Hay un servicio asociado a hiperterminal?

En mi Windows 2000 Server, estoy capturando llamadas telefónicas de mi
centralita por un puero serie. Me sucede que constantemente se para la
captura pues me cierran la sesión que lanzó ésta. Pienso que si pudiera
hacer esto por algún servicio de windows, tendría un modo seguro para no
parar la captura, pero no sé como hacerlo o cual seria una forma alternativa
para hacer esto. Muchas gracias.