no arranca

un saludo ,os cuento ,despues de actualizar todo, ha estado 1 dia
funcionando, pero de repente cuando he ido ha iniciar sesion hoy vuelve a
salir solo el fondo de pantalla, con una salvedad, me dice que el
administrador de tareas lo ha eliminado un administrador, cosa que yo no he
hecho, y como tengo instalado spyware doctor
una version de prueba me dice que me conecte a su pagina y a traves de ella
puedo navegar por internet,ahora estoy conectado desde el ordenador que
cuando arranco no me sale nada mas que el fondo
"

Hola,
Mira antonio, te sugiero que hagas limpieza.
En primero lugar elimina archivos temporales: Inicio-Ejecutar y escribe
%temp% y elimina lo que te permita.
Despues en Internet Explorer-Herramientas-Opciones de Internet-Historial de
Exploración, elimina Archivos Temporales, cookies e Historial.

Baja, instala y actualiza antes de usar los siguientes anti-espías: (debes
hacerlo como Administrador)

Ad-Aware Personal
Spybot S&D
a-squared

algun antivirus en línea, puede ser Panda ActiveScan por ejemplo.
Pasa todo en Modo Seguro.

Comenta los resultados.

saludos
Verónica B.


"antonio" escribió en el mensaje
news:

un saludo ,os cuento ,despues de actualizar todo, ha estado 1 dia
funcionando, pero de repente cuando he ido ha iniciar sesion hoy vuelve a
salir solo el fondo de pantalla, con una salvedad, me dice que el
administrador de tareas lo ha eliminado un administrador, cosa que yo no
he
hecho, y como tengo instalado spyware doctor
una version de prueba me dice que me conecte a su pagina y a traves de
ella
puedo navegar por internet,ahora estoy conectado desde el ordenador que
cuando arranco no me sale nada mas que el fondo
"

hola veronica, he hecho lo que me dijiste, pero cuando he eliminado unos
virus que salen,cuando salgo en modo de errores,y reinicio doy a mi cuenta y
solo sale el fondo de pantalla , hoy me deja entrar en el administrador de
tareas,y puedo hacer algo,un saludo
"

Bueno antonio, pero entonces sigues con problemas.

Te sugiero bajarte la versión trial de NOD32, uno de los mejores antivirus
del mercado, que si sigues infectado, te lo va a encontrar.

http://www.eset.com/download/index.php

saludos y comenta
Verónica B.


"antonio" escribió en el mensaje
news:

hola veronica, he hecho lo que me dijiste, pero cuando he eliminado unos
virus que salen,cuando salgo en modo de errores,y reinicio doy a mi cuenta
y
solo sale el fondo de pantalla , hoy me deja entrar en el administrador de
tareas,y puedo hacer algo,un saludo
"

hola veronica, parece que por fin se ha solucionado el problema, lo que hice
fue resetear la bios,instalar windows desde otro cd diferente, aunque durante
la instalacion me dijo que no podia copiar dos archivos, los omiti y segui
con la carga, instale eset lo pase, y ha dia de hoy arranca bien, muchas
gracias por tu ayuda, un saludo
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