Panatalla azul y reinicio

17/02/2007 - 20:51 por vicky | Informe spam
Hola a todos,

Tengo un ordenador nuevo, de diciembre, com XP Media Center (no es el que
formateé el otro día), con todas las actualizaciones de Windows Update y que
no me ha dado problemas hasta hace 4 días. Lo único nuevo en estos días ha
sido un disco externo USB que he añadido y también coincidió una
actualización del Mcafee Security Suit 2007.

De repente se ha empezado a reiniciar o a bloquear, ya digo, ha sido cosa de
hace 4 días. He desactivado lo del reinicio cuando hay un error para poder
leer la pantalla azul, que dice, entre otras cosas:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Stop: 0x000000D1 (0x00000008, 0x00000002, 0x00000000, 0xBS50CBEF)

NDIS.SYS - Address BA5oCBEF Base at BA4F6000, DATEstamp 41107ec3

Beginning dump of physical memory

He estado buscando por los grupos (en Google) y he visto que se trata de un
driver de red, pero no he cambiado o actualizado nada y no tengo problemas
de conexión, salvo el otro día, que tuve que reiniciar para poder salir a
Internet.

¿Se os ocurre cuál podría ser la causa? ¿Podría ser por el Mcafee? De la
suit tengo instalado el antivirus, el antispam y el firewall.

Gracias de antemano.

Saludos,
Vicky

Preguntas similare

Leer las respuestas

#6 vicky
18/02/2007 - 14:59 | Informe spam
Hola Jose,

¿cómo debo hacer? ¿"Volver al controlador anterior" o "Actualizar
controlador"? ¿De todos los dispositivos que me aparecen en el Administrador
de dispositivos o de algunos en concreto?

Muchas gracias,

Saludos,
Vicky

"Jose Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Eso es señal de que te está fallando algún driver. Clic derecho sobre Mi PC
Propiedadeas > Hardware > Administrador de dispositivos, y ve reinstalando


los drivers de los distintos dispositivos: tarjeta de red, tarjeta gráfica,
la de sonido...

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message
news:
Hola Jose,

Lo he tenido tres horas en modo seguro y no se ha bloqueado ni ha dado
pantallazo. Aunque a lo mejor tendría que tenerlo durante más tiempo.

El PC es un HP que trae instalado un programa de diagnóstico que se llama
PC-Doctor 5. Lo he pasado y no me han salido errores, salvo uno en el
disco
duro que, en cuanto he deshabilitado el Mcafee ya ha realizado bien el
test. He hecho pruebas de la placa base, disco duro, memoria, procesador,
tarjeta wireless. Todo ha pasa los test bien.

Sin embargo, una hora después de arrancar en modo normal, se me ha
bloqueado el ordenador y he tenido que reiniciar.

El disco externo, USB, no lo he conectado, por si era ése el problema.

Saludos,
Vicky



"vicky" escribió en el mensaje
news:%
Hola Jose,

Gracias por responder. No me lo hace constantemente, por ejemplo dos o
tres veces al día. De todas formas, lo voy a arrancar en modo seguro y lo
dejaré un par de horas o así, a ver si lo hace.

Postearé el resultado al medio día.

Gracias,
Vicky


"Jose Gallardo" escribió en el mensaje
news:
¿Si arrancas en modo seguro también te sale el error?

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message
news:
Hola a todos,

Tengo un ordenador nuevo, de diciembre, com XP Media Center (no es el
que
formateé el otro día), con todas las actualizaciones de Windows Update y
que
no me ha dado problemas hasta hace 4 días. Lo único nuevo en estos días
ha
sido un disco externo USB que he añadido y también coincidió una
actualización del Mcafee Security Suit 2007.

De repente se ha empezado a reiniciar o a bloquear, ya digo, ha sido
cosa
de
hace 4 días. He desactivado lo del reinicio cuando hay un error para
poder
leer la pantalla azul, que dice, entre otras cosas:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Stop: 0x000000D1 (0x00000008, 0x00000002, 0x00000000, 0xBS50CBEF)

NDIS.SYS - Address BA5oCBEF Base at BA4F6000, DATEstamp 41107ec3

Beginning dump of physical memory

He estado buscando por los grupos (en Google) y he visto que se trata de
un
driver de red, pero no he cambiado o actualizado nada y no tengo
problemas
de conexión, salvo el otro día, que tuve que reiniciar para poder salir
a
Internet.

¿Se os ocurre cuál podría ser la causa? ¿Podría ser por el Mcafee? De la
suit tengo instalado el antivirus, el antispam y el firewall.

Gracias de antemano.

Saludos,
Vicky










Respuesta Responder a este mensaje
#7 Jose Gallardo
18/02/2007 - 15:38 | Informe spam
Actualizarlo. Ve probando con algunos. Según el error, parece la tarjeta de red, así que empieza por ella.

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message news:
Hola Jose,

¿cómo debo hacer? ¿"Volver al controlador anterior" o "Actualizar
controlador"? ¿De todos los dispositivos que me aparecen en el Administrador
de dispositivos o de algunos en concreto?

Muchas gracias,

Saludos,
Vicky

"Jose Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Eso es señal de que te está fallando algún driver. Clic derecho sobre Mi PC
> Propiedadeas > Hardware > Administrador de dispositivos, y ve reinstalando
los drivers de los distintos dispositivos: tarjeta de red, tarjeta gráfica,
la de sonido...

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message
news:
Hola Jose,

Lo he tenido tres horas en modo seguro y no se ha bloqueado ni ha dado
pantallazo. Aunque a lo mejor tendría que tenerlo durante más tiempo.

El PC es un HP que trae instalado un programa de diagnóstico que se llama
PC-Doctor 5. Lo he pasado y no me han salido errores, salvo uno en el
disco
duro que, en cuanto he deshabilitado el Mcafee ya ha realizado bien el
test. He hecho pruebas de la placa base, disco duro, memoria, procesador,
tarjeta wireless. Todo ha pasa los test bien.

Sin embargo, una hora después de arrancar en modo normal, se me ha
bloqueado el ordenador y he tenido que reiniciar.

El disco externo, USB, no lo he conectado, por si era ése el problema.

Saludos,
Vicky



"vicky" escribió en el mensaje
news:%
Hola Jose,

Gracias por responder. No me lo hace constantemente, por ejemplo dos o
tres veces al día. De todas formas, lo voy a arrancar en modo seguro y lo
dejaré un par de horas o así, a ver si lo hace.

Postearé el resultado al medio día.

Gracias,
Vicky


"Jose Gallardo" escribió en el mensaje
news:
¿Si arrancas en modo seguro también te sale el error?

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message
news:
Hola a todos,

Tengo un ordenador nuevo, de diciembre, com XP Media Center (no es el
que
formateé el otro día), con todas las actualizaciones de Windows Update y
que
no me ha dado problemas hasta hace 4 días. Lo único nuevo en estos días
ha
sido un disco externo USB que he añadido y también coincidió una
actualización del Mcafee Security Suit 2007.

De repente se ha empezado a reiniciar o a bloquear, ya digo, ha sido
cosa
de
hace 4 días. He desactivado lo del reinicio cuando hay un error para
poder
leer la pantalla azul, que dice, entre otras cosas:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Stop: 0x000000D1 (0x00000008, 0x00000002, 0x00000000, 0xBS50CBEF)

NDIS.SYS - Address BA5oCBEF Base at BA4F6000, DATEstamp 41107ec3

Beginning dump of physical memory

He estado buscando por los grupos (en Google) y he visto que se trata de
un
driver de red, pero no he cambiado o actualizado nada y no tengo
problemas
de conexión, salvo el otro día, que tuve que reiniciar para poder salir
a
Internet.

¿Se os ocurre cuál podría ser la causa? ¿Podría ser por el Mcafee? De la
suit tengo instalado el antivirus, el antispam y el firewall.

Gracias de antemano.

Saludos,
Vicky














Respuesta Responder a este mensaje
#8 vicky
18/02/2007 - 16:30 | Informe spam
Muchas gracias, Jose.

Postearé el resultado en este hilo.

Un cordial saludo,
Vicky


"Jose Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Actualizarlo. Ve probando con algunos. Según el error, parece la tarjeta de
red, así que empieza por ella.

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message
news:
Hola Jose,

¿cómo debo hacer? ¿"Volver al controlador anterior" o "Actualizar
controlador"? ¿De todos los dispositivos que me aparecen en el
Administrador
de dispositivos o de algunos en concreto?

Muchas gracias,

Saludos,
Vicky

"Jose Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Eso es señal de que te está fallando algún driver. Clic derecho sobre Mi
PC
> Propiedadeas > Hardware > Administrador de dispositivos, y ve
> reinstalando
los drivers de los distintos dispositivos: tarjeta de red, tarjeta
gráfica,
la de sonido...

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message
news:
Hola Jose,

Lo he tenido tres horas en modo seguro y no se ha bloqueado ni ha dado
pantallazo. Aunque a lo mejor tendría que tenerlo durante más tiempo.

El PC es un HP que trae instalado un programa de diagnóstico que se llama
PC-Doctor 5. Lo he pasado y no me han salido errores, salvo uno en el
disco
duro que, en cuanto he deshabilitado el Mcafee ya ha realizado bien el
test. He hecho pruebas de la placa base, disco duro, memoria, procesador,
tarjeta wireless. Todo ha pasa los test bien.

Sin embargo, una hora después de arrancar en modo normal, se me ha
bloqueado el ordenador y he tenido que reiniciar.

El disco externo, USB, no lo he conectado, por si era ése el problema.

Saludos,
Vicky



"vicky" escribió en el mensaje
news:%
Hola Jose,

Gracias por responder. No me lo hace constantemente, por ejemplo dos o
tres veces al día. De todas formas, lo voy a arrancar en modo seguro y
lo
dejaré un par de horas o así, a ver si lo hace.

Postearé el resultado al medio día.

Gracias,
Vicky


"Jose Gallardo" escribió en el mensaje
news:
¿Si arrancas en modo seguro también te sale el error?

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message
news:
Hola a todos,

Tengo un ordenador nuevo, de diciembre, com XP Media Center (no es el
que
formateé el otro día), con todas las actualizaciones de Windows Update
y
que
no me ha dado problemas hasta hace 4 días. Lo único nuevo en estos días
ha
sido un disco externo USB que he añadido y también coincidió una
actualización del Mcafee Security Suit 2007.

De repente se ha empezado a reiniciar o a bloquear, ya digo, ha sido
cosa
de
hace 4 días. He desactivado lo del reinicio cuando hay un error para
poder
leer la pantalla azul, que dice, entre otras cosas:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Stop: 0x000000D1 (0x00000008, 0x00000002, 0x00000000, 0xBS50CBEF)

NDIS.SYS - Address BA5oCBEF Base at BA4F6000, DATEstamp 41107ec3

Beginning dump of physical memory

He estado buscando por los grupos (en Google) y he visto que se trata
de
un
driver de red, pero no he cambiado o actualizado nada y no tengo
problemas
de conexión, salvo el otro día, que tuve que reiniciar para poder salir
a
Internet.

¿Se os ocurre cuál podría ser la causa? ¿Podría ser por el Mcafee? De
la
suit tengo instalado el antivirus, el antispam y el firewall.

Gracias de antemano.

Saludos,
Vicky














Respuesta Responder a este mensaje
#9 vicky
20/02/2007 - 14:05 | Informe spam
Bueno, pues aquí vuelvo, a vueltas con el ordenador.

He reinstalado controladores. Como desde Administrador de dispositivos,
"actualizar controlador" me decía siempre que no había un controlador más
apropiado que el ya instalado, lo que he hecho es utilizar una herramienta
que viene instalada que reinstala los controladores originales de fábrica.
Primero reinstalé el de la tarjeta wireless, los dela tarjeta de Tv y la
tarjeta gráfica. Desinstalé el Mcafee, por si acaso, porque había una "cosa"
dentro del grupo de Mcaffe llamada"undefined", que a saber... Como no me
dejaba desinstalar porque se atascaba en la desinstalación de ese
"undefined", localicé una herramienta en la Web de Mcaffe y ya pude quitar
la suit completa. Unas horas de spués me encontré la pantalla azul, con el
mensaje:

stop 0x000000F4.

Reinstalé el resto de controladores. El que más costó, de tiempo, fue el
"Intel(R) Chipset Driver. Pero se instaló.

Hoy no me funcionaba la red, aunque dándole a "recuperar", volvía a conectar
a Internet.Me ha pasado varias veces. Se me ha bloqueado el ordenador en
algún momento.

He vuelto a reinstalar el controlador de la tarjeta wirelles y ya hace
bastante rato que no he tenido bloqueos ni pantallas azules. Pero claro, no
sé si dentro de un rato me lo hará.

No sé qué debería hacer si vuelve a dar error, ¿empezar desde el principio
haciendo una recuperaciuón del sistema al estado de fábrica y volver a
instalar todo, a ver si falla antes de instalar algunas aplicaciones?
¿esperar a que me llegue la Actualización Expréss a Vista e instalarla con
los controladores nuevos que ya están disponibles para Vista en la Web de HP
para este equipo? La verdad es que pensaba esperar un poco para ver las
opniniones de la gente y para ver si HP sacaba drivers para la impresora y
el escaner, pero bueno.

No sé si leeréis este mensaje porque ya hay bastantes mensajes por encima
(quiero decir, posteriores a este hilo). En cualquier caso, muchas gracias
por vuestra ayuda.

Saludos,
Vicky
Respuesta Responder a este mensaje
#10 Jose Gallardo
20/02/2007 - 14:12 | Informe spam
Si te vuelven a salir los errores, pues abre un nuevo hilo y pregunta aquí ;-)

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"vicky" wrote in message news:OsDoQ$
Bueno, pues aquí vuelvo, a vueltas con el ordenador.

He reinstalado controladores. Como desde Administrador de dispositivos,
"actualizar controlador" me decía siempre que no había un controlador más
apropiado que el ya instalado, lo que he hecho es utilizar una herramienta
que viene instalada que reinstala los controladores originales de fábrica.
Primero reinstalé el de la tarjeta wireless, los dela tarjeta de Tv y la
tarjeta gráfica. Desinstalé el Mcafee, por si acaso, porque había una "cosa"
dentro del grupo de Mcaffe llamada"undefined", que a saber... Como no me
dejaba desinstalar porque se atascaba en la desinstalación de ese
"undefined", localicé una herramienta en la Web de Mcaffe y ya pude quitar
la suit completa. Unas horas de spués me encontré la pantalla azul, con el
mensaje:

stop 0x000000F4.

Reinstalé el resto de controladores. El que más costó, de tiempo, fue el
"Intel(R) Chipset Driver. Pero se instaló.

Hoy no me funcionaba la red, aunque dándole a "recuperar", volvía a conectar
a Internet.Me ha pasado varias veces. Se me ha bloqueado el ordenador en
algún momento.

He vuelto a reinstalar el controlador de la tarjeta wirelles y ya hace
bastante rato que no he tenido bloqueos ni pantallas azules. Pero claro, no
sé si dentro de un rato me lo hará.

No sé qué debería hacer si vuelve a dar error, ¿empezar desde el principio
haciendo una recuperaciuón del sistema al estado de fábrica y volver a
instalar todo, a ver si falla antes de instalar algunas aplicaciones?
¿esperar a que me llegue la Actualización Expréss a Vista e instalarla con
los controladores nuevos que ya están disponibles para Vista en la Web de HP
para este equipo? La verdad es que pensaba esperar un poco para ver las
opniniones de la gente y para ver si HP sacaba drivers para la impresora y
el escaner, pero bueno.

No sé si leeréis este mensaje porque ya hay bastantes mensajes por encima
(quiero decir, posteriores a este hilo). En cualquier caso, muchas gracias
por vuestra ayuda.

Saludos,
Vicky


Respuesta Responder a este mensaje
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