Impresora

Eso esta bien, pero si la prueba de comunicacion con el puerto sale
negativa,
De quien es la culpa, del huevo o la gallina?

Como es que han determinado ellos que el puerto esta bloqueado sin haberte
pedido que revisaras la configuracion de BIOS o las propiedades de sistema?

Bueno, A no ser que tu mismo hallas inhabilitado el puerto no hay forma de
que este se haya deshabilitado ni aun volviendo el BIOS a los valores por
defecto.
Si lo tienes vigentes en las propiedades de sistema y a menos que hayas
encontrado algo dañado en el motherboard es poco probable que el daño este
por ahi.


Saludos
Mr. Big Dragon


"Abelardo" wrote in message
news:

La impresora tiene una operacion de autoprueba e imprime una hoja
indicando sus caracteristicas, lo que hace en forma normal.
"Mr. Big Dragon" wrote in message
news:

Jejeje, Como todo buen soporte tecnico.

Sin haber conectado el dispositivo al puerto paralelo,
Como podian saber ellos que la impresora estaba bien????


Saludos
Mr. Big Dragon


"Abelardo" wrote in message
news:

Hola amigos. Tengo un problema con una impresora HP conectada a un
Desktop con WinXP instalado. Despues de varios intentos para solventarlo
con un tecnico de HP, este me informo que ambas unidades PC e Impresoras
no tenian problema alguno y que posiblemente se debia a que los puertos
LPT1 o 2 estaban blockeados. Es esto posible? Y si es asi que debo hacer
para abrirlos. Gracias una vez mas.

Gracias.Les hice esta pregunta por cuanto yo tampoco creo en su diagnostico
y queria consultarlo con Uds. Recietemente tuve la necesidad de reinstalar
el SO y creo que desde entonces se presenta ese problema. Si ni logro
instalar la impresora como puedo comprobar la prueba de comunicacion con el
puerto. Yo no he podido haber deshabilitado el puerto porque no se como
hacerlo. Tampoco se como revisar la configuracion del BIOS o las propiedades
del sistema.Cualquier ayuda sobre estos menesteres serian sumamente
apreciados. Lo curioso es que cuando instalo el software de la impresora no
lo encuentro en Program Files ni en Documentos. Si lo instalo desde Windows
no aparece driver alguno que lo soporte. Gracias una vez mas.
"Mr. Big Dragon" wrote in message
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Eso esta bien, pero si la prueba de comunicacion con el puerto sale
negativa,
De quien es la culpa, del huevo o la gallina?

Como es que han determinado ellos que el puerto esta bloqueado sin haberte
pedido que revisaras la configuracion de BIOS o las propiedades de
sistema?

Bueno, A no ser que tu mismo hallas inhabilitado el puerto no hay forma de
que este se haya deshabilitado ni aun volviendo el BIOS a los valores por
defecto.
Si lo tienes vigentes en las propiedades de sistema y a menos que hayas
encontrado algo dañado en el motherboard es poco probable que el daño este
por ahi.


Saludos
Mr. Big Dragon


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La impresora tiene una operacion de autoprueba e imprime una hoja
indicando sus caracteristicas, lo que hace en forma normal.
"Mr. Big Dragon" wrote in message
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Jejeje, Como todo buen soporte tecnico.

Sin haber conectado el dispositivo al puerto paralelo,
Como podian saber ellos que la impresora estaba bien????


Saludos
Mr. Big Dragon


"Abelardo" wrote in message
news:

Hola amigos. Tengo un problema con una impresora HP conectada a un
Desktop con WinXP instalado. Despues de varios intentos para
solventarlo con un tecnico de HP, este me informo que ambas unidades PC
e Impresoras no tenian problema alguno y que posiblemente se debia a
que los puertos LPT1 o 2 estaban blockeados. Es esto posible? Y si es
asi que debo hacer para abrirlos. Gracias una vez mas.

G racias a todos, el problema estaba en el cable de coneccion. Instale uno
nuevo y la impresora opera normalmente. No hay mejor soporte tecnico que el
vuestro. Felicitaciones!
"Abelardo" wrote in message
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Gracias.Les hice esta pregunta por cuanto yo tampoco creo en su
diagnostico y queria consultarlo con Uds. Recietemente tuve la necesidad
de reinstalar el SO y creo que desde entonces se presenta ese problema. Si
ni logro instalar la impresora como puedo comprobar la prueba de
comunicacion con el puerto. Yo no he podido haber deshabilitado el puerto
porque no se como hacerlo. Tampoco se como revisar la configuracion del
BIOS o las propiedades del sistema.Cualquier ayuda sobre estos menesteres
serian sumamente apreciados. Lo curioso es que cuando instalo el software
de la impresora no lo encuentro en Program Files ni en Documentos. Si lo
instalo desde Windows no aparece driver alguno que lo soporte. Gracias una
vez mas.
"Mr. Big Dragon" wrote in message
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Eso esta bien, pero si la prueba de comunicacion con el puerto sale
negativa,
De quien es la culpa, del huevo o la gallina?

Como es que han determinado ellos que el puerto esta bloqueado sin
haberte pedido que revisaras la configuracion de BIOS o las propiedades
de sistema?

Bueno, A no ser que tu mismo hallas inhabilitado el puerto no hay forma
de que este se haya deshabilitado ni aun volviendo el BIOS a los valores
por defecto.
Si lo tienes vigentes en las propiedades de sistema y a menos que hayas
encontrado algo dañado en el motherboard es poco probable que el daño
este por ahi.


Saludos
Mr. Big Dragon


"Abelardo" wrote in message
news:

La impresora tiene una operacion de autoprueba e imprime una hoja
indicando sus caracteristicas, lo que hace en forma normal.
"Mr. Big Dragon" wrote in message
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Jejeje, Como todo buen soporte tecnico.

Sin haber conectado el dispositivo al puerto paralelo,
Como podian saber ellos que la impresora estaba bien????


Saludos
Mr. Big Dragon


"Abelardo" wrote in message
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Hola amigos. Tengo un problema con una impresora HP conectada a un
Desktop con WinXP instalado. Despues de varios intentos para
solventarlo con un tecnico de HP, este me informo que ambas unidades
PC e Impresoras no tenian problema alguno y que posiblemente se debia
a que los puertos LPT1 o 2 estaban blockeados. Es esto posible? Y si
es asi que debo hacer para abrirlos. Gracias una vez mas.

Ahhaaaaa,

Ya vez, Te digo que las malas experiencias marcan a uno...
;-)))


Saludos
Mr. Big Dragon


"Abelardo" wrote in message
news:

G racias a todos, el problema estaba en el cable de coneccion. Instale uno
nuevo y la impresora opera normalmente. No hay mejor soporte tecnico que el
vuestro. Felicitaciones!
"Abelardo" wrote in message
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Gracias.Les hice esta pregunta por cuanto yo tampoco creo en su
diagnostico y queria consultarlo con Uds. Recietemente tuve la necesidad
de reinstalar el SO y creo que desde entonces se presenta ese problema.
Si ni logro instalar la impresora como puedo comprobar la prueba de
comunicacion con el puerto. Yo no he podido haber deshabilitado el puerto
porque no se como hacerlo. Tampoco se como revisar la configuracion del
BIOS o las propiedades del sistema.Cualquier ayuda sobre estos menesteres
serian sumamente apreciados. Lo curioso es que cuando instalo el software
de la impresora no lo encuentro en Program Files ni en Documentos. Si lo
instalo desde Windows no aparece driver alguno que lo soporte. Gracias
una vez mas.
"Mr. Big Dragon" wrote in message
news:

Eso esta bien, pero si la prueba de comunicacion con el puerto sale
negativa,
De quien es la culpa, del huevo o la gallina?

Como es que han determinado ellos que el puerto esta bloqueado sin
haberte pedido que revisaras la configuracion de BIOS o las propiedades
de sistema?

Bueno, A no ser que tu mismo hallas inhabilitado el puerto no hay forma
de que este se haya deshabilitado ni aun volviendo el BIOS a los valores
por defecto.
Si lo tienes vigentes en las propiedades de sistema y a menos que hayas
encontrado algo dañado en el motherboard es poco probable que el daño
este por ahi.


Saludos
Mr. Big Dragon


"Abelardo" wrote in message
news:

La impresora tiene una operacion de autoprueba e imprime una hoja
indicando sus caracteristicas, lo que hace en forma normal.
"Mr. Big Dragon" wrote in message
news:

Jejeje, Como todo buen soporte tecnico.

Sin haber conectado el dispositivo al puerto paralelo,
Como podian saber ellos que la impresora estaba bien????


Saludos
Mr. Big Dragon


"Abelardo" wrote in message
news:

Hola amigos. Tengo un problema con una impresora HP conectada a un
Desktop con WinXP instalado. Despues de varios intentos para
solventarlo con un tecnico de HP, este me informo que ambas unidades
PC e Impresoras no tenian problema alguno y que posiblemente se debia
a que los puertos LPT1 o 2 estaban blockeados. Es esto posible? Y si
es asi que debo hacer para abrirlos. Gracias una vez mas.