Problema con InstallShield

Hola Mr.Tucker,
aprovechando el hilo
Hice lo que le indicás a Simpatic, por curiosidad.
Hay unos cuantos archivos MSI que corresponden a Norton Antivirus que
desinstalé. Puedo eliminar estos MSI sin problemas porque ocupan unos
cuantos Mb?

Gracias y saludos
Verónica B.


"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
Si puedes localizar al archivo corrupto desde la ubicacion
x:\windows\installer\ para proceder a eliminarlo y luego reinicias la
maquina. Mira me voy a explicar mejor; Pulsa inicio, ejecutar y escribe
C:\WINDOWS\Installer y aparecera una carpeta en donde habrá varios archivos
con extension MSI, si pones el cursor sobre alguno de ellos aparecera cierta
informacion, o mejor aun, dale click derecho, propiedades, pestaña sumario y
podras ver la info, entonces deberas identificar a Imagestudio 7 y eliminar
ese MSI (paquete de windows installer) y reiniciar la Pc y volver a instalar
el software, Yo he tenido problemas similares y haciendo ese procedimiento
se han solucionado, cuentame como te fue.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

Simpatic wrote in message
news:O#L2h$
Mostrar la cita

Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones. Pero no me
aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado

anteriormente.
Mostrar la cita

El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría es a
reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el problema) pero

no
Mostrar la cita

se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un saludo

"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina del registro

la
Mostrar la cita

informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica... O sea, al
ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las aplicaciones
instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices (Imagestudio 7.3.0)

y
Mostrar la cita

proceder eliminar la informacion acerca de este programa del registro
http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301

http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe
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Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Simpatic" wrote in message
news:
> Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web
(una
> Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a

instalar
Mostrar la cita

el
> software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si
inicicia
> el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
> instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso

de
Mostrar la cita

> instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y

debo
Mostrar la cita

> reiniciar el ordenador.
>
> En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto con
> librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede
ocasionarlo.
> Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera

vez
Mostrar la cita

y
> entonces no me dió problemas.
>
> Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
>
> Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
>
> Un saludo y Feliz Navidad
>
>
>
>

Si ya desinstalaste Norton AV y esos archivos continuan ahi, deberias borrarlos ya que no prestan ninguna utilidad.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Verónica B." escribió en el mensaje news:
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Hola Mr.Tucker,
aprovechando el hilo
Hice lo que le indicás a Simpatic, por curiosidad.
Hay unos cuantos archivos MSI que corresponden a Norton Antivirus que
desinstalé. Puedo eliminar estos MSI sin problemas porque ocupan unos
cuantos Mb?

Gracias y saludos
Verónica B.


"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
Si puedes localizar al archivo corrupto desde la ubicacion
x:\windows\installer\ para proceder a eliminarlo y luego reinicias la
maquina. Mira me voy a explicar mejor; Pulsa inicio, ejecutar y escribe
C:\WINDOWS\Installer y aparecera una carpeta en donde habrá varios archivos
con extension MSI, si pones el cursor sobre alguno de ellos aparecera cierta
informacion, o mejor aun, dale click derecho, propiedades, pestaña sumario y
podras ver la info, entonces deberas identificar a Imagestudio 7 y eliminar
ese MSI (paquete de windows installer) y reiniciar la Pc y volver a instalar
el software, Yo he tenido problemas similares y haciendo ese procedimiento
se han solucionado, cuentame como te fue.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

Simpatic wrote in message
news:O#L2h$
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Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones. Pero no me
aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado

anteriormente.
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El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría es a
reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el problema) pero

no
Mostrar la cita

se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un saludo

"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina del registro

la
Mostrar la cita

informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica... O sea, al
ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las aplicaciones
instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices (Imagestudio 7.3.0)

y
Mostrar la cita

proceder eliminar la informacion acerca de este programa del registro
http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301

http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe
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Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Simpatic" wrote in message
news:
> Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web
(una
> Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a

instalar
Mostrar la cita

el
> software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si
inicicia
> el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
> instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso

de
Mostrar la cita

> instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y

debo
Mostrar la cita

> reiniciar el ordenador.
>
> En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto con
> librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede
ocasionarlo.
> Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera

vez
Mostrar la cita

y
> entonces no me dió problemas.
>
> Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
>
> Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
>
> Un saludo y Feliz Navidad
>
>
>
>

ok gracias

saludos
Verónica B.


"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%232GtiF%
Si ya desinstalaste Norton AV y esos archivos continuan ahi, deberias
borrarlos ya que no prestan ninguna utilidad.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Verónica B." escribió en el mensaje
news:
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Hola Mr.Tucker,
aprovechando el hilo
Hice lo que le indicás a Simpatic, por curiosidad.
Hay unos cuantos archivos MSI que corresponden a Norton Antivirus que
desinstalé. Puedo eliminar estos MSI sin problemas porque ocupan unos
cuantos Mb?

Gracias y saludos
Verónica B.


"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
Si puedes localizar al archivo corrupto desde la ubicacion
x:\windows\installer\ para proceder a eliminarlo y luego reinicias la
maquina. Mira me voy a explicar mejor; Pulsa inicio, ejecutar y escribe
C:\WINDOWS\Installer y aparecera una carpeta en donde habrá varios

archivos
Mostrar la cita

con extension MSI, si pones el cursor sobre alguno de ellos aparecera

cierta
Mostrar la cita

informacion, o mejor aun, dale click derecho, propiedades, pestaña sumario

y
Mostrar la cita

podras ver la info, entonces deberas identificar a Imagestudio 7 y

eliminar
Mostrar la cita

ese MSI (paquete de windows installer) y reiniciar la Pc y volver a

instalar
Mostrar la cita

el software, Yo he tenido problemas similares y haciendo ese procedimiento
se han solucionado, cuentame como te fue.

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

Simpatic wrote in message
news:O#L2h$
Mostrar la cita

Hola. He bajado la utilidad y he seguido tus instrucciones. Pero no me
aparece el programa en la lista ya que yo lo había eliminado

anteriormente.
Mostrar la cita

El problema es que no me lo deja volver a instalarlo ya que el
Installeshield wizard no llega a iniciarse. Yo lo que probaría es a
reinstalar el InstallerShield (no se si eso resolveria el problema) pero

no
Mostrar la cita

se como hacerlo. Gracias de todas formas por tu ayuda. Un saludo

"Mr.Tucker [MS MVP Windows]" escribió en el

mensaje
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news:
Instala el Windows Installer Cleanup utility, que te elimina del registro

la
Mostrar la cita

informacion corrupta del MSI de la aplicacion problematica... O sea, al
ejecutar la utilidad aparecera un dialogo con todas las aplicaciones
instaladas en tu sistema y deberas elegir la que dices (Imagestudio

7.3.0)
Mostrar la cita

y
Mostrar la cita

proceder eliminar la informacion acerca de este programa del registro
http://support.microsoft.com/defaul...-us;290301

http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe
Mostrar la cita

Mostrar la cita

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como

"Stripper"
Mostrar la cita

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"Simpatic" wrote in message
news:
> Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web
(una
> Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a

instalar
Mostrar la cita

el
> software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si
inicicia
> el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
> "InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
> instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso

de
Mostrar la cita

> instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y

debo
Mostrar la cita

> reiniciar el ordenador.
>
> En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto

con
Mostrar la cita

Mostrar la cita

> librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede
ocasionarlo.
> Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera

vez
Mostrar la cita

y
> entonces no me dió problemas.
>
> Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.
>
> Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.
>
> Un saludo y Feliz Navidad
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