no puedo agregar impresora

25/07/2005 - 18:22 por Gonmolap | Informe spam
tengo WinXp con el Sp2 instalado.
El Pc es un Dell. Nunca he insatalado una impresora. He conseguido una HP
laserjet IIP antigua pero funciona.
Para instalarla voy a panel de control, pincho en 'impresoras y faxes' y
luego pincho en 'agregar impresora'. En ese momento me sale una ventana de
error que dice:
'La operación no se ha podido completar. El servicio de cola de impresión no
se está ejecutando'
Y no hay manera que me salga nada más.
Un saludo, Gonzalo

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#6 Daniel Martín
27/07/2005 - 14:38 | Informe spam
Al ejecutar se abre un instante una pantalla negra y no hace nada más.



Ejecuta el comando desde la línea de comandos (Inicio, Ejecutar, "cmd").

Abre Inicio, Ejecutar y escribe (sin comillas): "regedt32". Una vez hecho esto accede a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler. En el panel de la derecha coméntame el contenido del valor "ImagePath". Imagino que estará en blanco o no estará dicho valor, ¿es así?

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Gonmolap" wrote in message news:
Hola Daniel:

Prueba lo siguiente:

1. Abre Inicio, Ejecutar y teclea (sin comillas): "sfc /scannow". Ten a mano el CD de XP pues es muy probable que te Windows te lo pida.



Al ejecutar se abre un instante una pantalla negra y no hace nada más.

2. Si el paso anterior no dio resultado, abre Inicio, Ejecutar y escribe (sin comillas): "cmd". En la ventana de línea de comandos escribe lo siguiente (sin comillas): "sc config spooler depend= RPCSS". Una vez hecho esto, prueba de nuevo a hacer un "net start spooler".



Al ejecutar "sc config spooler depend= RPCSS" me dice
[SC] ChangeServiceConfig SUCESS
luego ejecuto "net start spooler" desde ejecutar y nada. He reiniciado por
si acaso y nada.
Te voy a remitir a tu correo un fichero con las propiedades del servicio
cola de impresión.

Un saludo, Gonzalo



Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Gonmolap" wrote in message news:
> Hola Daniel:
>
> Acabo de realizar los pasos que indican en el link quye te he indicado y el
> problema persiste. Cuando ejecuto el paso 4 me dice que 'No se puede iniciar
> el servicio de cola de impresión en equipo local. Error 3: el sistema no
> puede hallar la ruta especificada'.
> El servicio sigue detenido y eso que ejecuto 'net start spooler'
>
> un saludo, Gonzalo
>
>
>
> "Daniel Martín" escribió:
>
>> Es posible que el servicio de cola de impresión no esté iniciado (como te indica el mensaje). Para iniciarlo, abre Inicio, Ejecutar y escribe (sin comillas): "net start spooler".
>>
>> Un saludo,
>> Daniel Martín
>> Correo electrónico:
>>
>>
>> "Gonmolap" wrote in message news:
>> > tengo WinXp con el Sp2 instalado.
>> > El Pc es un Dell. Nunca he insatalado una impresora. He conseguido una HP
>> > laserjet IIP antigua pero funciona.
>> > Para instalarla voy a panel de control, pincho en 'impresoras y faxes' y
>> > luego pincho en 'agregar impresora'. En ese momento me sale una ventana de
>> > error que dice:
>> > 'La operación no se ha podido completar. El servicio de cola de impresión no
>> > se está ejecutando'
>> > Y no hay manera que me salga nada más.
>> > Un saludo, Gonzalo
>>

Respuesta Responder a este mensaje
#7 Gonmolap
27/07/2005 - 17:35 | Informe spam
"Daniel Martín" escribió:

> Al ejecutar se abre un instante una pantalla negra y no hace nada más.

Ejecuta el comando desde la línea de comandos (Inicio, Ejecutar, "cmd").

Abre Inicio, Ejecutar y escribe (sin comillas): "regedt32". Una vez hecho esto accede a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler. En el panel de la derecha coméntame el contenido del valor "ImagePath". Imagino que estará en blanco o no estará dicho valor, ¿es así?




Efectivamente no aparece "ImagePath". Aparece:
(Predeterminado)
DependOnGroup
DependOnService
Description
DisplayName
ErrorControl
FailureActions
Group
ObjectName
Start
Type

Un saludo; Gonzalo



Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:

Respuesta Responder a este mensaje
#8 Daniel Martín
27/07/2005 - 18:17 | Informe spam
Pues en esa misma ubicación selecciona el menú Edición, Nuevo, Valor de cadena expandible. Ponle el nombre "ImagePath" (sin comillas y respeta mayúsculas y minúsculas), haz doble clic sobre el mismo y escribe en el apartado "Información del valor" lo siguiente (sin comillas): "%SystemRoot%\System32\spoolsv.exe". Reinicia el sistema y trata de arrancar el servicio.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Gonmolap" wrote in message news:


"Daniel Martín" escribió:

> Al ejecutar se abre un instante una pantalla negra y no hace nada más.

Ejecuta el comando desde la línea de comandos (Inicio, Ejecutar, "cmd").

Abre Inicio, Ejecutar y escribe (sin comillas): "regedt32". Una vez hecho esto accede a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler. En el panel de la derecha coméntame el contenido del valor "ImagePath". Imagino que estará en blanco o no estará dicho valor, ¿es así?




Efectivamente no aparece "ImagePath". Aparece:
(Predeterminado)
DependOnGroup
DependOnService
Description
DisplayName
ErrorControl
FailureActions
Group
ObjectName
Start
Type

Un saludo; Gonzalo



Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:




Respuesta Responder a este mensaje
#9 Gonmolap
27/07/2005 - 20:22 | Informe spam
Muchisimas gracias, he conseguido imprimir la pagina de prueba de la
impresora instalada.

No se porque no tenia lo que me faltaba, ya que desde agosto de 2003 que
tuve que formatear el Pc por el Blaster no he vuelto a tener ningun virus
según me dice el antivirus que tengo (Kaspersky).

Te agradezco un monton tu ayuda.
La solución que me daba Dell es que volviese a meter el Xp en el modo de
reparar, y aun asi no me aseguraban que se solucionase.

Un abrazo, Gonzalo

"Daniel Martín" escribió:

Pues en esa misma ubicación selecciona el menú Edición, Nuevo, Valor de cadena expandible. Ponle el nombre "ImagePath" (sin comillas y respeta mayúsculas y minúsculas), haz doble clic sobre el mismo y escribe en el apartado "Información del valor" lo siguiente (sin comillas): "%SystemRoot%\System32\spoolsv.exe". Reinicia el sistema y trata de arrancar el servicio.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Gonmolap" wrote in message news:
>
>
> "Daniel Martín" escribió:
>
>> > Al ejecutar se abre un instante una pantalla negra y no hace nada más.
>>
>> Ejecuta el comando desde la línea de comandos (Inicio, Ejecutar, "cmd").
>>
>> Abre Inicio, Ejecutar y escribe (sin comillas): "regedt32". Una vez hecho esto accede a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler. En el panel de la derecha coméntame el contenido del valor "ImagePath". Imagino que estará en blanco o no estará dicho valor, ¿es así?
>>
>
> Efectivamente no aparece "ImagePath". Aparece:
> (Predeterminado)
> DependOnGroup
> DependOnService
> Description
> DisplayName
> ErrorControl
> FailureActions
> Group
> ObjectName
> Start
> Type
>
> Un saludo; Gonzalo
>
>
>
>> Un saludo,
>> Daniel Martín
>> Correo electrónico:
>>
>

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