Buenos días María, quería comentarle un pequeño problema
que he tenido
recientemente con una máquina de mi propiedad.
Recientemente cifré el contenido de una carpeta con la
intención de evitar
accesos no deseados a la misma ya que contenía fotos y
documentos personales
que no deseaba compartir con nadie.
Tras un grave problema con mi sistema operativo (W2k
professional) decidí
hacer backup de esta carpeta por seguridad y reinstalar el
sistema operativo.
Posteriormente instalé la máquina como administrador pero
ya no tenia acceso
yo tampoco a los ficheros que tenia gravados en el cd.
Sé que fué un craso error puesto que no me acordé de
descifrar la carpeta o de
copiar también el certificado de cifrado del otro sistema
operativo.
He intentado crear un perfil de restauración de archivos
siguiendo los pasos
de Microsoft pero tampoco puedo acceder a ellos, si bien
puedo ver sus
extensiones y capacidad no puedo ejecutarlos con las
aplicaciones que fueron
creados.
Mi duda es ¿hay alguna solución de emergencia para estos
supuestos? ¿podrían
ayudarme desde microsoft?
El número de mi licencia es: HF6X6 PWV4P WDVDR 233WR D67RB
Gracias anticipadas,
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