Problema de conexión a exchange con algunos usuarios

21/12/2009 - 11:21 por Angel | Informe spam
Desde hace unos días y sin motivo aparente, algunos usuarios de mi empresa no
pueden acceder a su cuenta exchange a traves de Outlook, pero si a traves de
OWA desde el mismo equipo. En la mayoría el problema termina solucionandose
sólo, aunque en el caso concreto de uno el problema persiste.

El Outlook en cuestion no arroja ningun error, simplemente se queda
permanentemente solicitando usuario y contraseña para conectarse a exchange,
pero introduzcas lo que introduzcas, vuelve a aparecer dicha pantalla de
solicitud de usuario y contraseña sin presentar ningun error de usuario o
contraseña incorrectos.

El usuario puede iniciar perfectamente sesión con su cuenta de Active
Directory, por lo que la contraseña no deberia ser el problema.

Los demás usuarios, conectados en la misma red y con configuraciones tanto
de Active Directory como de buzones identicas pueden acceder a sus cuentas
sin problemas.

¿Alguien sabe a que puede deberse este comportamiento?

Un saludo y gracias.

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Leer las respuestas

#1 Palel
21/12/2009 - 15:07 | Informe spam
mientras esperas posibles respuestas aquí... mejor haz la consulta en el
grupo específico de Exchange.

_________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com
Vídeo Tutoriales:
1. http://communityclips.officelabs.co...3143012256
2. http://www.youtube.com/PalelMVP

ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
_____________________________________________________________


"Angel" escribió en el mensaje de
noticias:
Desde hace unos días y sin motivo aparente, algunos usuarios de mi empresa
no
pueden acceder a su cuenta exchange a traves de Outlook, pero si a traves
de
OWA desde el mismo equipo. En la mayoría el problema termina
solucionandose
sólo, aunque en el caso concreto de uno el problema persiste.

El Outlook en cuestion no arroja ningun error, simplemente se queda
permanentemente solicitando usuario y contraseña para conectarse a
exchange,
pero introduzcas lo que introduzcas, vuelve a aparecer dicha pantalla de
solicitud de usuario y contraseña sin presentar ningun error de usuario o
contraseña incorrectos.

El usuario puede iniciar perfectamente sesión con su cuenta de Active
Directory, por lo que la contraseña no deberia ser el problema.

Los demás usuarios, conectados en la misma red y con configuraciones tanto
de Active Directory como de buzones identicas pueden acceder a sus cuentas
sin problemas.

¿Alguien sabe a que puede deberse este comportamiento?

Un saludo y gracias.
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