no puedo imprimir en word Small

no me funciona Word al momento de enviar impresion a la impresora Ricoh
Aficio MP 161 PCL 6 - es de notar que es una impresora de red y en las demas
estaciones funciona correctamente pero unicamente en esta estacion no me
imprime en Word, en las demas aplicaciones si me funcina la impresion pero en
Word no imprime, desistale el controlador e instale nuevamente pero no
funciono, vacune el disco y tampoco funciono, reinstale Word y continuo igual
la situacion, agradezco me colaboren gracias