print.htm no encuentro

Hola Julian, muchas gracias por contestarme. Yo tengo la
Epson stylus color 600. Ya intenté actualizar el driver y
lo instalé. Le mande imprimir pagina de prueba y no la
imprime. Luego se abre una pagina de solucion de problemas
y cuando intento abrirla me dice que no puede abrir el
archivo "print.htm". por lo tanto la impresora no funciona.
Antes de mandarles esta nota me decía "inicializción
fallida, imposible abrir spool manager y luego lo de la
pagina de ayuda.

Otro dato: Se abre un cuadrado que parece ser del spool
manager y me dice error Epspmgr4, que se cerrara el
programa y se perderá todo. Cuando le doy la orde de
cerrar me aparece lo siguiente:
EPSPMGR4 provocó un error de protección general
en el módulo EPSPMGR4.EXE de 0001:00001e13.
Registros:
EAX000000 CS=6b2f EIP001e13 EFLGS000282
EBX=6b2f0430 SS=6a2f ESP001e4e EBP001e54
ECX00032d DS=6a2f ESI000000 FS00
EDX=bedc0000 ES00 EDI006a2e GS
77
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x

Resumiendo, el spool manager me hace fallar toda la
instalación.

Tambien me dijeron de tratar de sacar el archivo
(print.htm) del cd de windows con un disco de inicio pero
no entiendo como hacerlo, en el artículo que hay
publicado, explica todo para w95.
Un millon de graciasssssssssssssss

Pd: intente sacarlo con el sfc y no lo encuentra.

Noemi, la solución que le dió Raúl a Verónica es bajarse

del fabricante los

drivers actualizados de la impresora. En el caso de que

te indique que ya

están actualizados indica la marca y modelo de la

impresora para ver si se

encuentra un link directo.


Saludos,

Julian
MVP - IE/OE
http://www.svetlian.com

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en

los grupos, así

todos nos podemos beneficiar.

Soporte Técnico de Microsoft :
http://support.microsoft.com/defaul...cid=fh;ES-

ES;kbhowto

"Noemi" wrote in

message

news:1b69901c4202c$6ebc71b0$
Hola, yo seguí las instrucciones y lo busqué con .*cab en
el nombre y print.htm en el texto y me dio como ubicacion
Add-ons\plus\cab list04 o4. Pero piqué alli, se
descomprimió y del archivo print.htm ni noticias.
¿existe ese archivo?
AYUDAAAAAAAAAAAAAAA

.

Hola Noemi,

Aqui tienes los links directos a los drivers más recientes de la página de
Epson:

ftp://ftp.epson.es/pub/es/printers/...0_v22e.exe

ftp://ftp.epson.es/pub/es/printers/...0_v22c.exe

Prueba con la versión 22c y si no funciona con la 22e, más reciente. No
indica la diferencia entre ambos.

Saludos,

Julian
MVP - IE/OE
http://www.svetlian.com

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar.

Soporte Técnico de Microsoft :
http://support.microsoft.com/defaul...ES;kbhowto



wrote in message
news:1b77201c420bd$771a5a20$
Hola Julian, muchas gracias por contestarme. Yo tengo la
Epson stylus color 600. Ya intenté actualizar el driver y
lo instalé. Le mande imprimir pagina de prueba y no la
imprime. Luego se abre una pagina de solucion de problemas
y cuando intento abrirla me dice que no puede abrir el
archivo "print.htm". por lo tanto la impresora no funciona.
Antes de mandarles esta nota me decía "inicializción
fallida, imposible abrir spool manager y luego lo de la
pagina de ayuda.

Otro dato: Se abre un cuadrado que parece ser del spool
manager y me dice error Epspmgr4, que se cerrara el
programa y se perderá todo. Cuando le doy la orde de
cerrar me aparece lo siguiente:
EPSPMGR4 provocó un error de protección general
en el módulo EPSPMGR4.EXE de 0001:00001e13.
Registros:
EAX000000 CS=6b2f EIP001e13 EFLGS000282
EBX=6b2f0430 SS=6a2f ESP001e4e EBP001e54
ECX00032d DS=6a2f ESI000000 FS00
EDX=bedc0000 ES00 EDI006a2e GS
77
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x

Resumiendo, el spool manager me hace fallar toda la
instalación.

Tambien me dijeron de tratar de sacar el archivo
(print.htm) del cd de windows con un disco de inicio pero
no entiendo como hacerlo, en el artículo que hay
publicado, explica todo para w95.
Un millon de graciasssssssssssssss

Pd: intente sacarlo con el sfc y no lo encuentra.

Noemi, la solución que le dió Raúl a Verónica es bajarse

del fabricante los

drivers actualizados de la impresora. En el caso de que

te indique que ya

están actualizados indica la marca y modelo de la

impresora para ver si se

encuentra un link directo.


Saludos,

Julian
MVP - IE/OE
http://www.svetlian.com

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en

los grupos, así

todos nos podemos beneficiar.

Soporte Técnico de Microsoft :
http://support.microsoft.com/defaul...cid=fh;ES-

ES;kbhowto

"Noemi" wrote in

message

news:1b69901c4202c$6ebc71b0$
Hola, yo seguí las instrucciones y lo busqué con .*cab en
el nombre y print.htm en el texto y me dio como ubicacion
Add-ons\plus\cab list04 o4. Pero piqué alli, se
descomprimió y del archivo print.htm ni noticias.
¿existe ese archivo?
AYUDAAAAAAAAAAAAAAA

.

Hola Noemi,
Pego la respuesta que te di por email, para intentar solucionar el error
causado por el driver actual de la impresora:

- Desde Agregar o quitar programas, elimina todo sofware relacionado con la
impresora Epson
- Desde Panel de control\Impresoras, verifica que la Epson ha sido
eliminada.
- Desde la utilidad Información del sistema, menú Herramientas y seleccionas
Comprobar archivos del sistema
- Tras iniciar esa utilidad selecciona la primera opción Buscar archivos
alterados y clic en el botón Iniciar
- Así se iniciará un proceso automático de búsqueda y reparación de archivos
alterados, Ojo! el CD de Win98 debes tenerlo insertado.
- Posteriormente descarga desde la web de Epson el último driver disponible
(en inglés también es válido)

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User

-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-



escribió en el mensaje
news:1b77201c420bd$771a5a20$
Hola Julian, muchas gracias por contestarme. Yo tengo la
Epson stylus color 600. Ya intenté actualizar el driver y
lo instalé. Le mande imprimir pagina de prueba y no la
imprime. Luego se abre una pagina de solucion de problemas
y cuando intento abrirla me dice que no puede abrir el
archivo "print.htm". por lo tanto la impresora no funciona.
Antes de mandarles esta nota me decía "inicializción
fallida, imposible abrir spool manager y luego lo de la
pagina de ayuda.

Otro dato: Se abre un cuadrado que parece ser del spool
manager y me dice error Epspmgr4, que se cerrara el
programa y se perderá todo. Cuando le doy la orde de
cerrar me aparece lo siguiente:
EPSPMGR4 provocó un error de protección general
en el módulo EPSPMGR4.EXE de 0001:00001e13.
Registros:
EAX000000 CS=6b2f EIP001e13 EFLGS000282
EBX=6b2f0430 SS=6a2f ESP001e4e EBP001e54
ECX00032d DS=6a2f ESI000000 FS00
EDX=bedc0000 ES00 EDI006a2e GS
77
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x

Resumiendo, el spool manager me hace fallar toda la
instalación.

Tambien me dijeron de tratar de sacar el archivo
(print.htm) del cd de windows con un disco de inicio pero
no entiendo como hacerlo, en el artículo que hay
publicado, explica todo para w95.
Un millon de graciasssssssssssssss

Pd: intente sacarlo con el sfc y no lo encuentra.

Noemi, la solución que le dió Raúl a Verónica es bajarse

del fabricante los

drivers actualizados de la impresora. En el caso de que

te indique que ya

están actualizados indica la marca y modelo de la

impresora para ver si se

encuentra un link directo.


Saludos,

Julian
MVP - IE/OE
http://www.svetlian.com

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en

los grupos, así

todos nos podemos beneficiar.

Soporte Técnico de Microsoft :
http://support.microsoft.com/defaul...cid=fh;ES-

ES;kbhowto

"Noemi" wrote in

message

news:1b69901c4202c$6ebc71b0$
Hola, yo seguí las instrucciones y lo busqué con .*cab en
el nombre y print.htm en el texto y me dio como ubicacion
Add-ons\plus\cab list04 o4. Pero piqué alli, se
descomprimió y del archivo print.htm ni noticias.
¿existe ese archivo?
AYUDAAAAAAAAAAAAAAA

.