norton antivirus- urgente

Versión del Norton? Necesitas que sea la versión 2004 para que Windows XP SP2 lo reconozca.


Saludos

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
Oracle9i Certified Associate (OCA)
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"ana" escribió en el mensaje news:316f01c4a7f1$e5ec1db0$

desde que he intalado el norton antivirus.. tengo una
alerta de windows en la cual dice que mi pc no esta
protegido...

por favor responder

Yo tengo la versión 2004 del Norton Antivirus. Y la fecha de suscripción
esta para Octubre del 2005. Sin embargo Xp me dice esto:

Norton AntiVirus informa que está instalado, pero se desconoce su estado.
Haga clic en Recomendaciones para ver las acciones sugeridas que se puede
realizar

Y las recomendaciones estan hechas, es decir, el programa esta instalada,
actualizado y activado, y cuento con una suscripción.
¿Que se puede hacer?

Gracias

Sandra y María Claudia

Dado que el problema es de Norton, deberás mirar si existe parche para el mismo que lo haga compatible 100% con el Centro de Seguridad.


Saludos

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
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"Sandra y María Claudia" escribió en el mensaje news:

Yo tengo la versión 2004 del Norton Antivirus. Y la fecha de suscripción
esta para Octubre del 2005. Sin embargo Xp me dice esto:

Norton AntiVirus informa que está instalado, pero se desconoce su estado.
Haga clic en Recomendaciones para ver las acciones sugeridas que se puede
realizar

Y las recomendaciones estan hechas, es decir, el programa esta instalada,
actualizado y activado, y cuento con una suscripción.
¿Que se puede hacer?

Gracias

Sandra y María Claudia

Efectívamente, ya existe un parche para el WMI del Norton 2004 que arregla eso, y que se descarga e instala desde LiveUpdate. En cualquier caso, puedes decirle al centro de seguridad de Windows que no te de más la brasa con el antivirus, seleccionando "modificar el modo como el centro de seguridad me informa" o algo así, y desmarcando antivirus.

Saludos
Manolo
"Sandra y María Claudia" escribió en el mensaje news:

Yo tengo la versión 2004 del Norton Antivirus. Y la fecha de suscripción
esta para Octubre del 2005. Sin embargo Xp me dice esto:

Norton AntiVirus informa que está instalado, pero se desconoce su estado.
Haga clic en Recomendaciones para ver las acciones sugeridas que se puede
realizar

Y las recomendaciones estan hechas, es decir, el programa esta instalada,
actualizado y activado, y cuento con una suscripción.
¿Que se puede hacer?

Gracias

Sandra y María Claudia