Tags Palabras claves

Problema con InstallShield

24/12/2004 - 19:51 por Simpatic | Informe spam
Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web (una
Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a instalar el
software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si inicicia
el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
"InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso de
instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y debo
reiniciar el ordenador.

En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto con
librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede ocasionarlo.
Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera vez y
entonces no me dió problemas.

Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.

Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.

Un saludo y Feliz Navidad

Preguntas similare

Leer las respuestas

#11 José Gallardo
25/12/2004 - 12:55 | Informe spam
Bájate de aquí:
http://www.pcworld.com/downloads/fi...135,00.asp
"comctl32.dll". Luego, localiza la que tienes (puede estar oculta, y puedes
ver los archivos ocultos en Inicio>Configuración>Opciones de carpeta y
marcas la opción "Ver archivos ocultos y de sistema" y también "Mostrar
extensiones de archivos conocidos"), cámbiale la extensión dll por "old" y
donde la tengas copia la que te has bajado. Reinicia.

"Simpatic" escribió en el mensaje
news:
Finalmente he podido instalar el software. Creo que todo se debia a un
problema físico de mi lectora o de mi ordenador: durante la instalación y
antes que se quedara el proceso congelado, he abierto y cerralo la lectora
de CD con lo cual el proceso ha seguido adelante hasta su instalación.


Pero
ahora vuelvo a tener el problema que tenia cuando empreze con esta


historia
y que motivó la desinstalación del software instalado : cuando intento


abrir
el programa de la cámara web me da un error : " Imgstud provocó un error


de
pila en el módulo COMCTL32.DLL de 017f:bfbd0b07". Y eso era lo que me


pasaba
antes de todo. Y lo curioro es que por la mañana funcionaba todo bien y


por
la tarde no lo pude volver a iniciar. Y ahora ya no se por donde tirar.
Gracias a todos.


"Simpatic" escribió en el mensaje
news:
> Si me olvido ya que tampoco podía bajarlo. En la carpeta que me dices


hay
> una carpeta de archivos de Logitech que es el fabricante de la cámara


web
y
> nada en referencia al software que no me deja instalar. Ahora probaré de
> borrar esta carpeta, reiniciar el sistema y volver a probar aunque no


creo
> me sirva de nada. El software he de decir que no tiene problemas ya que


lo
> he instalado en otros 2 ordenadores ( por probar) y me lo instala todo
> correctamente. No se a que es debido a que en este (que es el que


utilizo
> para internet precisamente) no me lo deje ahora instalar y que tampoco


me
de
> un mensaje de error. Simplemente se queda la imagen congelada y no
responde
> a comando alguno. Gracias de nuevo.
> "José Gallardo" escribió en el mensaje
> news:
> > Olvídate de eso que te he dicho que no creo que te sirva. En


C:\Archivo
de
> > Programas\Archivos comunes, ¿tienes algo relacionado com Imagestudio?


Si
> es
> > así elimínalo y prueba otra vez la instalación.
> >
> > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > news:
> > > Pruena a bajarte de aquí:
> > >


http://www.installshield.com/produc...s.asp?ed=2
> > > "InstallShield Express Edition".
> > >
> > > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > > news:O%23L2h$
> > > > Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones. Pero


no
me
> > > > aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado
> > > anteriormente.
> > > > El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
> > > > Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría es


a
> > > > reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el


problema)
> pero
> > > no
> > > > se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un saludo
> > > >
> > > > "Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el
> > mensaje
> > > > news:
> > > > Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina del
> > registro
> > > la
> > > > informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica... O


sea,
> al
> > > > ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las


aplicaciones
> > > > instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices


(Imagestudio
> > 7.3.0)
> > > y
> > > > proceder eliminar la informacion acerca de este programa del
registro
> > > > http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301
> > > >
> > >
> >
>



http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe
> > > >
> > > > Mr.Tucker Dot Com.-
> > > > Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como
> > "Stripper"
> > > >
> > > > "Simpatic" wrote in message
> > > > news:
> > > > > Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi


cámara
> web
> > > > (una
> > > > > Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a
> > > instalar
> > > > el
> > > > > software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido.


Si
> > > > inicicia
> > > > > el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> > > > > "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en
programa
> > de
> > > > > instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el
> > proceso
> > > de
> > > > > instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda
congelada
> y
> > > debo
> > > > > reiniciar el ordenador.
> > > > >
> > > > > En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún
conflicto
> > con
> > > > > librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede
> > > > ocasionarlo.
> > > > > Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por
> primera
> > > vez
> > > > y
> > > > > entonces no me dió problemas.
> > > > >
> > > > > Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
> > > > >
> > > > > Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
> > > > >
> > > > > Un saludo y Feliz Navidad
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > >
> > > >
> > >
> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#12 Simpatic
26/12/2004 - 10:44 | Informe spam
Hola José. He bajado de donde me has dicho. No he cambiado nada ya que
exiten en ni ordenador (buscado con "buscar archivos o capretas") 3
comctl32.dll en 3 lugares diferentes:

C:\windows\system
C:\windows\system\msaabak
C:\windows\system\sysbckup

y por lo tanto no he sabido cual debo cambiar.

Gracias.

"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:%
Bájate de aquí:
http://www.pcworld.com/downloads/fi...135,00.asp
"comctl32.dll". Luego, localiza la que tienes (puede estar oculta, y


puedes
ver los archivos ocultos en Inicio>Configuración>Opciones de carpeta y
marcas la opción "Ver archivos ocultos y de sistema" y también "Mostrar
extensiones de archivos conocidos"), cámbiale la extensión dll por "old" y
donde la tengas copia la que te has bajado. Reinicia.

"Simpatic" escribió en el mensaje
news:
> Finalmente he podido instalar el software. Creo que todo se debia a un
> problema físico de mi lectora o de mi ordenador: durante la instalación


y
> antes que se quedara el proceso congelado, he abierto y cerralo la


lectora
> de CD con lo cual el proceso ha seguido adelante hasta su instalación.
Pero
> ahora vuelvo a tener el problema que tenia cuando empreze con esta
historia
> y que motivó la desinstalación del software instalado : cuando intento
abrir
> el programa de la cámara web me da un error : " Imgstud provocó un error
de
> pila en el módulo COMCTL32.DLL de 017f:bfbd0b07". Y eso era lo que me
pasaba
> antes de todo. Y lo curioro es que por la mañana funcionaba todo bien y
por
> la tarde no lo pude volver a iniciar. Y ahora ya no se por donde tirar.
> Gracias a todos.
>
>
> "Simpatic" escribió en el mensaje
> news:
> > Si me olvido ya que tampoco podía bajarlo. En la carpeta que me dices
hay
> > una carpeta de archivos de Logitech que es el fabricante de la cámara
web
> y
> > nada en referencia al software que no me deja instalar. Ahora probaré


de
> > borrar esta carpeta, reiniciar el sistema y volver a probar aunque no
creo
> > me sirva de nada. El software he de decir que no tiene problemas ya


que
lo
> > he instalado en otros 2 ordenadores ( por probar) y me lo instala todo
> > correctamente. No se a que es debido a que en este (que es el que
utilizo
> > para internet precisamente) no me lo deje ahora instalar y que tampoco
me
> de
> > un mensaje de error. Simplemente se queda la imagen congelada y no
> responde
> > a comando alguno. Gracias de nuevo.
> > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > news:
> > > Olvídate de eso que te he dicho que no creo que te sirva. En
C:\Archivo
> de
> > > Programas\Archivos comunes, ¿tienes algo relacionado com


Imagestudio?
Si
> > es
> > > así elimínalo y prueba otra vez la instalación.
> > >
> > > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > > news:
> > > > Pruena a bajarte de aquí:
> > > >
http://www.installshield.com/produc...s.asp?ed=2
> > > > "InstallShield Express Edition".
> > > >
> > > > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > > > news:O%23L2h$
> > > > > Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones. Pero
no
> me
> > > > > aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado
> > > > anteriormente.
> > > > > El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
> > > > > Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría


es
a
> > > > > reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el
problema)
> > pero
> > > > no
> > > > > se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un saludo
> > > > >
> > > > > "Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en


el
> > > mensaje
> > > > > news:
> > > > > Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina del
> > > registro
> > > > la
> > > > > informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica... O
sea,
> > al
> > > > > ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las
aplicaciones
> > > > > instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices
(Imagestudio
> > > 7.3.0)
> > > > y
> > > > > proceder eliminar la informacion acerca de este programa del
> registro
> > > > > http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301
> > > > >
> > > >
> > >
> >
>



http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe
> > > > >
> > > > > Mr.Tucker Dot Com.-
> > > > > Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como
> > > "Stripper"
> > > > >
> > > > > "Simpatic" wrote in message
> > > > > news:
> > > > > > Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi
cámara
> > web
> > > > > (una
> > > > > > Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver


a
> > > > instalar
> > > > > el
> > > > > > software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he


podido.
Si
> > > > > inicicia
> > > > > > el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> > > > > > "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en
> programa
> > > de
> > > > > > instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante


el
> > > proceso
> > > > de
> > > > > > instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda
> congelada
> > y
> > > > debo
> > > > > > reiniciar el ordenador.
> > > > > >
> > > > > > En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún
> conflicto
> > > con
> > > > > > librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede
> > > > > ocasionarlo.
> > > > > > Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por
> > primera
> > > > vez
> > > > > y
> > > > > > entonces no me dió problemas.
> > > > > >
> > > > > > Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
> > > > > >
> > > > > > Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
> > > > > >
> > > > > > Un saludo y Feliz Navidad
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > >
> > >
> >
> >
>
>

Respuesta Responder a este mensaje
#13 José Gallardo
26/12/2004 - 10:47 | Informe spam
Cambia la de C:\Windows\System (no elimines el original, sólo cámbiale la
extensión como te dije por "old")

"Simpatic" escribió en el mensaje
news:O$
Hola José. He bajado de donde me has dicho. No he cambiado nada ya que
exiten en ni ordenador (buscado con "buscar archivos o capretas") 3
comctl32.dll en 3 lugares diferentes:

C:\windows\system
C:\windows\system\msaabak
C:\windows\system\sysbckup

y por lo tanto no he sabido cual debo cambiar.

Gracias.

"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:%
> Bájate de aquí:
> http://www.pcworld.com/downloads/fi...135,00.asp
> "comctl32.dll". Luego, localiza la que tienes (puede estar oculta, y
puedes
> ver los archivos ocultos en Inicio>Configuración>Opciones de carpeta y
> marcas la opción "Ver archivos ocultos y de sistema" y también "Mostrar
> extensiones de archivos conocidos"), cámbiale la extensión dll por "old"


y
> donde la tengas copia la que te has bajado. Reinicia.
>
> "Simpatic" escribió en el mensaje
> news:
> > Finalmente he podido instalar el software. Creo que todo se debia a un
> > problema físico de mi lectora o de mi ordenador: durante la


instalación
y
> > antes que se quedara el proceso congelado, he abierto y cerralo la
lectora
> > de CD con lo cual el proceso ha seguido adelante hasta su instalación.
> Pero
> > ahora vuelvo a tener el problema que tenia cuando empreze con esta
> historia
> > y que motivó la desinstalación del software instalado : cuando intento
> abrir
> > el programa de la cámara web me da un error : " Imgstud provocó un


error
> de
> > pila en el módulo COMCTL32.DLL de 017f:bfbd0b07". Y eso era lo que me
> pasaba
> > antes de todo. Y lo curioro es que por la mañana funcionaba todo bien


y
> por
> > la tarde no lo pude volver a iniciar. Y ahora ya no se por donde


tirar.
> > Gracias a todos.
> >
> >
> > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > news:
> > > Si me olvido ya que tampoco podía bajarlo. En la carpeta que me


dices
> hay
> > > una carpeta de archivos de Logitech que es el fabricante de la


cámara
> web
> > y
> > > nada en referencia al software que no me deja instalar. Ahora


probaré
de
> > > borrar esta carpeta, reiniciar el sistema y volver a probar aunque


no
> creo
> > > me sirva de nada. El software he de decir que no tiene problemas ya
que
> lo
> > > he instalado en otros 2 ordenadores ( por probar) y me lo instala


todo
> > > correctamente. No se a que es debido a que en este (que es el que
> utilizo
> > > para internet precisamente) no me lo deje ahora instalar y que


tampoco
> me
> > de
> > > un mensaje de error. Simplemente se queda la imagen congelada y no
> > responde
> > > a comando alguno. Gracias de nuevo.
> > > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > > news:
> > > > Olvídate de eso que te he dicho que no creo que te sirva. En
> C:\Archivo
> > de
> > > > Programas\Archivos comunes, ¿tienes algo relacionado com
Imagestudio?
> Si
> > > es
> > > > así elimínalo y prueba otra vez la instalación.
> > > >
> > > > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > > > news:
> > > > > Pruena a bajarte de aquí:
> > > > >
> http://www.installshield.com/produc...s.asp?ed=2
> > > > > "InstallShield Express Edition".
> > > > >
> > > > > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > > > > news:O%23L2h$
> > > > > > Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones.


Pero
> no
> > me
> > > > > > aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado
> > > > > anteriormente.
> > > > > > El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
> > > > > > Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría
es
> a
> > > > > > reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el
> problema)
> > > pero
> > > > > no
> > > > > > se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un


saludo
> > > > > >
> > > > > > "Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió


en
el
> > > > mensaje
> > > > > > news:
> > > > > > Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina


del
> > > > registro
> > > > > la
> > > > > > informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica...


O
> sea,
> > > al
> > > > > > ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las
> aplicaciones
> > > > > > instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices
> (Imagestudio
> > > > 7.3.0)
> > > > > y
> > > > > > proceder eliminar la informacion acerca de este programa del
> > registro
> > > > > > http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301
> > > > > >
> > > > >
> > > >
> > >
> >
>



http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe
> > > > > >
> > > > > > Mr.Tucker Dot Com.-
> > > > > > Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando


como
> > > > "Stripper"
> > > > > >
> > > > > > "Simpatic" wrote in message
> > > > > > news:
> > > > > > > Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi
> cámara
> > > web
> > > > > > (una
> > > > > > > Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise


volver
a
> > > > > instalar
> > > > > > el
> > > > > > > software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he
podido.
> Si
> > > > > > inicicia
> > > > > > > el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> > > > > > > "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en
> > programa
> > > > de
> > > > > > > instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante
el
> > > > proceso
> > > > > de
> > > > > > > instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda
> > congelada
> > > y
> > > > > debo
> > > > > > > reiniciar el ordenador.
> > > > > > >
> > > > > > > En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún
> > conflicto
> > > > con
> > > > > > > librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que


puede
> > > > > > ocasionarlo.
> > > > > > > Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara


por
> > > primera
> > > > > vez
> > > > > > y
> > > > > > > entonces no me dió problemas.
> > > > > > >
> > > > > > > Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
> > > > > > >
> > > > > > > Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
> > > > > > >
> > > > > > > Un saludo y Feliz Navidad
> > > > > > >
> > > > > > >
> > > > > > >
> > > > > > >
> > > > > >
> > > > > >
> > > > >
> > > >
> > >
> > >
> >
> >
>


Respuesta Responder a este mensaje
#14 Simpatic
26/12/2004 - 11:18 | Informe spam
Problema solucionado!!.

Gracias José Galladardo por tus indicaciones.

Un saludo a todos.

"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Cambia la de C:\Windows\System (no elimines el original, sólo cámbiale la
extensión como te dije por "old")

"Simpatic" escribió en el mensaje
news:O$
> Hola José. He bajado de donde me has dicho. No he cambiado nada ya que
> exiten en ni ordenador (buscado con "buscar archivos o capretas") 3
> comctl32.dll en 3 lugares diferentes:
>
> C:\windows\system
> C:\windows\system\msaabak
> C:\windows\system\sysbckup
>
> y por lo tanto no he sabido cual debo cambiar.
>
> Gracias.
>
> "José Gallardo" escribió en el mensaje
> news:%
> > Bájate de aquí:
> > http://www.pcworld.com/downloads/fi...135,00.asp
> > "comctl32.dll". Luego, localiza la que tienes (puede estar oculta, y
> puedes
> > ver los archivos ocultos en Inicio>Configuración>Opciones de carpeta y
> > marcas la opción "Ver archivos ocultos y de sistema" y también


"Mostrar
> > extensiones de archivos conocidos"), cámbiale la extensión dll por


"old"
y
> > donde la tengas copia la que te has bajado. Reinicia.
> >
> > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > news:
> > > Finalmente he podido instalar el software. Creo que todo se debia a


un
> > > problema físico de mi lectora o de mi ordenador: durante la
instalación
> y
> > > antes que se quedara el proceso congelado, he abierto y cerralo la
> lectora
> > > de CD con lo cual el proceso ha seguido adelante hasta su


instalación.
> > Pero
> > > ahora vuelvo a tener el problema que tenia cuando empreze con esta
> > historia
> > > y que motivó la desinstalación del software instalado : cuando


intento
> > abrir
> > > el programa de la cámara web me da un error : " Imgstud provocó un
error
> > de
> > > pila en el módulo COMCTL32.DLL de 017f:bfbd0b07". Y eso era lo que


me
> > pasaba
> > > antes de todo. Y lo curioro es que por la mañana funcionaba todo


bien
y
> > por
> > > la tarde no lo pude volver a iniciar. Y ahora ya no se por donde
tirar.
> > > Gracias a todos.
> > >
> > >
> > > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > > news:
> > > > Si me olvido ya que tampoco podía bajarlo. En la carpeta que me
dices
> > hay
> > > > una carpeta de archivos de Logitech que es el fabricante de la
cámara
> > web
> > > y
> > > > nada en referencia al software que no me deja instalar. Ahora
probaré
> de
> > > > borrar esta carpeta, reiniciar el sistema y volver a probar aunque
no
> > creo
> > > > me sirva de nada. El software he de decir que no tiene problemas


ya
> que
> > lo
> > > > he instalado en otros 2 ordenadores ( por probar) y me lo instala
todo
> > > > correctamente. No se a que es debido a que en este (que es el que
> > utilizo
> > > > para internet precisamente) no me lo deje ahora instalar y que
tampoco
> > me
> > > de
> > > > un mensaje de error. Simplemente se queda la imagen congelada y no
> > > responde
> > > > a comando alguno. Gracias de nuevo.
> > > > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > > > news:
> > > > > Olvídate de eso que te he dicho que no creo que te sirva. En
> > C:\Archivo
> > > de
> > > > > Programas\Archivos comunes, ¿tienes algo relacionado com
> Imagestudio?
> > Si
> > > > es
> > > > > así elimínalo y prueba otra vez la instalación.
> > > > >
> > > > > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > > > > news:
> > > > > > Pruena a bajarte de aquí:
> > > > > >
> > http://www.installshield.com/produc...s.asp?ed=2
> > > > > > "InstallShield Express Edition".
> > > > > >
> > > > > > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > > > > > news:O%23L2h$
> > > > > > > Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones.
Pero
> > no
> > > me
> > > > > > > aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado
> > > > > > anteriormente.
> > > > > > > El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que


el
> > > > > > > Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que


probaría
> es
> > a
> > > > > > > reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el
> > problema)
> > > > pero
> > > > > > no
> > > > > > > se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un
saludo
> > > > > > >
> > > > > > > "Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió
en
> el
> > > > > mensaje
> > > > > > > news:
> > > > > > > Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina
del
> > > > > registro
> > > > > > la
> > > > > > > informacion corrupta del MSI de la aplicacion


problematica...
O
> > sea,
> > > > al
> > > > > > > ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las
> > aplicaciones
> > > > > > > instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices
> > (Imagestudio
> > > > > 7.3.0)
> > > > > > y
> > > > > > > proceder eliminar la informacion acerca de este programa del
> > > registro
> > > > > > >


http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301
> > > > > > >
> > > > > >
> > > > >
> > > >
> > >
> >
>



http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe
> > > > > > >
> > > > > > > Mr.Tucker Dot Com.-
> > > > > > > Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando
como
> > > > > "Stripper"
> > > > > > >
> > > > > > > "Simpatic" wrote in message
> > > > > > > news:
> > > > > > > > Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de


mi
> > cámara
> > > > web
> > > > > > > (una
> > > > > > > > Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise
volver
> a
> > > > > > instalar
> > > > > > > el
> > > > > > > > software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he
> podido.
> > Si
> > > > > > > inicicia
> > > > > > > > el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título


en
> > > > > > > > "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras


en
> > > programa
> > > > > de
> > > > > > > > instalación prepara InstallShield Wizard para guarle


durante
> el
> > > > > proceso
> > > > > > de
> > > > > > > > instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda
> > > congelada
> > > > y
> > > > > > debo
> > > > > > > > reiniciar el ordenador.
> > > > > > > >
> > > > > > > > En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún
> > > conflicto
> > > > > con
> > > > > > > > librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que
puede
> > > > > > > ocasionarlo.
> > > > > > > > Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara
por
> > > > primera
> > > > > > vez
> > > > > > > y
> > > > > > > > entonces no me dió problemas.
> > > > > > > >
> > > > > > > > Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
> > > > > > > >
> > > > > > > > Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
> > > > > > > >
> > > > > > > > Un saludo y Feliz Navidad
> > > > > > > >
> > > > > > > >
> > > > > > > >
> > > > > > > >
> > > > > > >
> > > > > > >
> > > > > >
> > > > >
> > > >
> > > >
> > >
> > >
> >
>
>

Respuesta Responder a este mensaje
#15 José Gallardo
26/12/2004 - 11:21 | Informe spam
De nada.

"Simpatic" escribió en el mensaje
news:%
Problema solucionado!!.

Gracias José Galladardo por tus indicaciones.

Un saludo a todos.

"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:
> Cambia la de C:\Windows\System (no elimines el original, sólo cámbiale


la
> extensión como te dije por "old")
>
> "Simpatic" escribió en el mensaje
> news:O$
> > Hola José. He bajado de donde me has dicho. No he cambiado nada ya que
> > exiten en ni ordenador (buscado con "buscar archivos o capretas") 3
> > comctl32.dll en 3 lugares diferentes:
> >
> > C:\windows\system
> > C:\windows\system\msaabak
> > C:\windows\system\sysbckup
> >
> > y por lo tanto no he sabido cual debo cambiar.
> >
> > Gracias.
> >
> > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > news:%
> > > Bájate de aquí:
> > > http://www.pcworld.com/downloads/fi...135,00.asp
> > > "comctl32.dll". Luego, localiza la que tienes (puede estar oculta, y
> > puedes
> > > ver los archivos ocultos en Inicio>Configuración>Opciones de carpeta


y
> > > marcas la opción "Ver archivos ocultos y de sistema" y también
"Mostrar
> > > extensiones de archivos conocidos"), cámbiale la extensión dll por
"old"
> y
> > > donde la tengas copia la que te has bajado. Reinicia.
> > >
> > > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > > news:
> > > > Finalmente he podido instalar el software. Creo que todo se debia


a
un
> > > > problema físico de mi lectora o de mi ordenador: durante la
> instalación
> > y
> > > > antes que se quedara el proceso congelado, he abierto y cerralo la
> > lectora
> > > > de CD con lo cual el proceso ha seguido adelante hasta su
instalación.
> > > Pero
> > > > ahora vuelvo a tener el problema que tenia cuando empreze con esta
> > > historia
> > > > y que motivó la desinstalación del software instalado : cuando
intento
> > > abrir
> > > > el programa de la cámara web me da un error : " Imgstud provocó un
> error
> > > de
> > > > pila en el módulo COMCTL32.DLL de 017f:bfbd0b07". Y eso era lo que
me
> > > pasaba
> > > > antes de todo. Y lo curioro es que por la mañana funcionaba todo
bien
> y
> > > por
> > > > la tarde no lo pude volver a iniciar. Y ahora ya no se por donde
> tirar.
> > > > Gracias a todos.
> > > >
> > > >
> > > > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > > > news:
> > > > > Si me olvido ya que tampoco podía bajarlo. En la carpeta que me
> dices
> > > hay
> > > > > una carpeta de archivos de Logitech que es el fabricante de la
> cámara
> > > web
> > > > y
> > > > > nada en referencia al software que no me deja instalar. Ahora
> probaré
> > de
> > > > > borrar esta carpeta, reiniciar el sistema y volver a probar


aunque
> no
> > > creo
> > > > > me sirva de nada. El software he de decir que no tiene problemas
ya
> > que
> > > lo
> > > > > he instalado en otros 2 ordenadores ( por probar) y me lo


instala
> todo
> > > > > correctamente. No se a que es debido a que en este (que es el


que
> > > utilizo
> > > > > para internet precisamente) no me lo deje ahora instalar y que
> tampoco
> > > me
> > > > de
> > > > > un mensaje de error. Simplemente se queda la imagen congelada y


no
> > > > responde
> > > > > a comando alguno. Gracias de nuevo.
> > > > > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > > > > news:
> > > > > > Olvídate de eso que te he dicho que no creo que te sirva. En
> > > C:\Archivo
> > > > de
> > > > > > Programas\Archivos comunes, ¿tienes algo relacionado com
> > Imagestudio?
> > > Si
> > > > > es
> > > > > > así elimínalo y prueba otra vez la instalación.
> > > > > >
> > > > > > "José Gallardo" escribió en el mensaje
> > > > > > news:
> > > > > > > Pruena a bajarte de aquí:
> > > > > > >
> > >


http://www.installshield.com/produc...s.asp?ed=2
> > > > > > > "InstallShield Express Edition".
> > > > > > >
> > > > > > > "Simpatic" escribió en el mensaje
> > > > > > > news:O%23L2h$
> > > > > > > > Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus


instrucciones.
> Pero
> > > no
> > > > me
> > > > > > > > aparece el programa en la lista ya que yo lo había


eliminado
> > > > > > > anteriormente.
> > > > > > > > El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya


que
el
> > > > > > > > Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que
probaría
> > es
> > > a
> > > > > > > > reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el
> > > problema)
> > > > > pero
> > > > > > > no
> > > > > > > > se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un
> saludo
> > > > > > > >
> > > > > > > > "Mr.Tucker [MS MVP Windows]"


escribió
> en
> > el
> > > > > > mensaje
> > > > > > > > news:
> > > > > > > > Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te


elimina
> del
> > > > > > registro
> > > > > > > la
> > > > > > > > informacion corrupta del MSI de la aplicacion
problematica...
> O
> > > sea,
> > > > > al
> > > > > > > > ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las
> > > aplicaciones
> > > > > > > > instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices
> > > (Imagestudio
> > > > > > 7.3.0)
> > > > > > > y
> > > > > > > > proceder eliminar la informacion acerca de este programa


del
> > > > registro
> > > > > > > >
http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301
> > > > > > > >
> > > > > > >
> > > > > >
> > > > >
> > > >
> > >
> >
>



http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe
> > > > > > > >
> > > > > > > > Mr.Tucker Dot Com.-
> > > > > > > > Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando
> como
> > > > > > "Stripper"
> > > > > > > >
> > > > > > > > "Simpatic" wrote in message
> > > > > > > > news:
> > > > > > > > > Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de
mi
> > > cámara
> > > > > web
> > > > > > > > (una
> > > > > > > > > Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise
> volver
> > a
> > > > > > > instalar
> > > > > > > > el
> > > > > > > > > software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he
> > podido.
> > > Si
> > > > > > > > inicicia
> > > > > > > > > el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo


título
en
> > > > > > > > > "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras
en
> > > > programa
> > > > > > de
> > > > > > > > > instalación prepara InstallShield Wizard para guarle
durante
> > el
> > > > > > proceso
> > > > > > > de
> > > > > > > > > instalación" pero no tira adelante y la pantalla se


queda
> > > > congelada
> > > > > y
> > > > > > > debo
> > > > > > > > > reiniciar el ordenador.
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > En algún creo haber leido que esto tiene que ver con


algún
> > > > conflicto
> > > > > > con
> > > > > > > > > librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que
> puede
> > > > > > > > ocasionarlo.
> > > > > > > > > Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la


cámara
> por
> > > > > primera
> > > > > > > vez
> > > > > > > > y
> > > > > > > > > entonces no me dió problemas.
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > Un saludo y Feliz Navidad
> > > > > > > > >
> > > > > > > > >
> > > > > > > > >
> > > > > > > > >
> > > > > > > >
> > > > > > > >
> > > > > > >
> > > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > >
> > > >
> > >
> >
> >
>


Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaSiguiente AnteriorRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida