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Problema con caja externa USB 2.0 A IDE

24/02/2004 - 09:13 por Kenom | Informe spam

Hola,

hace unos días compré una caja externa Constar ST 2512B2 con la intención de
montar dentro un HD Seagate ST360015A. Evidentemente en la caja ponía que
era para cualquier dispositivo IDE, incluyendo en las instrucciones una
completa guía para instalar los dispositivos e incluso cómo particionar el
disco duro instalado en la caja.

Bueno, la cosa es que tras hacer la instalación del disco en la caja, lo
conecto y aparentemente todo funciona, pero aunque en el administrador de
dispositivos puedo ver el disco ( llamado por el sistema ST360015 A USB ) ,
no es posible verlo en el explorador, ni a través de ningún otro programa).

Tras muchas horas de intentos, y habiendo probado en varios equipos con XP,
incluyendo uno en la tienda (MediaMarkt), descarto que sea problema de un
solo equipo.

¿Podría ser que estén vendiendo un producto que saben que no funciona? (digo
yo que el fabricante al menos tiene que saber qué hace su dispositivo)

Por cierto, más datos: Los pc probados tienen puertos usb 2.0 Otro tipo
de dispositivos (grabadora, lector de cd) funcionan perfectamente. El
disco duro conectado a un IDE directamente, también funciona perfectamente.
Los XP con los que se ha probado llevan SP1.

Si a alguien le ha pasado algo similar y sabe cómo solucionarlo le
agradecería que lo comparta.

Saludotes.

Kenom.

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40 respuestas

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#16 Edwin A. Gonzalez F.

25/02/2004 - 20:58 | Informe spam

Kenom,

Se que podrá sonar tonto pero,

¿ Has conectado ese disco duro directamente al canal IDE de una PC, y lo has
configurado de esa manera? Si no lo has hecho, has el intento a ver que
sucede.

Hazle las particiones que quieras, con el sistema de archivo que prefieras.
Sea FAT32 o NTFS; y luego formatea el disco completamente. Si quieres
hacerlo mas rápido, usa el disquete que te han debido entregar con tu disco
duro nuevo, el Seagate DiscWizard. Si no te lo han dado, ingresa a
http://www.seagate.com/support/disc...scwiz.html y baja el segundo,
o DiscWizard 2003, el cual te permitirá hacer todo esto desde un equipo que
ya tenga un sistema operativo funcionando. El DiscWizard Starter Edition,
hace lo mismo, pero en equipos que no tienen sistema operativo. Ese te
creará un disco de inico con el cual podrás preparar tu disco.

Luego de que ya hayas hecho todo eso, verifica que funcione bien. Después
instala nuevamente tu disco en la caja USB y prueba a conectarlo de nuevo.
En esta ocasión es posible que te salga, tanto en el Administrador de
Dispositivos, Administrador de Discos e incluso hasta en el Explorador de
Windows.

Si no te aparece, o tienes problemas durante los pasos anteriores, bájate
los Diagnósticos SeaTools, http://www.seagate.com/support/seatools/ , de
Seagate y hazle un diagnostico si te es posible, completo, solo para saber
si es un problema en el disco o en la configuración del mismo.

Si el diagnostico no te corre, estando el disco duro en la caja USB, es muy
posible que el problema sea que la caja USB no es totalmente compatible con
tu disco duro (Sucede en ocasiones), y que tu disco duro esté en perfectas
condiciones.

Bueno intenta esto que te digo y nos avisas como te vá.

Saludos

Edwin A. Gonzalez F.

Intel® D875PBZ Desktop Board
Intel® Pentium 4 HT @ 2.8 GHz
Kingston 512 MB DDR 400 DIMM x 2
Western Digital WD400BB 7200 rpm IDE Drives x 2
LITE-ON 52X CD-ROM Drive
LITE-ON 48x24x48 CD-RW & 16x DVD Combo Drive
MSI FX-5700 TD 128 DDR 8X AGP Card
LifeView FlyVideo 2000 TV Tunner Card
Sound Blaster Live! Platinum 5.1 Sound Card
Sound Blaster Live! Drive front audio panel.
Antec 12 cm Chasis Fans x 3
Antec 450 Watt Power Supply Unit
Altec Lansing - AVS 251 5.1 Ch
Microsoft Natural Multimedia Keyboard
Microsoft IntelliMouse Optical USB
Microsoft Windows XP Professional SP-1A

"Kenom" escribió en el mensaje
news:OfsAe7v%

Gracias a los dos por vuestra respuesta.

Creo que antes igual me he explicado mal. El disco aparece en el
Administrador de Dispositivos; el problema es que no aparece en el
Administrador de Discos.

¿Alguna idea?

Gracias otra vez.

Responder a este mensaje

#17 Kenom

25/02/2004 - 21:25 | Informe spam

En un IDE funciona perfectamente. De hecho he probado a hacer distintas
particiones y formateos. Ahora mismo es un NTFS de 60 GB en una sola
partición.

No obstante copio y pego lo que me dice Sisoft Sandra del equipo. Podrás
ver que sí esta como dispositivo, pero tampoco sale como unidad de
almacenamiento. Ya no sé qué hacer.

SiSoftware Sandra

Computer System
Name : KENOM
User Name : Kenom
Logon Domain : KENOM

Processor(s)
Model : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.40GHz
Speed : 2.40GHz
Performance Rating : PR2635 (estimated)
Type : Standard
L2 On-board Cache : 512kB ECC synchronous ATC

System Mainboard
Bus(es) : AGP PCI IMB USB
MP Support : No
System BIOS : Award Software, Inc. ASUS P4S533-E ACPI BIOS Revision 1007
System Mainboard : ASUSTeK Computer INC. P4S533-E
System Chipset : ASUSTeK Computer Inc SiS645DX CPU to PCI Bridge
Front Side Bus Speed : 4x 133MHz (532MHz data rate)
Installed Memory : 1024MB DDR-SDRAM

Video System
Monitor/Panel : Hansol 710E/710A/710Aplus
Adapter : NVIDIA GeForce4 Ti 4200 with AGP8X

Physical Storage Devices
Removable Drive : Unidad de disquete
Disk Drive : ST360015A (55.9GB)
Disk Drive : ST380011A (74.5GB)
Disk Drive : IC USB Storage-CFC USB Device
Disk Drive : IC USB Storage-MMC USB Device
Disk Drive : IC USB Storage-MSC USB Device
Disk Drive : IC USB Storage-SMC USB Device
Disk Drive : ST360015 A USB Device (55.9GB)
CD-ROM/DVD : HL-DT-ST CD-RW GCE-8520B (CD 40X Rd, 52X Wr)
CD-ROM/DVD : Generic STEALTH DVD SCSI CdRom Device (CD 32X Rd) (DVD 4X Rd)
CD-ROM/DVD : Generic STEALTH DVD SCSI CdRom Device (CD 32X Rd) (DVD 4X Rd)
CD-ROM/DVD : Generic STEALTH DVD SCSI CdRom Device (CD 32X Rd) (DVD 4X Rd)
CD-ROM/DVD : Generic STEALTH DVD SCSI CdRom Device (CD 32X Rd) (DVD 4X Rd)

Logical Storage Devices
1.44MB 3.5" (A:) : N/A
Hard Disk (C:) : 29.9GB (7.9GB, 27% Free) (NTFS)
Hard Disk (D:) : 55.9GB (9.7GB, 17% Free) (FAT32)
CD-ROM/DVD (E:) : N/A
CD-ROM/DVD (G:) : 599MB (0MB, 0% Free) (CDFS)
CD-ROM/DVD (H:) : 557MB (0MB, 0% Free) (CDFS)
Hard Disk (I:) : 44.6GB (19.7GB, 44% Free) (NTFS)
CD-ROM/DVD (J:) : N/A
CD-ROM/DVD (K:) : N/A
Removable Disk (L:) : N/A
Removable Disk (M:) : N/A
Removable Disk (N:) : N/A
Removable Disk (O:) : N/A

Peripherals
Serial/Parallel Port(s) : 2 COM / 1 LPT
USB Controller/Hub : Controladora de host abierto SiS 7001 PCI a USB
USB Controller/Hub : Controladora de host abierto SiS 7001 PCI a USB
USB Controller/Hub : Controladora de host abierto SiS 7001 PCI a USB
USB Controller/Hub : Controlador de host de PCI a USB mejorado
USB Controller/Hub : Concentrador raíz USB
USB Controller/Hub : Concentrador raíz USB
USB Controller/Hub : Concentrador raíz USB
USB Controller/Hub : Concentrador raíz USB
USB Controller/Hub : Logitech USB Camera (Messenger)
USB Controller/Hub : Dispositivo compuesto USB
USB Controller/Hub : Concentrador USB genérico
USB Controller/Hub : Dispositivo de almacenamiento masivo USB
USB Controller/Hub : Compatibilidad con impresoras USB
USB Controller/Hub : Dispositivo de almacenamiento masivo USB
Keyboard : Easy Internet Keyboard
Keyboard : Logitech HID-Compliant Keyboard
Mouse : HID-compliant Cordless Mouse
Mouse : Mouse compatible con HID
Human Interface : Dispositivo de juego compatible con HID
Human Interface : Dispositivo de control del consumidor compatible con HID
Human Interface : Dispositivo compatible con HID
Human Interface : Dispositivo de control del consumidor compatible con HID
Human Interface : Logitech Cordless USB Keyboard
Human Interface : Logitech Cordless Dual USB Mouse & iTouch Keys
Human Interface : Dispositivo de interfaz humana USB

MultiMedia Device(s)
Device : Puerto de juegos estándar
Device : AVerMedia, AVerTV WDM Video Capture
Device : Creative SB Live! series
Device : Creative Game Port
Device : CMI8738/C3DX PCI Audio Device

Printers and Faxes
Model : RepliGo
Model : Fax
Model : EPSON Stylus C42 Series
Model : Acrobat Distiller

Operating System(s)
Windows System : Microsoft Windows XP Professional Ver 5.01.2600 Service
Pack 1

Network Adapter(s)
Networking Installed : Yes
Adapter : Adaptador Fast Ethernet SiS 900-Based PCI
Adapter : Adaptador Ethernet basado en RTL8029(AS) (Genérico) #2

Performance Tips
Warning 100 : Large memory sizes should be made of Registered/Buffered
memory.
Tip 101 : Large memory sizes should be made of ECC/Parity memory.
Tip 2 : Double-click tip or press Enter while a tip is selected for more
information about the tip.

Gracias por la ayuda.

"Edwin A. Gonzalez F." escribió en el mensaje
news:uo7OMn9%

Kenom,

Se que podrá sonar tonto pero,

¿ Has conectado ese disco duro directamente al canal IDE de una PC, y lo

has

configurado de esa manera? Si no lo has hecho, has el intento a ver que
sucede.

Hazle las particiones que quieras, con el sistema de archivo que

prefieras.

Sea FAT32 o NTFS; y luego formatea el disco completamente. Si quieres
hacerlo mas rápido, usa el disquete que te han debido entregar con tu

disco

duro nuevo, el Seagate DiscWizard. Si no te lo han dado, ingresa a
http://www.seagate.com/support/disc...scwiz.html y baja el

segundo,

o DiscWizard 2003, el cual te permitirá hacer todo esto desde un equipo

que

ya tenga un sistema operativo funcionando. El DiscWizard Starter Edition,
hace lo mismo, pero en equipos que no tienen sistema operativo. Ese te
creará un disco de inico con el cual podrás preparar tu disco.

Luego de que ya hayas hecho todo eso, verifica que funcione bien. Después
instala nuevamente tu disco en la caja USB y prueba a conectarlo de nuevo.
En esta ocasión es posible que te salga, tanto en el Administrador de
Dispositivos, Administrador de Discos e incluso hasta en el Explorador de
Windows.

Si no te aparece, o tienes problemas durante los pasos anteriores, bájate
los Diagnósticos SeaTools, http://www.seagate.com/support/seatools/ , de
Seagate y hazle un diagnostico si te es posible, completo, solo para saber
si es un problema en el disco o en la configuración del mismo.

Si el diagnostico no te corre, estando el disco duro en la caja USB, es

muy

posible que el problema sea que la caja USB no es totalmente compatible

con

tu disco duro (Sucede en ocasiones), y que tu disco duro esté en perfectas
condiciones.

Bueno intenta esto que te digo y nos avisas como te vá.

Saludos

Edwin A. Gonzalez F.

Intel® D875PBZ Desktop Board
Intel® Pentium 4 HT @ 2.8 GHz
Kingston 512 MB DDR 400 DIMM x 2
Western Digital WD400BB 7200 rpm IDE Drives x 2
LITE-ON 52X CD-ROM Drive
LITE-ON 48x24x48 CD-RW & 16x DVD Combo Drive
MSI FX-5700 TD 128 DDR 8X AGP Card
LifeView FlyVideo 2000 TV Tunner Card
Sound Blaster Live! Platinum 5.1 Sound Card
Sound Blaster Live! Drive front audio panel.
Antec 12 cm Chasis Fans x 3
Antec 450 Watt Power Supply Unit
Altec Lansing - AVS 251 5.1 Ch
Microsoft Natural Multimedia Keyboard
Microsoft IntelliMouse Optical USB
Microsoft Windows XP Professional SP-1A

"Kenom" escribió en el mensaje
news:OfsAe7v%
> Gracias a los dos por vuestra respuesta.
>
> Creo que antes igual me he explicado mal. El disco aparece en el
> Administrador de Dispositivos; el problema es que no aparece en el
> Administrador de Discos.
>
> ¿Alguna idea?
>
> Gracias otra vez.

>

Responder a este mensaje

#18 Kenom

25/02/2004 - 21:26 | Informe spam

Negativo. Esos drivers no parecen arreglar nada.

"Kenom" escribió en el mensaje
news:uWcXwh9%

El disco conectado directamente a IDE funciona perfectamente. Y respecto

la caja, probaron allí también con otra nueva y lo mismo. He probado a
ponerlo como maestro, como esclavo y como cable select y tampoco nada. Y

cable IDE comprobado también. Me estoy volviendo loco.

Al final he localizado unos drivers en www.cypress.com que al parecer es
quien fabrica el chip que lleva esa caja. Voy a probar ahora, si consigo
algo os lo hago saber.

Gracias.

"Nostromo" escribió en el mensaje
news:OQjkPk7%
Yo tengo el mismo aparato que tu y le puse mi viejo Fujitsu de 4,3 GB

funciona correctamente. Cuando yo lo puse ya estaba particionado y
formateado pero no tengo ningún problema para verlo en el administrador de
dispositivos con su nombre, Fujitsu MPC3043AT USB Device. Por supuesto en

administrador de discos también aparece.
Lo primero que tienes que comprobar es que ese disco duro funciona.

Por

ejemplo conectandolo a cualquier canal IDE de tu ordenador y comprobando

funcionamiento.
Lo segundo es probar si el dispositivo funciona y sino cambiarlo por
otro. ¿Notas cuando se enciende el disco duro? ¿Está configurado como
maestro? ¿Está bien conectado el cable IDE?

Responder a este mensaje

#19 Nostromo

25/02/2004 - 22:35 | Informe spam

Pues está claro que tu disco duro y tu caja no se entienden. ¿Has probado a meterle un lector de CD u otro dispositivo IDE? Ya te digo que a mi me funciona.

Responder a este mensaje

#20 Kenom

25/02/2004 - 23:14 | Informe spam

60 GB.

Un seagate ST360015.

"José Carlos Percho Mariscal" escribió en el mensaje
news:us8h1h9%

Hola,

¿Qué tamaño tiene el disco que has metido en la caja?

Saludos,

José Carlos Percho
Madrid
www.percho.com

"Antonio Amengual MSMVP" escribió en el
mensaje news:%23UOOZas%
SI, USB 2.0 lo instala el SP1, pero la caja lleva un dispositivo que
convierte el canal IDE en canal USB, y para eso hacen falta los drivers
en ese link no veo esos drivers, aparte de localizarlos, dale la murga al
vendedor de esa caja ya que es evidente que ellos ni la han probado

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por favor
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
no se responde personalmente
saludos
Antonio
ms mvp windowsxp

"Kenom" wrote in message
news:%23cPm8Or%
> Antonio, he encontrado al fabricante de la placa lógica de la caja. En
este
> link creo que hay información al respecto. Parece que es necesaria una
> actualización de los drivers para USB 2.0. ¿Pero esa actualización no
> estaba ya en el SP1?

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