no se apaga

Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
http://support.microsoft.com/defaul...;es;311806

Windows XP se reinicia inesperadamente o cuando apaga el equipo
http://support.microsoft.com/defaul...;es;320299


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

"pilar" escribió en el mensaje
news:a0fc01c43479$d7ea9a20$
buenas noches
si alguien puede ayudarme, se lo agradecería...
Tenía el Sasser, instalé el parche de Microsoft,pasé la
herramienta de desinfección,, desinstalé y volví a
instalar "Restaura sistema", miré en el editor del
registro que no estuviera el valor "avserver2.exe
En fín, creo que lo he hecho todo, y aunque ahora el
ordenador funciona perfectamente no lo puedo apagar.
Al cerrarlo se reinicia solo.
Si alguien me puede decir que más puedo hacer...
Realmente soy muy inexperta y tendría que ser algo muy
clarito porque no me atrevo a "hurgar" demasiado
Muchísimas gracias por adelantado.

Muchas gracias
Lo he hecho según indica el link y resultó ser el Adsl.Lo
desinstalé y volvía instalar y ahora ya todo funciona y
puedo apagarlo sin que se reinicie.
Muchas gracias de nuevo

Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
http://support.microsoft.com/default.aspx?

scid=kb;es;311806

Windows XP se reinicia inesperadamente o cuando apaga el

equipo

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Saludos,
Enrique Cortés
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ES;newsreglas

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"pilar" escribió

en el mensaje

news:a0fc01c43479$d7ea9a20$
buenas noches
si alguien puede ayudarme, se lo agradecería...
Tenía el Sasser, instalé el parche de Microsoft,pasé la
herramienta de desinfección,, desinstalé y volví a
instalar "Restaura sistema", miré en el editor del
registro que no estuviera el valor "avserver2.exe
En fín, creo que lo he hecho todo, y aunque ahora el
ordenador funciona perfectamente no lo puedo apagar.
Al cerrarlo se reinicia solo.
Si alguien me puede decir que más puedo hacer...
Realmente soy muy inexperta y tendría que ser algo muy
clarito porque no me atrevo a "hurgar" demasiado
Muchísimas gracias por adelantado.


.

Me alegro.

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows Shell/User


-The computer is your friend; trust the computer
-Inspired community; inspiring people

*Este mensaje se proporciona "TAL COMO ESTA" sin garantia de ninguna clase y no
otorga ningun derecho de reclamo*
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-Tips y Articulos XP- http://www.multingles.net/tutoriales.htm#ALE
-DTS-L.Org- http://www.dts-l.org/

Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs



"pilar" escribió en el mensaje
news:a85401c435eb$4b40c860$
Muchas gracias
Lo he hecho según indica el link y resultó ser el Adsl.Lo
desinstalé y volvía instalar y ahora ya todo funciona y
puedo apagarlo sin que se reinicie.
Muchas gracias de nuevo

Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
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Enrique Cortés
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"pilar" escribió

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buenas noches
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Tenía el Sasser, instalé el parche de Microsoft,pasé la
herramienta de desinfección,, desinstalé y volví a
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En fín, creo que lo he hecho todo, y aunque ahora el
ordenador funciona perfectamente no lo puedo apagar.
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Realmente soy muy inexperta y tendría que ser algo muy
clarito porque no me atrevo a "hurgar" demasiado
Muchísimas gracias por adelantado.


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