No puedo apagar windows

03/12/2004 - 20:09 por Marfil | Informe spam
Se me queda congelado en la pantalla "Windows se está cerrando" he hecho un
inicio limpio (desmarcando todo de la pestaña inicio y marcando la opcion
"ocultar servicios de microsoft" y desmarcando todos los restantes de la
pestaña servicios) y tampoco se cierra, si alguien sabe como se puede
solucionar esto sin tener que frormatear le agradecería me lo indicara,
Gracias

Marfil

Preguntas similare

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#6 Marfil
03/12/2004 - 22:09 | Informe spam
Si es muy antigua y no se puede actualizar desde Windows, pero iba bien
hasta que susutituí una conección USB antigua por otra 2.0, si fuera ese el
motivo del problema volviendo a instalar la placa USB antigua se
solucionaría ¿no?

Marfil
Respuesta Responder a este mensaje
#7 Alezito [MS MVP]
03/12/2004 - 22:17 | Informe spam
No es ese el motivo, te dejo un interesante articulo de Victor Manuel
Guadarrama:

Pego..

Este articulo esta desarrollado en base a experiencias durante el uso de
Windows XP, por eso es "práctico" y de ninguna manera trata de ser un
documento técnico toda vez que desconozco los fundamentos y desarrollo del
ACPI a nivel técnico, por lo que cualquier apreciación personal pudiera ser
erronea.

Este articulo puede ser de distribución libre y puede ser modificado por
cualquier persona interesada.

¿Que es ACPI?

R: ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) y es una especificación
que diferentes fabricantes de software y hardware han desarrollado para que
los computadores se beneficien de las funcionalidades de la administración
de energía electrica, más detalles al respecto se encuentran en
http://www.acpi.info/index.html.

¿Que es APM?

R: APM (Advanced Power Manager) es una especificación para la administración
de energía, esta forma parte de la norma ACPI, algunos equipos pueden
contener implementada la norma APM y parcial o nulamente la norma ACPI.

¿Que beneficios se obtienen con equipos ACPI?

R: Un equipo con la implementación ACPI es capaz de administrar de
diferentes maneras el consumo de energía electrica del equipo, entre las
cuales tenemos:
a) Apagado.- Cuando se elige apagar el equipo, se cierran todas las
aplicaciones y servicios en proceso, se guardan las configuraciones del
usuario y se cierra el sistema operativo, finalmente el computador se apaga
sin necesidad de presionar el boton de apagado, eliminando todo consumo de
energía electrica.
b) Reiniciar.- Cuando se elige Reiniciar, se cierran todas las aplicaciones
y servicios en proceso, se guardan las configuraciones del usuario y se
cierra el sistema operativo, finalmente el computador reinicia sin necesidad
de presionar algun botón en el equipo, el consumo de energía se mantiene al
máximo.
c) Suspender.- Cuando se elige Suspender, detienen o funcionan parcialmente
diferentes procesos a nivel de hardware, entre los cuales tenemos el acceso
a discos, se apagan algunos dispositivos que no esten en uso como pueden ser
la tarjeta de red y el modem, se detiene el envío de señal de video y se
apaga el monitor entre lo más destacable, esto en si mismo representa una
disminución en el consumo de la energía electrica del computador y por tanto
un ahorro de energía, para regresar el equipo a su estado normal de uso
basta con pulsar alguna tecla o mover el ratón.
d) Hibernar.- Cuando elegimos Hibernar, no se cierran las aplicaciones y
servicios en proceso, ni se guardan las configuraciones del usuario, ni se
cierra el sistema operativo, lo que se hace es guardar en un archivo
(hyberfil.sys) en el disco duro toda esta información contenidad en la
memoria RAM y finalmente se apaga el equipo con lo cual ya no existe consumo
de energía alguno. Cuando nuevamente encendemos el equipo, el sistema
cargará la información del archivo hiberfile.sys directamente a la memoria
RAM de sistema y el equipo estará listo para operarse en menor tiempo que
aquel que se tomaría en un encendido normal, en este caso se mostrárán loas
aplicaciónes abiertas y achivos de trabajo tal y como se encontraban antes
de hibernar.

¿Como se que mi equipo cumple con la norma ACPI?

R: En principio debe tenerse disponibles las cuatro opciones de apagado,
Apagar, Reiniciar, Suspender y Reiniciar, tras una instalación normal de
Windows XP y deben funcionar adecuadamente.
Otra opción es consultar la lista de compatibilidad de hardware (HCL) de MS
en http://www.microsoft.com/hcl si nuestro equipo esta ahí o todos los
componentes de nuestro computador y estos estan certificados para Windows XP
nuestro equipo es ACPI.
Cabe aclarar que existe hardware que no parece en el HCL o no esta
certificado por MS, sin embargo funciona correctamente a nivel de ACPI.

¿Tengo todas o algunas de las opciones de apagado, y estas no funcionan
adecuadamente, por que?

R: Se debe a que el equipo no cumple por completo la norma ACPI, ya sea a
nivel de Hardaware o Software (Bios), una forma de establecer este problema
pasa por ir a las Herramientas Administrativas y en el Visor de sucesos
buscar errores relativos al ACPI, más información al respecto en
http://www.microsoft.com/hwdev/onnow/BIOSAML.htm.
Así mismo se puede revisar en las Opciones de energia del Panel de control
que este habilitada la opción de Hibernar si esta aparece, y en ciertos
casos que este habilitado APM también si aparece, para que ciertas
funcionalidades esten habilitadas.

¿ Como se soluciona el problema de un equipo que no cumple la norma ACPI?.

R: Primero mirar en la Opciones de energia y verificar que esten disponibles
opciones no habilitadas y activarlas, se recomienda reiniciar el sistema si
es el caso.
Si el problema es a nivel de software (Bios), la solución más común pasa por
realizar una actualización de la Bios del sistema, esta actualización debe
ser proporcionada por el fabricante del computador o el de la placa
principal del sistema (Mother Board). Toda actualización a nivel de la Bios
require se reinstale nuevamente Windows XP para que la actualización sea
asumida por el sistema operativo.
Tambíen es conveniente se tenga habilitadas las opciones de energía en la
bios del equipo antes de instalar o reinstalar Windows XP.
Ahora bien si el problema es a nivel de Hardware (dificil de establecer, ya
que no se de herramientas que lo determinen y dificilmente un fabricante lo
va a aceptar), es necesario cambiar la placa principal del sistema (Mother
Board), por otra que cumpla la especificación ACPI.

¿Actualice la Bios de mi equipo y persisten los problemas de ACPI?

R: Se debe a que continua uno o algunos de los problemas de ACPI antes
descritos.

¿No existen actualizaciones de bios por parte del fabricante de mi equipo,
existe otra solución?

R: Una solución (creo que no esta documentada ni soportada por MS y su
aplicación es responsabilidad de quien la aplique), pasa por reinstalar
Windows XP, tras el primer reinicio pulsar la Tecla F5 hasta que se muestre
un menú para selecionar el tipo de equipo en que se instalará, de la lista
elegir el equipo ACPI que se adecue al nuestro y hacer la instalación. Con e
sto se fuerza al sistema a omitir la detección del sistema ACPI y hacer su
instalación.
De acuerdo a mi experiencia en muchos casos soluciona el problema pero en
otros no.

¿Tras una instalación limpia de Windows XP las opciones de energia estaban
disponibles y funcionaban adecuadamente, tras un tiempo han dejado de
funcionar o no estan disponibles, por que?.

R: Como señalamos al principio la norma ACPI debe ser cumplida a nivel de
harware y software, cuando instalamos algo en el equipo que no la cumple
suelen crearse estos problemas.

¿Como se soluciona el problema anterior?

R: En principio desinstalando el hardware y/o software agregado, si esto no
regresa el sistema a su funcionamiento anterior, aplicar una restauración
del sistema a un punto en que no existia el agregado.
Cuando el problema es a nivel de Hardware el problema suele estar a nivel de
sus Controladores, en este caso la solución pasa por instalar controladores
diseñados y preferentemente certificados para Windows XP.
Cuando el problema es anivel de aplicaciones (Software) la uníca solución es
una actualización del mismo a una versión compatible con XP, este es el caso
por ejemplo el de Easy CD Creator versiones 5.02 y anteriores.

¿Por que en mi equipo funcionan bien las opciones de energía con sistemas
anteriores a Windows XP y en este no?

R: Microsoft afirma que Windows XP es más exigente a nivel de hardware para
evitar la inestabilidad dels sistema, en otras palabras lo que yo entiendo
es que Windows XP cumple cabalmente la norma ACPI, cosa que no hacia en sus
sistemas anteriores.


Atentamente
Victor Manuel Guadarrama Olivares


Fin...

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
MVP de Microsoft
Windows XP - Shell / User

¿Que es un MVP de Microsoft?
http://mvp.support.microsoft.com/de...ES;mvpfaqs

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantias explicitas ni implicitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en practica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"Marfil" escribió en el mensaje
news:
Si es muy antigua y no se puede actualizar desde Windows, pero iba bien
hasta que susutituí una conección USB antigua por otra 2.0, si fuera ese
el motivo del problema volviendo a instalar la placa USB antigua se
solucionaría ¿no?

Marfil


Respuesta Responder a este mensaje
#8 Marfil
03/12/2004 - 22:39 | Informe spam
Gracias por tu interés, la verdad es que no sé que hacer, creo que voy a
formatear a ver que pasa, ¿tu que me aconsejas? por hoy lo voy a dejar,
mañana continuara, buenas noches.


Marfil
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