No puedo instalar mi impresora HP

Pone algún requerimiento especial en la web de HP?


Saludos

Marc
MS MVP Windows - Shell/User

NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos beneficiamos todos.

Reglas de conducta de los grupos de noticias: http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas

"rasuntzu" wrote in message news:0c5901c38cfa$9676b320$
No amigo, no marca nada cuando le doy doble click.
Probe este cd en dos computadoras totalmente diferentes
pero con windows XP (1 Home Edition y otra Profesional
Edition), y no funciona, no abre ni el autorun ni cuando
le doy doble click al setup, lo mismo ocurre con el
driver nuevo que baje de HP.com en las dos computadoras,
pero probe el cd en otra computadora de Best Buy en USA y
si abrio el autorun y el setup que abre el autorun, no
recuerdo si esta computadora tenia windows XP.
Nota: otros cd si me abren el autorun.
Muchisimas gracias por tan prontas respuestas y gracias
por ayudarme a este problema..
Espero su respuesta.
Muy agradeciso, Rafael

Marca algo el Visor de Sucesos?

La has probado en otro XP?


Saludos

Marc
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"Rafael" escribió en el mensaje

news:245cd01c38ce4$61ff0180$

es una HP DeskJet PhotoSmart 7550, yambien baje los
drivers nuevos de Internet y hace lo mismo, por eso

estoy

seguro que no es la impresora sino algo con el windows,
mi windows es XP Home Edition,
gracias

Qué impresora es?


Saludos

Marc
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"rasuntzu" escribió en el

mensaje

news:0ad501c38ca4$45729c10$

cuando abro el cd de la impresora y le doy al setup,
suena un sonido de windows y no hace nada el setup,

probe

el cd en otra maquina y si funciona, que puedo hacer,
gracias...

.

.

No, ya los revise, ninguno en especial, en realidad mi
equipo esta bien updateado y con accesorios de la ultima
tecnologia.
Yo pienso que el problema no es tanto de la impresora,
sino que la hp hizo ese archivo de data del setup con
algun requerimiento en especial que no puede leer
windows, por ejemplo: , la empresa Sun System esta
integrado con hp, microsoft y Sun system pelearon, por lo
tanto baje la maquina de Java pensando que era esto, pero
nada, que podra ser ?
Gracias

Pone algún requerimiento especial en la web de HP?


Saludos

Marc
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"rasuntzu" wrote in

message news:0c5901c38cfa$9676b320$

No amigo, no marca nada cuando le doy doble click.
Probe este cd en dos computadoras totalmente diferentes
pero con windows XP (1 Home Edition y otra Profesional
Edition), y no funciona, no abre ni el autorun ni cuando
le doy doble click al setup, lo mismo ocurre con el
driver nuevo que baje de HP.com en las dos computadoras,
pero probe el cd en otra computadora de Best Buy en USA

y

si abrio el autorun y el setup que abre el autorun, no
recuerdo si esta computadora tenia windows XP.
Nota: otros cd si me abren el autorun.
Muchisimas gracias por tan prontas respuestas y gracias
por ayudarme a este problema..
Espero su respuesta.
Muy agradeciso, Rafael

Marca algo el Visor de Sucesos?

La has probado en otro XP?


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"Rafael" escribió en el mensaje

news:245cd01c38ce4$61ff0180$

es una HP DeskJet PhotoSmart 7550, yambien baje los
drivers nuevos de Internet y hace lo mismo, por eso

estoy

seguro que no es la impresora sino algo con el windows,
mi windows es XP Home Edition,
gracias

Qué impresora es?


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Marc
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"rasuntzu" escribió en el

mensaje

news:0ad501c38ca4$45729c10$

cuando abro el cd de la impresora y le doy al setup,
suena un sonido de windows y no hace nada el setup,

probe

el cd en otra maquina y si funciona, que puedo

hacer,

gracias...

.

.

.