spam
Antes de nada muchas gracias por tu ayuda. Perdón por no
haber visto tu respuesta antes, es que en el curro no he
tenido tiempo ni para entrar en el foro. Tengo
direccionamiento dinámico (aunque con el tio del servicio
técnico de mi proveedor de Internet también probamos a
ponerle una IP manualmente y tampoco funcionó) así que no
sé si voy poder probar lo que me has dicho.

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tienes configuradas
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poner como "puerta
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comentas...
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in message
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169.254.21.144
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ADSL
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podía
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antivirus
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