Office XP Std Ed. (Ingles) en Windows XP Pro. Esp.

28/10/2003 - 16:07 por Francisco Romero | Informe spam
Buenas Tardes,

Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi oficina, la
instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back instalation) y
elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede esto?

Gracias.

Preguntas similare

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#6 Pilar Mueckay [MS MVP]
01/11/2003 - 02:47 | Informe spam
Francisco,

Pues gracias a ti por desinstalarlo y probar. Ahora la pregunta del millón
¿desinstalaste o sólo desactivaste? Y si desinstalaste ¿reinstalaste el
Norton Corporate luego de instalar Office y funcionó Office sin problemas?

Porque no puedes estar desprotegido. Me pregunto si en Symantec estará
conscientes de este problema.

Gracias por comentarlo al grupo. Ya sabremos para el próximo caso ;-)

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Francisco Romero" escribió en el mensaje
news:
Muchas Gracias Pilar, era el antivirus! Muchisimas Gracias.


"Francisco Romero" wrote in message
news:
> Si los busque como tu dices, y si tengo instalado el Norton Corporate
> Edition. Voy a desinstalar el Norton y te aviso.
>
> Gracias.
>
> "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
> news:
> > Francisco,
> >
> > ¿Los buscaste en Inicio | Búsqueda | office*.txt ?
> >
> > Tienen que haberse generado. No sabría cómo ayudarte sin ellos :-) No
> > estamos seguros si es problema de MDAC, cuando sucede esto


generalmente
> > aparece un error indicando esto.
> >
> > Hasta tanto, tienes algún antivirus? recuerdo que en una máquina, sólo
> > desinstalando primero Norton AV pude instalar OfficeXP, luego


reinstalé
el
> > NAV.
> >
> > Asegúrate de que el CD de instalación no tenga algún daño ni esté


sucio.
> > ¿Instalas desde la cuenta Administrador en WinXP?
> >
> > Revisa este siguiente artículo
> > "OffXP: Instalación e Office se detiene..."
> > http://support.microsoft.com/?kbid09191&FR=1
> >
> > menteAtenta,
> > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > MS Office MVP
> >
> >
> > "Francisco Romero" escribió en el mensaje
> > news:
> > > Hola Pilar,
> > >
> > > Trate de hacer lo que me dijistes pero no consigo los logs por


ningun
> > lado,
> > > me sigue pasando lo mismo. La instalacion se devuelve exactamente
cuando
> > > trata de instalar un componente ODBC, por lo menos eso creo ya que
todo
> > pasa
> > > muy rapido.
> > >
> > >
> > > "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
> > > news:
> > > > Francisco,
> > > >
> > > > Múltiples causas pueden haber detrás de ese síntoma. Para tener


una
> > mejor
> > > > idea, revisa en el archivo TEMP los archivos LOG que se generan al
> > > ejecutar
> > > > Setup.
> > > >
> > > > Este artículo te puede ayudar
> > > > http://support.microsoft.com/?kbid)6603&FR=1
> > > >
> > > > Es posible que los archivos sean demasiado pesados para postearse


en
> un
> > > foro
> > > > público como éste. Si necesitas ayuda para interpretarlos,


envíalos
a
> mi
> > > > correo personal, y seguimos comentando en este foro.
> > > >
> > > > Coméntanos,
> > > >
> > > > menteAtenta,
> > > > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > > > MS Office MVP
> > > >
> > > >
> > > > "Francisco Romero" escribió en el


mensaje
> > > > news:
> > > > > Buenas Tardes,
> > > > >
> > > > > Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi
oficina,
> la
> > > > > instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back
> > instalation)
> > > y
> > > > > elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede esto?
> > > > >
> > > > > Gracias.
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > >
> > > >
> > >
> > >
> >
> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#7 Francisco Romero
04/11/2003 - 19:43 | Informe spam
Disculpa la tardanza Pilar, no me habia dado cuenta de tu pregunta.

Desinstale el Norton por completo (fue la unica forma) y luego lo instale de
nuevo al finalizar la instalacion del office xp, hasta ahora ha funcionado
bien el Office.

Francisco.

"Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
news:#
Francisco,

Pues gracias a ti por desinstalarlo y probar. Ahora la pregunta del millón
¿desinstalaste o sólo desactivaste? Y si desinstalaste ¿reinstalaste el
Norton Corporate luego de instalar Office y funcionó Office sin problemas?

Porque no puedes estar desprotegido. Me pregunto si en Symantec estará
conscientes de este problema.

Gracias por comentarlo al grupo. Ya sabremos para el próximo caso ;-)

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Francisco Romero" escribió en el mensaje
news:
> Muchas Gracias Pilar, era el antivirus! Muchisimas Gracias.
>
>
> "Francisco Romero" wrote in message
> news:
> > Si los busque como tu dices, y si tengo instalado el Norton Corporate
> > Edition. Voy a desinstalar el Norton y te aviso.
> >
> > Gracias.
> >
> > "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
> > news:
> > > Francisco,
> > >
> > > ¿Los buscaste en Inicio | Búsqueda | office*.txt ?
> > >
> > > Tienen que haberse generado. No sabría cómo ayudarte sin ellos :-)


No
> > > estamos seguros si es problema de MDAC, cuando sucede esto
generalmente
> > > aparece un error indicando esto.
> > >
> > > Hasta tanto, tienes algún antivirus? recuerdo que en una máquina,


sólo
> > > desinstalando primero Norton AV pude instalar OfficeXP, luego
reinstalé
> el
> > > NAV.
> > >
> > > Asegúrate de que el CD de instalación no tenga algún daño ni esté
sucio.
> > > ¿Instalas desde la cuenta Administrador en WinXP?
> > >
> > > Revisa este siguiente artículo
> > > "OffXP: Instalación e Office se detiene..."
> > > http://support.microsoft.com/?kbid09191&FR=1
> > >
> > > menteAtenta,
> > > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > > MS Office MVP
> > >
> > >
> > > "Francisco Romero" escribió en el mensaje
> > > news:
> > > > Hola Pilar,
> > > >
> > > > Trate de hacer lo que me dijistes pero no consigo los logs por
ningun
> > > lado,
> > > > me sigue pasando lo mismo. La instalacion se devuelve exactamente
> cuando
> > > > trata de instalar un componente ODBC, por lo menos eso creo ya que
> todo
> > > pasa
> > > > muy rapido.
> > > >
> > > >
> > > > "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in


message
> > > > news:
> > > > > Francisco,
> > > > >
> > > > > Múltiples causas pueden haber detrás de ese síntoma. Para tener
una
> > > mejor
> > > > > idea, revisa en el archivo TEMP los archivos LOG que se generan


al
> > > > ejecutar
> > > > > Setup.
> > > > >
> > > > > Este artículo te puede ayudar
> > > > > http://support.microsoft.com/?kbid)6603&FR=1
> > > > >
> > > > > Es posible que los archivos sean demasiado pesados para


postearse
en
> > un
> > > > foro
> > > > > público como éste. Si necesitas ayuda para interpretarlos,
envíalos
> a
> > mi
> > > > > correo personal, y seguimos comentando en este foro.
> > > > >
> > > > > Coméntanos,
> > > > >
> > > > > menteAtenta,
> > > > > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > > > > MS Office MVP
> > > > >
> > > > >
> > > > > "Francisco Romero" escribió en el
mensaje
> > > > > news:
> > > > > > Buenas Tardes,
> > > > > >
> > > > > > Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi
> oficina,
> > la
> > > > > > instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back
> > > instalation)
> > > > y
> > > > > > elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede esto?
> > > > > >
> > > > > > Gracias.
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > >
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Respuesta Responder a este mensaje
#8 Pilar Mueckay [MS MVP]
06/11/2003 - 01:43 | Informe spam
Gracias Francisco por volver a responder. Ya sabremos para la próxima :-)

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Francisco Romero" escribió en el mensaje
news:
Disculpa la tardanza Pilar, no me habia dado cuenta de tu pregunta.

Desinstale el Norton por completo (fue la unica forma) y luego lo instale


de
nuevo al finalizar la instalacion del office xp, hasta ahora ha funcionado
bien el Office.

Francisco.

"Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
news:#
> Francisco,
>
> Pues gracias a ti por desinstalarlo y probar. Ahora la pregunta del


millón
> ¿desinstalaste o sólo desactivaste? Y si desinstalaste ¿reinstalaste el
> Norton Corporate luego de instalar Office y funcionó Office sin


problemas?
>
> Porque no puedes estar desprotegido. Me pregunto si en Symantec estará
> conscientes de este problema.
>
> Gracias por comentarlo al grupo. Ya sabremos para el próximo caso ;-)
>
> menteAtenta,
> Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> MS Office MVP
>
>
> "Francisco Romero" escribió en el mensaje
> news:
> > Muchas Gracias Pilar, era el antivirus! Muchisimas Gracias.
> >
> >
> > "Francisco Romero" wrote in message
> > news:
> > > Si los busque como tu dices, y si tengo instalado el Norton


Corporate
> > > Edition. Voy a desinstalar el Norton y te aviso.
> > >
> > > Gracias.
> > >
> > > "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
> > > news:
> > > > Francisco,
> > > >
> > > > ¿Los buscaste en Inicio | Búsqueda | office*.txt ?
> > > >
> > > > Tienen que haberse generado. No sabría cómo ayudarte sin ellos :-)
No
> > > > estamos seguros si es problema de MDAC, cuando sucede esto
> generalmente
> > > > aparece un error indicando esto.
> > > >
> > > > Hasta tanto, tienes algún antivirus? recuerdo que en una máquina,
sólo
> > > > desinstalando primero Norton AV pude instalar OfficeXP, luego
> reinstalé
> > el
> > > > NAV.
> > > >
> > > > Asegúrate de que el CD de instalación no tenga algún daño ni esté
> sucio.
> > > > ¿Instalas desde la cuenta Administrador en WinXP?
> > > >
> > > > Revisa este siguiente artículo
> > > > "OffXP: Instalación e Office se detiene..."
> > > > http://support.microsoft.com/?kbid09191&FR=1
> > > >
> > > > menteAtenta,
> > > > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > > > MS Office MVP
> > > >
> > > >
> > > > "Francisco Romero" escribió en el


mensaje
> > > > news:
> > > > > Hola Pilar,
> > > > >
> > > > > Trate de hacer lo que me dijistes pero no consigo los logs por
> ningun
> > > > lado,
> > > > > me sigue pasando lo mismo. La instalacion se devuelve


exactamente
> > cuando
> > > > > trata de instalar un componente ODBC, por lo menos eso creo ya


que
> > todo
> > > > pasa
> > > > > muy rapido.
> > > > >
> > > > >
> > > > > "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in
message
> > > > > news:
> > > > > > Francisco,
> > > > > >
> > > > > > Múltiples causas pueden haber detrás de ese síntoma. Para


tener
> una
> > > > mejor
> > > > > > idea, revisa en el archivo TEMP los archivos LOG que se


generan
al
> > > > > ejecutar
> > > > > > Setup.
> > > > > >
> > > > > > Este artículo te puede ayudar
> > > > > > http://support.microsoft.com/?kbid)6603&FR=1
> > > > > >
> > > > > > Es posible que los archivos sean demasiado pesados para
postearse
> en
> > > un
> > > > > foro
> > > > > > público como éste. Si necesitas ayuda para interpretarlos,
> envíalos
> > a
> > > mi
> > > > > > correo personal, y seguimos comentando en este foro.
> > > > > >
> > > > > > Coméntanos,
> > > > > >
> > > > > > menteAtenta,
> > > > > > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > > > > > MS Office MVP
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > > "Francisco Romero" escribió en el
> mensaje
> > > > > > news:
> > > > > > > Buenas Tardes,
> > > > > > >
> > > > > > > Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi
> > oficina,
> > > la
> > > > > > > instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back
> > > > instalation)
> > > > > y
> > > > > > > elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede


esto?
> > > > > > >
> > > > > > > Gracias.
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