Problema con InstallShield

Hola Mr.Tucker,
aprovechando el hilo
Hice lo que le indicás a Simpatic, por curiosidad.
Hay unos cuantos archivos MSI que corresponden a Norton Antivirus que
desinstalé. Puedo eliminar estos MSI sin problemas porque ocupan unos
cuantos Mb?

Gracias y saludos
Verónica B.


"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
Si puedes localizar al archivo corrupto desde la ubicacion
x:\windows\installer\ para proceder a eliminarlo y luego reinicias la
maquina. Mira me voy a explicar mejor; Pulsa inicio, ejecutar y escribe
C:\WINDOWS\Installer y aparecera una carpeta en donde habrá varios archivos
con extension MSI, si pones el cursor sobre alguno de ellos aparecera cierta
informacion, o mejor aun, dale click derecho, propiedades, pestaña sumario y
podras ver la info, entonces deberas identificar a Imagestudio 7 y eliminar
ese MSI (paquete de windows installer) y reiniciar la Pc y volver a instalar
el software, Yo he tenido problemas similares y haciendo ese procedimiento
se han solucionado, cuentame como te fue.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

Simpatic wrote in message
news:O#L2h$

Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones. Pero no me
aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado

anteriormente.

El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría es a
reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el problema) pero

no

se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un saludo

"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina del registro

la

informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica... O sea, al
ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las aplicaciones
instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices (Imagestudio 7.3.0)

y

proceder eliminar la informacion acerca de este programa del registro
http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301

http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Simpatic" wrote in message
news:
> Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web
(una
> Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a

instalar

el
> software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si
inicicia
> el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
> instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso

de

> instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y

debo

> reiniciar el ordenador.
>
> En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto con
> librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede
ocasionarlo.
> Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera

vez

y
> entonces no me dió problemas.
>
> Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
>
> Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
>
> Un saludo y Feliz Navidad
>
>
>
>

Si ya desinstalaste Norton AV y esos archivos continuan ahi, deberias borrarlos ya que no prestan ninguna utilidad.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Verónica B." escribió en el mensaje news:

Hola Mr.Tucker,
aprovechando el hilo
Hice lo que le indicás a Simpatic, por curiosidad.
Hay unos cuantos archivos MSI que corresponden a Norton Antivirus que
desinstalé. Puedo eliminar estos MSI sin problemas porque ocupan unos
cuantos Mb?

Gracias y saludos
Verónica B.


"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
Si puedes localizar al archivo corrupto desde la ubicacion
x:\windows\installer\ para proceder a eliminarlo y luego reinicias la
maquina. Mira me voy a explicar mejor; Pulsa inicio, ejecutar y escribe
C:\WINDOWS\Installer y aparecera una carpeta en donde habrá varios archivos
con extension MSI, si pones el cursor sobre alguno de ellos aparecera cierta
informacion, o mejor aun, dale click derecho, propiedades, pestaña sumario y
podras ver la info, entonces deberas identificar a Imagestudio 7 y eliminar
ese MSI (paquete de windows installer) y reiniciar la Pc y volver a instalar
el software, Yo he tenido problemas similares y haciendo ese procedimiento
se han solucionado, cuentame como te fue.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

Simpatic wrote in message
news:O#L2h$

Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones. Pero no me
aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado

anteriormente.

El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría es a
reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el problema) pero

no

se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un saludo

"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina del registro

la

informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica... O sea, al
ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las aplicaciones
instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices (Imagestudio 7.3.0)

y

proceder eliminar la informacion acerca de este programa del registro
http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301

http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Simpatic" wrote in message
news:
> Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web
(una
> Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a

instalar

el
> software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si
inicicia
> el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
> instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso

de

> instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y

debo

> reiniciar el ordenador.
>
> En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto con
> librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede
ocasionarlo.
> Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera

vez

y
> entonces no me dió problemas.
>
> Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
>
> Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
>
> Un saludo y Feliz Navidad
>
>
>
>

ok gracias

saludos
Verónica B.


"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%232GtiF%
Si ya desinstalaste Norton AV y esos archivos continuan ahi, deberias
borrarlos ya que no prestan ninguna utilidad.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Verónica B." escribió en el mensaje
news:

Hola Mr.Tucker,
aprovechando el hilo
Hice lo que le indicás a Simpatic, por curiosidad.
Hay unos cuantos archivos MSI que corresponden a Norton Antivirus que
desinstalé. Puedo eliminar estos MSI sin problemas porque ocupan unos
cuantos Mb?

Gracias y saludos
Verónica B.


"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
Si puedes localizar al archivo corrupto desde la ubicacion
x:\windows\installer\ para proceder a eliminarlo y luego reinicias la
maquina. Mira me voy a explicar mejor; Pulsa inicio, ejecutar y escribe
C:\WINDOWS\Installer y aparecera una carpeta en donde habrá varios

archivos

con extension MSI, si pones el cursor sobre alguno de ellos aparecera

cierta

informacion, o mejor aun, dale click derecho, propiedades, pestaña sumario

y

podras ver la info, entonces deberas identificar a Imagestudio 7 y

eliminar

ese MSI (paquete de windows installer) y reiniciar la Pc y volver a

instalar

el software, Yo he tenido problemas similares y haciendo ese procedimiento
se han solucionado, cuentame como te fue.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

Simpatic wrote in message
news:O#L2h$

Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones. Pero no me
aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado

anteriormente.

El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría es a
reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el problema) pero

no

se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un saludo

"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el

mensaje

news:
Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina del registro

la

informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica... O sea, al
ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las aplicaciones
instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices (Imagestudio

7.3.0)

y

proceder eliminar la informacion acerca de este programa del registro
http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301

http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como

"Stripper"

"Simpatic" wrote in message
news:
> Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web
(una
> Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a

instalar

el
> software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si
inicicia
> el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
> instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso

de

> instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y

debo

> reiniciar el ordenador.
>
> En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto

con

> librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede
ocasionarlo.
> Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera

vez

y
> entonces no me dió problemas.
>
> Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
>
> Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
>
> Un saludo y Feliz Navidad
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