Office genera errores al cerrarse

Hola:
¿Alguna información más concreta en el visor de sucesos o en el propio error?
¿Que tienes en las carpetas:
\Archivos de Programa\Microsoft Office\Office9\Inicio
Documents and Settings\usuario\Application Data\Microsoft\Word\Inicio?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Jesus Angel" escribió en el mensaje
news:
Hola.

Tengo Office 2000 en un windows 2000 y todos los programas (Word,
Access, Excel) cuando se cierran muestran una ventana indicando que el
programa correspondiente ha generado errores y debe cerrarse.

He buscado información y he probado a borrar la plantilla normal.dot
pero el problema persiste.

Con el parámetro /a (creo que es para ignorar la configuración
actual) sí que funciona bien.

Ya he intentado reparar la instalación pero no me ha funcionado.
También tengo todos los parches del Office y del Windows actualizados.

¿Como puedo solucionarlo?

Saludos y gracias

Marta PM [MVP Office] ha escrito:

¿Alguna información más concreta en el visor de sucesos o en el propio error?
¿Que tienes en las carpetas:
\Archivos de Programa\Microsoft Office\Office9\Inicio
Documents and Settings\usuario\Application Data\Microsoft\Word\Inicio?

Gracias por responder tan pronto :-)

En el visor de sucesos no aparece nada relacionado con el word o el
office.
Tal vez este no sea el grupo más adecuado para el tema ya que el error
me ocurre con todas las aplicaciones del Office y no sólo con el word.
Me equivoqué al publicar el primer mensaje.

En el error simplemente dice "winword.exe ha generado errores y debe
cerrarse. Deberá reiniciar el programa. Se creó un registro de error"
No se donde encontrar ese registro para ver si da más información.

Respecto a las carpetas, la primera no existe. He mirado por los
directorios y parece que no hay una carpeta inicio global. En la
segunda no hay nada.


Saludos

Bueno, no te preocupes porque el mensaje esté en este grupo.
Si en Word no sucede con el parámetro /a es que algo que se carga al iniciar el
programa produce ese error al cerrar. Ve a Herramientas / Plantillas y complementos
(o algo así, no tengo Word 2000 a mano para probar ahora mismo) y mira que se carga
allí. Deshabílitalos y prueba de nuevo.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

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poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Jesus Angel" escribió en el mensaje
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Marta PM [MVP Office] ha escrito:

¿Alguna información más concreta en el visor de sucesos o en el propio error?
¿Que tienes en las carpetas:
\Archivos de Programa\Microsoft Office\Office9\Inicio
Documents and Settings\usuario\Application Data\Microsoft\Word\Inicio?

Gracias por responder tan pronto :-)

En el visor de sucesos no aparece nada relacionado con el word o el
office.
Tal vez este no sea el grupo más adecuado para el tema ya que el error
me ocurre con todas las aplicaciones del Office y no sólo con el word.
Me equivoqué al publicar el primer mensaje.

En el error simplemente dice "winword.exe ha generado errores y debe
cerrarse. Deberá reiniciar el programa. Se creó un registro de error"
No se donde encontrar ese registro para ver si da más información.

Respecto a las carpetas, la primera no existe. He mirado por los
directorios y parece que no hay una carpeta inicio global. En la
segunda no hay nada.


Saludos

Marta PM [MVP Office] ha escrito:

Si en Word no sucede con el parámetro /a es que algo que se carga al iniciar el
programa produce ese error al cerrar. Ve a Herramientas / Plantillas y complementos
(o algo así, no tengo Word 2000 a mano para probar ahora mismo) y mira que se carga
allí. Deshabílitalos y prueba de nuevo.

En Plantillas y complementos aparecía el PDF Maker del Acrobat.
Quitándolos ya no aparece el problema de que el word genera errores al
cerrarse.
Con el Excel sin embargo lo único que se carga son herramientas para
el Euro. Si las quito también desaparece el error después de salir
del programa.

Saludos

Hola:
Bueno ya hemos encontrado a los "culpables". Para lo de Adobe intenta ver si tienen
alguna actualización que corriga el problema. No todas las versiones son compatibles
con Office. Para Excel, si te hacen falta las herramientas para el euro, pregunta en
el grupo de Excel a ver si encuentran alguna solución.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
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explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Jesus Angel" escribió en el mensaje
news:

Marta PM [MVP Office] ha escrito:

Si en Word no sucede con el parámetro /a es que algo que se carga al iniciar el
programa produce ese error al cerrar. Ve a Herramientas / Plantillas y complementos
(o algo así, no tengo Word 2000 a mano para probar ahora mismo) y mira que se carga
allí. Deshabílitalos y prueba de nuevo.

En Plantillas y complementos aparecía el PDF Maker del Acrobat.
Quitándolos ya no aparece el problema de que el word genera errores al
cerrarse.
Con el Excel sin embargo lo único que se carga son herramientas para
el Euro. Si las quito también desaparece el error después de salir
del programa.

Saludos