Conflicto Office y Norton Antivirus

27/04/2005 - 16:44 por David | Informe spam
Tengo Norton antivirus 2005 con Office 2003, el Norton se corrompió y no
deja instalar ni desinstalar, al final deshabilité todo lo del norton
borrando las claves del registro que se correspondian con Norton y Symantec,
pero cada vez que inicio algun producto de office este da un error, ya que
intenta abrir el norton y no lo encuentra, dandole aceptar 3 o4 veces
desaparece, per al abrir documentos cada vez hay que darle 2 o 3 clics hasta
abrir el documento y se convierte en una pesadilla.

¿Como solucionarlo?

En symantec me dicen que instale norton y desactive la protección de office
desde su panel de control, pero es que norton no se deja instalar de nuevo.

Saludos
David

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Marta PM [MVP Office]
27/04/2005 - 21:50 | Informe spam
Hola:
Dado que Norton no se ha desintalado correctamente es probale que sigas teniendo la
dll
problemática en el sistema.
Intenta desregistrar la librería , ejecutando en Inicio / Ejecutar y allí escribes:

regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"

(ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado el
antivirus)

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"David" escribió en el mensaje
news:
Tengo Norton antivirus 2005 con Office 2003, el Norton se corrompió y no deja
instalar ni desinstalar, al final deshabilité todo lo del norton borrando las
claves del registro que se correspondian con Norton y Symantec, pero cada vez que
inicio algun producto de office este da un error, ya que intenta abrir el norton y
no lo encuentra, dandole aceptar 3 o4 veces desaparece, per al abrir documentos
cada vez hay que darle 2 o 3 clics hasta abrir el documento y se convierte en una
pesadilla.

¿Como solucionarlo?

En symantec me dicen que instale norton y desactive la protección de office desde
su panel de control, pero es que norton no se deja instalar de nuevo.

Saludos
David

Respuesta Responder a este mensaje
#2 David
17/05/2005 - 12:25 | Informe spam
Esta libreria no aparece en el registro.
Acabé por formatear, y desde luego no usará más norton.

Saludos

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:
Hola:
Dado que Norton no se ha desintalado correctamente es probale que sigas
teniendo la dll
problemática en el sistema.
Intenta desregistrar la librería , ejecutando en Inicio / Ejecutar y allí
escribes:

regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"

(ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has
instalado el
antivirus)

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
asume cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en
el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"David" escribió en el mensaje
news:
Tengo Norton antivirus 2005 con Office 2003, el Norton se corrompió y no
deja instalar ni desinstalar, al final deshabilité todo lo del norton
borrando las claves del registro que se correspondian con Norton y
Symantec, pero cada vez que inicio algun producto de office este da un
error, ya que intenta abrir el norton y no lo encuentra, dandole aceptar
3 o4 veces desaparece, per al abrir documentos cada vez hay que darle 2 o
3 clics hasta abrir el documento y se convierte en una pesadilla.

¿Como solucionarlo?

En symantec me dicen que instale norton y desactive la protección de
office desde su panel de control, pero es que norton no se deja instalar
de nuevo.

Saludos
David





email Siga el debate Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida