pantalla azul

hola muchas gracias, me aparece esto
alcxsens.sys sensauraWDM 3D Audio Driver
pxhelp20.sys PxEngine Device DriverforWindows 2000XP
symevent.sys sysmatec Event Library
sysmredrv.sys Redirector Filter
sysmtdi.sys Norton Internet Security Filter

gracias por echarme una mano porq no tengo idea y encima
estoy desesperada

ese SYmevent.sys que te aparece, es del NAV 2002, si lo esta usando, mal asunto te dará muchos mas problemas, te sugiero quitarlo y poner el AVG de GRisoft o el NO32 de Esent


Bienvenidos al sitio de MVP de Microsoft

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news:microsoft.public.es.windowsxp.seguridad

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XP Pro-2600-limpia+SP2

por favor
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
no se responde personalmente

saludos

Antonio
ms mvp windowsxp shell user

"sonia" wrote in message news:4b4c01c4c4d1$8210e210$

hola muchas gracias, me aparece esto
alcxsens.sys sensauraWDM 3D Audio Driver
pxhelp20.sys PxEngine Device DriverforWindows 2000XP
symevent.sys sysmatec Event Library
sysmredrv.sys Redirector Filter
sysmtdi.sys Norton Internet Security Filter

gracias por echarme una mano porq no tengo idea y encima
estoy desesperada