"no se reconoce el dispositivo USB" Problemas con HDD externo

22/08/2006 - 21:27 por jose.m.morell | Informe spam
Buenas, tengo un disco duro externo USB TEAC HD-35 PUK A , el cual al
conectarlo a mi PC correctamente, al cabo de un rato Windows me da el
mensaje de error tan conocido por todos "no se reconoce el dispositivo
USB"

Lo he probado en 5 PC's, todos ellos actualizados (al menos, las
actualizaciones criticas seguro) y en el mio, actualizado
completamente. Y de los 5 (todos Windows) me funciona en 3 y falla en
2.

Creo que he encontrado el problema, pero como distribuidor Microsoft
que soy, no tenia ni idea de que esto pudiera ocurrir:

S.O. Windows 2003 Server (SBS) -> Funciona
2 x S.O. Windows XP Pro SP2 -> Funcionan
2 x S.O. Windows XP Home SP2 -> NO FUNCIONAN

¿Alguien puede decirme que pasa? ¿Es que el Windows Home lleva otro
tipo de drivers USB 2.0? Se que Home lleva limitaciones (unidades de
red, dominios, pc's en red...) pero no sabia que tambien llevara
limitaciones a dispositivos USB. Espero equivocarme, o al menos, que
Microsoft saque el parche pronto.

Bueno, por lo demas, son PC's bastante potentes (mas de 2ghz y mas de
512MB en todos), todos P IV. Por fuente de alimentacion no es (la mia
es de 550W y solo hay un DVDRW y un disco duro SATA). Los puertos USB
funcionan con otros dispositivos (USB Flash Drive, sincronizacion con
la PDA, etc...)

Si alguien puede ayudarme o sabe algo del tema, se lo agradeceria
mucho.

un saludo

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#6 DBC
23/08/2006 - 22:03 | Informe spam
Si el cableado que conecta la placa base con los USB frontales no está en
buen estado o se conectan a través de un hub, hay dispositivos con muchos
requirimientos como HDD externos o escáneres que no acaban de ir finos.

Eso no pasa con los integrados por eso te planteé la prueba.


DBC.
MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
IBM PSS xSeries - AIX Certified Administrator
Citrix CCA


NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
beneficiamos todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho. Ud. asume los riesgos This posting is
provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. You assume
all risk for your use.
"jose.m.morell" escribió en el mensaje
news:
Gracias DBC

- Comprueba que los puertos sean USB 2.0
El disco duro y la placa, ambos son 2.0 (el disco duro es el TEAC y la
placa es un INTEL D955XBK
(http://www.intel.com/products/mothe.../index.htm))

- Si el disco duro tiene opción a tener alimentación externa prueba
con ella.
SI, el disco duro solo se alimenta desde una adaptador de corriente
externo, a traves el USB no va.



- Pruebalo en los puertos USB incluidos en placa base, no en los frontales.



Solo me queda esto por probar, pero no entiendo que diferencia debe
haber. En cuanto llegue a casa lo pruebo y os digo algo.



Gracias
Respuesta Responder a este mensaje
#7 jose.m.morell
30/08/2006 - 03:36 | Informe spam
Perdon por tardar tanto, he tenido ciertos problemas para poder
conectarme a internet.

Pero al menos, he de decir que el problema esta RESUELTO.

O al menos a medias, tras conectarlo DIRECTAMENTE a los puertos
traseros, el disco a empezado a funcionar.

Digo directamente porque al principio lo conectaba a traves de un
alargador de USB, ya que el cable es bastante corto, pero asi no
funcionaba. En fin, que ahora ya funciona, lo que no consigo entender
es que, si hay diferencias entre unos puertos y otros (frontales, con
alargador, etc...)...

1. ¿Porque el fabricante no lo advierte?
2. ¿Porque el fabricante aun sabiendo que solo funciona en unos USB y
en otros no saca el producto a la venta sin mejorar la compatibilidad?

En fin, espero que le sirva de ayuda a quien se encuentre con el mismo
problema.

Y muchas gracias a todos!!
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