Otra vez los CD's de FS2004

Hola Ceolintzin,
Espero que todo se solucione de la mejor manera, pero en caso tal de que
el proveedor se ponga algo "pesado" con asumir su responsabilidad con el
problema en cuestion, el personal de Microsoft en tu region te puede
orientar en las acciones a tomar.
http://www.microsoft.com/mexico/sof...efault.asp

No esta de mas que tambien te informes sobre lo que hace BSA (Business
Software Alliance)
http://www.bsa.org/mexico/

Salud y Suerte...
Eduardo Perez

"Ceolintzin - México" escribió en el
mensaje news:%

Eduardo, buenos días:

Muchas gracias por tus aclaraciones y por la información que me
proporcionas del centro de atención a clientes de Microsoft en México.

Tienes razón, lo mejor es hablar directamente a Microsoft y discipar
la duda en directo, sin intermediarios para que no se deforme la
información.

Es una pena que no pueda jugar mi Flight Simulator hasta que todo esto
se aclare. Lo malo es que ya me metiste la duda y si el juego resulta
"pirata" ni Microsoft ni el proveedor me van a resolver el problema.

De todas formas, Eduardo, te agradezco tu atención y el tiempo
dedicado.

Saludos cordiales.


Ceolintzin.



" 3scualid0 - Eduardo Perez" <memberplus(ARROBA)cantv.net> wrote in
message news:

Hola Ceolintzin,
Si en tu inicial post hubieras puesto toda la información mi respuesta
hubiera sido distinta.
Entonces te aclaro:
Para ejecutar el Fs2004 necesitas tener el 4to disco insertado en la
unidad de tu CD-Rom.
Hacer una instalacion completa NO resultara, por lo tanto dudo que
alguien de Microsoft informara a tu proveedor sobre tal mentira. No creo
que tu proveedor este siendo sincero y lo que te recomiendo es que
llames tu personalmente al personal de Microsoft en tu region y les
informes sobre la situación.

"Como estos juegos de Microsoft son programas protegidos contra copia,
debe insertar el CD-ROM del juego en la unidad de CD-ROM para que el
programa se ejecute.
Sucede lo mismo si copia el contenido del CD-ROM del juego en un disco
duro, servidor o cualquier otro dispositivo de almacenamiento y después
instala el juego desde ese dispositivo."
Microsoft Knowledge Base Article - 228985
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;228985

Asistencia al usuario en Mexico:

Atención a Clientes: 55 5267-2191, 01-800-849-9460
Soporte Técnico : 55 5267-2190, 01-800-527-2000
Correo electrónico para atención a clientes :

Microsoft Mexico, S.A. de C.V.
Paseo de Tamarindos 400 A Piso 29
Col.Bosques de las Lomas
Mexico D.F. C.P. 05120
Phone: (011)(91) (55) 5267-2000
Fax: (011)(52) (55) 5258-0225
http://www.microsoft.com/mexico/

Salud y Suerte...
Eduardo Perez


"Ceolintzin - México" escribió en el
mensaje news:

Hola, Eduardo:

Gracias por contestar, aunque nada me respondes.

Probablemente sea software de piratería, eso yo no lo puedo saber
porque todo parece ser auténtico; además, no lo compré en la calle sino
en un establecimiento con servicio por Internet y me han remitido mi
factura junto con el juego.

Cuando avisé al proveedor del problema con el juego, esto es lo que
me contestó:

"Hable con el departamento de ayuda al cliente de Microsoft y despues
de una llamada de 40 minutos, me informaron que segun los numeros de
los discos ( les di el del juego que tengo aca) es un lote que viene
incompleto y que ellos lo reponen con el envio de la caja y los tres
discos, lo malo es que se tardan 21 dias en hacerlo.
Ya de plano el lunes le envio el que tengo aca, para ir agilizando el
tramite y cuando me lo den te lo envio, o si te parece te devuelvo el
dinero del costo de ese juego como tu digas.

Otra cosa que me dijeron en Microsoft es que puedes jugarlo asi, pero
debes instalarlo en modo completo, lo malo es que te ocupa mucho mas
espacio en tu disco duro, voy a hacer la prueba y te digo como me fue."

Yo no veo ningún tratamiento de "piratería" en la respuesta del
proveedor; veo un trato honesto y por lo que a él le dijeron en
Microsoft es que se derivó mi post inicial... Habría que tener la mente
demasiado suspicaz para pensar que si un paquete de software viene
incompleto, entonces es "pirata"... a poco los de Microsoft no se
equivocan... jajajaja...

Lo único que deseo es jugar con el juego que compré y no quiero
esperarme 21 días para cambio en Microsoft + 7 días tiempo de envío y
retorno = casi un mes.

Pero, Amigo Eduardo, me has dado una muy buena idea. Creo que lo
mejor es comprar el juego "pirata" a una tercera parte de lo que me
costó el original y me lo entregan de inmediato y, seguro, COMPLETO.

Ni modo... Dios es testigo de que mi proveedor y yo quisimos hacer
las cosas bien, pero Bill nos tranzó... no solo nuestro dinero, sino
nuestro tiempo también... Él se lo buscó...

Gracias, Eduardo. Que pases buenas tardes... o noches, si estás en
España... bonito Triana... y que viva Imperio Argentina...


Ceolintzin.


" 3scualid0 - Eduardo Perez" <memberplus(ARROBA)cantv.net> wrote in
message news:

Hola Ceolintzin,
El Flight Simulator 2004 contiene 4 Cds. Si te vendieron solo 3, debe
ser software de pirateria.

Salud y Suerte...
Eduardo Perez

"Ceolintzin - México" escribió en el
mensaje news:

Hola, Amigos:

Como les comenté, me vendieron mi Flight Simulator 2004 en Español
solamente con 3 CD's (los Nos. 1, 2 y 3).

¿Es cierto que si selecciono "Instalción Completa" no necesitaré
el CD No. 4 para jugar?... Eso me comentaron.

Mucho agradeceré su ayuda.

Buenas noches.


Ceolintzin.