Problema con actualización de Office 2002 SP1 al SP3.

22/04/2006 - 04:46 por mariano | Informe spam
Hola a todos.
He tratado de actualizar el Office 2002 SP1 al SP3 y no me realiza la
actualización. Cada vez que lo intento me sale lo mismo: Que introduzca el CD
de Office, entonces se lo coloco y me responde que no puede encontrar el
archivo PROPLUS.MSI.
la versión completa y tampoco, no la realizo.

¿Como puedo solucionar este problema?.

Agradeciendo de antemano su ayuda
Mariano.

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#11 mariano
27/04/2006 - 05:33 | Informe spam
Hola Ramón Sola.
Entoces: 1) ¿Es posible que el Frontpage haya sido instalado despues del
Office XP Profesional?.
Y si fue instalado despues: 2) ¿Es posible solucionar el problema
desinstalando el Frontpage para luego actualizar el Office?.

Agradeciendo su ayuda
Mariano.


"Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]" escribió:

Hash: SHA1

La edición del CD de Office XP debe coincidir con la edición del Office XP
que está instalado.

El fichero Proret.msi indica que el CD *no* es de Office XP Profesional con
Frontpage, sino de Office XP Profesional a secas (sin Frontpage integrado).
Un CD de Office XP Profesional con Frontpage incluye el fichero
Proplus.msi, precisamente lo que está pidiendo el programa de instalación
del Service Pack 3.

Solución: Conseguir un CD de Office XP Profesional con Frontpage. Sólo con
él podrá completarse la instalación del SP3.

Ramón Sola / / MVP Windows - Shell/User
Para obtener la dirección correcta no hacen falta los sellos.
Por favor, usar el correo sólo para cuestiones ajenas a los
grupos de noticias, gracias.

mariano () va y dice:
> Hola qué tal, Ramón Sola.
> He escogido la opción Explorar y los ficheros MSI que aparecen son 2:
> OWC10.MSI; PRORET.MSI.
> El resto son 6 del los cuales las primeras 2 son carpetas: FILES;
> MSDE2000; INSTALAR.EXE; INSTMSI.EXE; INSTMSIW.EXE; README.HTM.
>
> Agradeciendo su ayuda
> Mariano.
>



Respuesta Responder a este mensaje
#12 Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]
28/04/2006 - 05:46 | Informe spam
Hash: SHA1

Lo que está instalado es Office XP Profesional con Frontpage. Frontpage se
encuentra *integrado* en esta edición, por tanto el producto instalado
seguirá siendo Office XP Profesional con Frontpage, esté o no esté
instalado Frontpage. En otras palabras, un Office XP Profesional no
"promociona" a Office XP Profesional con Frontpage por mucho que se instale
por separado la edición independiente de Frontpage 2002.

Solución inmediata: Conseguir un CD de Office XP Profesional con Frontpage
(aquel que tenga el fichero Proplus.msi en su directorio raíz) y actualizar
a SP3.
Solución más complicada: Desinstalar Office completamente, instalar Office
XP Profesional a secas (sin Frontpage) y luego actualizar a SP3.

Ramón Sola / / MVP Windows - Shell/User
Para obtener la dirección correcta no hacen falta los sellos.
Por favor, usar el correo sólo para cuestiones ajenas a los
grupos de noticias, gracias.

mariano () va y dice:
Hola Ramón Sola.
Entoces: 1) ¿Es posible que el Frontpage haya sido instalado despues del
Office XP Profesional?.
Y si fue instalado despues: 2) ¿Es posible solucionar el problema
desinstalando el Frontpage para luego actualizar el Office?.

Agradeciendo su ayuda
Mariano.


"Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]" escribió:

> La edición del CD de Office XP debe coincidir con la edición del
> Office XP que está instalado.
>
> El fichero Proret.msi indica que el CD *no* es de Office XP
> Profesional con Frontpage, sino de Office XP Profesional a secas (sin
> Frontpage integrado). Un CD de Office XP Profesional con Frontpage
> incluye el fichero Proplus.msi, precisamente lo que está pidiendo el
> programa de instalación del Service Pack 3.
>
> Solución: Conseguir un CD de Office XP Profesional con Frontpage. Sólo
> con él podrá completarse la instalación del SP3.
>
> mariano () va y dice:
> > Hola qué tal, Ramón Sola.
> > He escogido la opción Explorar y los ficheros MSI que aparecen son 2:
> > OWC10.MSI; PRORET.MSI.
> > El resto son 6 del los cuales las primeras 2 son carpetas: FILES;
> > MSDE2000; INSTALAR.EXE; INSTMSI.EXE; INSTMSIW.EXE; README.HTM.
> >
> > Agradeciendo su ayuda
> > Mariano.
> >

Respuesta Responder a este mensaje
#13 mariano
29/04/2006 - 04:36 | Informe spam
Para desinstalar completamente el Office basta con desinstalarlo desde
agregar y quitar programas ¿o hay algo mas que debo saber previamente y
desconozco?. Luego de la desinstalación del Office supongo que simplemente
instalaria el Office XP Profesional desde el CD para despues hacer la
actualización al SP3, ¿es correcto?.

Agradeciendo su ayuda
Mariano.


"Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]" escribió:

Hash: SHA1

Lo que está instalado es Office XP Profesional con Frontpage. Frontpage se
encuentra *integrado* en esta edición, por tanto el producto instalado
seguirá siendo Office XP Profesional con Frontpage, esté o no esté
instalado Frontpage. En otras palabras, un Office XP Profesional no
"promociona" a Office XP Profesional con Frontpage por mucho que se instale
por separado la edición independiente de Frontpage 2002.

Solución inmediata: Conseguir un CD de Office XP Profesional con Frontpage
(aquel que tenga el fichero Proplus.msi en su directorio raíz) y actualizar
a SP3.
Solución más complicada: Desinstalar Office completamente, instalar Office
XP Profesional a secas (sin Frontpage) y luego actualizar a SP3.

Ramón Sola / / MVP Windows - Shell/User
Para obtener la dirección correcta no hacen falta los sellos.
Por favor, usar el correo sólo para cuestiones ajenas a los
grupos de noticias, gracias.

mariano () va y dice:
> Hola Ramón Sola.
> Entoces: 1) ¿Es posible que el Frontpage haya sido instalado despues del
> Office XP Profesional?.
> Y si fue instalado despues: 2) ¿Es posible solucionar el problema
> desinstalando el Frontpage para luego actualizar el Office?.
>
> Agradeciendo su ayuda
> Mariano.
>
>
> "Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]" escribió:
>
> > La edición del CD de Office XP debe coincidir con la edición del
> > Office XP que está instalado.
> >
> > El fichero Proret.msi indica que el CD *no* es de Office XP
> > Profesional con Frontpage, sino de Office XP Profesional a secas (sin
> > Frontpage integrado). Un CD de Office XP Profesional con Frontpage
> > incluye el fichero Proplus.msi, precisamente lo que está pidiendo el
> > programa de instalación del Service Pack 3.
> >
> > Solución: Conseguir un CD de Office XP Profesional con Frontpage. Sólo
> > con él podrá completarse la instalación del SP3.
> >
> > mariano () va y dice:
> > > Hola qué tal, Ramón Sola.
> > > He escogido la opción Explorar y los ficheros MSI que aparecen son 2:
> > > OWC10.MSI; PRORET.MSI.
> > > El resto son 6 del los cuales las primeras 2 son carpetas: FILES;
> > > MSDE2000; INSTALAR.EXE; INSTMSI.EXE; INSTMSIW.EXE; README.HTM.
> > >
> > > Agradeciendo su ayuda
> > > Mariano.
> > >



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