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problema cuenta hotmail

22/07/2004 - 06:14 por Anonimo | Informe spam
De hace casi un mes para la fecha, simplemente no he podido
abrir mi correo electronico en mi computadora (Esto le pasa
a varios amigos en sus respectivas maquinas)y todos
contamos con XP y el msn mas nuevo 6.2.0137. El msn no
tiene ningun problema. Pero tampoco puedo abrir mi correo
ni desde la WEB ni desde el msn. NO se si sea el explorer
aunque ya lo intente abrir con otro explorador Mozilla y
nada. Tengo mi maquina bastante actualizada con antivirus,
spyware, incluso he intentado con programas antitroyanos y
nada, aparentemente mi maquina esta limpia (incluso he
borrado cookies, archivos temporales, scaneado la maquina
varias veces).
puedo entrar a las paginas de internet que yo quiera sin
ningun problema, y abrir otros correos de servidores
diferentes menos de hotmail... simplemente cuando intento
abrirlo se queda "abriendo" pagina un par de minutos y al
final dice: NO se puede mostrar la pagina, ya me estoy
desesperando, por favor alguien k me ayude...

Pd: SI pude abrir mi correo en un un cybercafe
y cuento con prodigy turbo

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#1 Hupus [MX]
22/07/2004 - 09:50 | Informe spam
Hola Victor,
Realiza lo sugerido en la página http://messageries-instantanees.net/Es00110.htm, para tu caso, deberás de seguir específicamente estos puntos:

Verifica la hora y fecha en tu equipo con problemas, ve a Windows Update (http://windowsupdate.microsoft.com) y aplica las actualizaciones que tengas pendientes

1. Borra los temporales y la cache, ejecutando el asistente de liberación de espacio en disco (Inicio > Programas > Accesorios > Herramientas de Sistema > Asistente de liberación de espacio en disco)

2.- Abre Internet Explorer: click en "Herramientas", despues "Opciones de Internet"
En la ceja "Opciones Avanzadas" y te desplazas a la sección de "Seguridad" y comprueba que tengas desmarcada "Comprobar la revocación del certificado de Publicación" y que tengas marcada las opciones 'Usar SSL 2.0' y 'Usar SSL 3.0'
* En tu caso particular, bajo el apartado "Examinar" de estas Opciones Avanzadas, marca también "Deshabilitar depuración de secuencias de comandos"

También verifica en "Opciones de Internet" lo siguiente:
En la ceja de "Seguridad", de la configuración de Internet, primero haces click en el botón de "Nivel Predeterminado" y aplicas, después presionas el botón "Nivel Personalizado" y en el apartado de "Autentificación del Usuario" marcas Inicio de sesión automático solo en intranet.

Y te sigues desplazando dentro de la lista para revisar lo referente a ActiveX y Scripting, verificando que tengas en...
* Automatización
Secuencia de Comandos Java = Activar
Secuencia de comandos Activex = Activar
* Controles y complementos Activex
Activar la secuencia de comandos de los controles Activex = Activar
Descargar los controles firmados para Activex = Pedir datos
Descargar los controles no firmados para Activex = Desactivar
Ejecutar controles y complementos de Activex = Activar
Inicializar y activar la secuencia de comandos de los controles Activex no marcados como seguros = Desactivar.

Ya revisado lo anterior Aceptas para volver a la ventana anterior.

Ve a la ceja de "Privacidad" y verifica que esté establecida en: "Media" o "Media Alta"

una vez comprobado todo esto, le das a click a los botones de "Aplicar" y posteriormente a "Aceptar"

4.- Vuelve a registrar el archivo "softpub.dll" que permite ver los sitios seguros. procederas con hacer Click en "Inicio", seleccionas "Ejecutar" e ingresa (respetando el espacio y puntuación):

regsvr32 softpub.dll

Si usas Windows XP, puedes intentar realizar este punto usando el VBScript que tienes en http://www.dougknox.com/xp/scripts/...ptofix.vbs

5. Aceptas o das Enter y reinicias la PC.

6. Realiza una búsqueda en tu equipo por el fichero "Hosts" (Sin las comillas y sin extensíón), que en Windows XP se encuentra en "X:\Windows\system32\drivers\etc\", si tienes un Windows diferente pudiera estar en "X:\Windows\" (la X representa la unidad donde tienes instalado tu sistema operativo)
Con NotePad abres el archivo host y elimina cualquier línea de referencia que tenga relación con MSN, Hotmail, Microsoft y/o con Passport.
Por default solo te debe aparecer: 127.0.0.1 localhost, aunque pudieras tener otras por alguna configuración especial, por lo que de momento solo borra las que te comento y guardas.

Te conectas a Internet y verificas si puedes tener acceso a tu cuenta. Si no has tenido éxito, entonces procede con lo que se sugiere en la segunda sección:

Descarga los siguientes programas:
1. CWS.SmartKiller http://www.safer-networking.org/files/delcwssk.zip
2. CWShredder http://209.133.47.200/~merijn/files/CWShredder.exe o el ELICWSA de http://www.zonavirus.com/descargas/EliCWSA.exe

Descarga, Instala y actualiza los siguientes programas:
1. Ad-Aware: http://www.lavasoftusa.com/spanish/...download/,
2. Spybot S&D http://www.safer-networking.org/ind...ge=mirrors
Nota: Se sugiere proteger adicionalmente el equipo con el complemento Spywareblaster: http://www.javacoolsoftware.com/sbdownload.html

A. Desconectate de la red, preferentemente quitando el cable
B. Vacía la cache y temporales:
Inicio > Ejecutar: CLEANMGR y realiza la limpieza por cada unidad de dico duro que tengas.

despues:
Inicio > Ejecutar: %TEMP%, selecciona todos los objetos que tengas y los borras

En internet Explorer vas a Herramientas > Opciones de Internet y en la ficha General borra las cookies, los archivos temporales y el Historial

B. Reinicias en modo Seguro (a prueba de errores), pulsando la tecla F8 después de que aparece el checksum
y ejecutas los programas en este orden sugerido (Sin conectarte a la red y sin tener abierto ningun otro programa):
1. CWS.SmartKiller
2. CWShredder o el EliCWSA
(Pasas tu antivirus)
3. Ad-Aware
4. Spybot S&D
Finalizado el escaneo y limpieza, reinicia el sistema normalmente.

Si optaste por proteger adicionalmente el equipo con el complemento Spywareblaster: http://www.javacoolsoftware.com/sbdownload.html debes de verificar que hayas seleccionado la opción "Enable all protection" despues de haberlo actualizado.

Si desafortunadamente persiste el problema, agrega en la configuración de sitios seguros o "de confianza" (en IE: Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad, click sobre "Sitios de Confianza" y haces click en el botón "Sitios" y agregas los siguientes:
loginnet.passport.com
services.msn.com
oe.hotmail.com
hotmail.msn.com
login.passport.net
loginnet.passport.com
oe.msn.msnmail.hotmail.com
msnialogin.passport.com
messenger.hotmail.com
msnia.passport.net
passport.com
passport.net
hotmail.com

(puedes intentar reducir la lista usando comodines, como lo sería: *.passport.com, *.passport.net, *.hotmail.com, *.msn.com)

Te fijas que esté desmarcada la opción "requerir comprobación de servidor (https)...", aceptas y despues haces click en "Sitios Restringidos" y verificas que estos no se encuentren incluidos en la lista de bloqueo, a continuación aplicas y cierras.

Nota: Si usas un proxy o algún otro tipo de elemento que esté actuando como filtro (Proxomitron, Webwasher, etc.), deberías de probar incluyendo este listado en su configuración.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm

escribió en el mensaje news:1b4201c46fa2$6c3cb740$
De hace casi un mes para la fecha, simplemente no he podido
abrir mi correo electronico en mi computadora (Esto le pasa
a varios amigos en sus respectivas maquinas)y todos
contamos con XP y el msn mas nuevo 6.2.0137. El msn no
tiene ningun problema. Pero tampoco puedo abrir mi correo
ni desde la WEB ni desde el msn. NO se si sea el explorer
aunque ya lo intente abrir con otro explorador Mozilla y
nada. Tengo mi maquina bastante actualizada con antivirus,
spyware, incluso he intentado con programas antitroyanos y
nada, aparentemente mi maquina esta limpia (incluso he
borrado cookies, archivos temporales, scaneado la maquina
varias veces).
puedo entrar a las paginas de internet que yo quiera sin
ningun problema, y abrir otros correos de servidores
diferentes menos de hotmail... simplemente cuando intento
abrirlo se queda "abriendo" pagina un par de minutos y al
final dice: NO se puede mostrar la pagina, ya me estoy
desesperando, por favor alguien k me ayude...

Pd: SI pude abrir mi correo en un un cybercafe
y cuento con prodigy turbo

Respuesta Responder a este mensaje
#2 G. Elliot
22/07/2004 - 18:54 | Informe spam
Hola Víctor:

Me llamo G.Elliot, y hace unos días reporté exactamente lo mismo,.. porque
me pasa lo que a tí y más o menos también desde hace un mes
aproximadamente.. no puedo acceder a mi correo desde mi computadora q tiene
Win XP Home Edition, pero inexplicablemente si puedo hacerlo desde
ciber-cafés q cuentan con prodigy infinitum y desde equipos con Windows 98
2da. Edición. Hupus [MX], me dió la siguiente dirección
http://register.passport.net/contactus.srf para reportar el problema, y ya
lo hice pero no he recibido contestación alguna,.. te la paso al costo, por
si deseas también escribirles con respecto a tu situación,.. y/o en su
defecto, si encuentras la manera de arreglar el problema de q se queda
colgada la página al momento de cargarse para desplegar posteriormente el
mensaje de que no se puede mostrar la página web, te suplicaría que me
indicaras la manera cómo resolviste el problema.

escribió en el mensaje
news:1b4201c46fa2$6c3cb740$
De hace casi un mes para la fecha, simplemente no he podido
abrir mi correo electronico en mi computadora (Esto le pasa
a varios amigos en sus respectivas maquinas)y todos
contamos con XP y el msn mas nuevo 6.2.0137. El msn no
tiene ningun problema. Pero tampoco puedo abrir mi correo
ni desde la WEB ni desde el msn. NO se si sea el explorer
aunque ya lo intente abrir con otro explorador Mozilla y
nada. Tengo mi maquina bastante actualizada con antivirus,
spyware, incluso he intentado con programas antitroyanos y
nada, aparentemente mi maquina esta limpia (incluso he
borrado cookies, archivos temporales, scaneado la maquina
varias veces).
puedo entrar a las paginas de internet que yo quiera sin
ningun problema, y abrir otros correos de servidores
diferentes menos de hotmail... simplemente cuando intento
abrirlo se queda "abriendo" pagina un par de minutos y al
final dice: NO se puede mostrar la pagina, ya me estoy
desesperando, por favor alguien k me ayude...

Pd: SI pude abrir mi correo en un un cybercafe
y cuento con prodigy turbo

Respuesta Responder a este mensaje
#3 G. Elliot
23/07/2004 - 00:18 | Informe spam
Hola Víctor:

Me llamo G.Elliot, y hace unos días reporté exactamente lo mismo,.. porque
me pasa lo que a tí y más o menos también desde hace un mes
aproximadamente.. no puedo acceder a mi correo desde mi computadora q tiene
Win XP Home Edition, pero inexplicablemente si puedo hacerlo desde
ciber-cafés q cuentan con prodigy infinitum y desde equipos con Windows 98
2da. Edición. Hupus [MX], me dió la siguiente dirección
http://register.passport.net/contactus.srf para reportar el problema, y ya
lo hice pero no he recibido contestación alguna,.. te la paso al costo, por
si deseas también escribirles con respecto a tu situación,.. y/o en su
defecto, si encuentras la manera de arreglar el problema de q se queda
colgada la página al momento de cargarse para desplegar posteriormente el
mensaje de que no se puede mostrar la página web, te suplicaría que me
indicaras la manera cómo resolviste el problema.

escribió en el mensaje
news:1b4201c46fa2$6c3cb740$
De hace casi un mes para la fecha, simplemente no he podido
abrir mi correo electronico en mi computadora (Esto le pasa
a varios amigos en sus respectivas maquinas)y todos
contamos con XP y el msn mas nuevo 6.2.0137. El msn no
tiene ningun problema. Pero tampoco puedo abrir mi correo
ni desde la WEB ni desde el msn. NO se si sea el explorer
aunque ya lo intente abrir con otro explorador Mozilla y
nada. Tengo mi maquina bastante actualizada con antivirus,
spyware, incluso he intentado con programas antitroyanos y
nada, aparentemente mi maquina esta limpia (incluso he
borrado cookies, archivos temporales, scaneado la maquina
varias veces).
puedo entrar a las paginas de internet que yo quiera sin
ningun problema, y abrir otros correos de servidores
diferentes menos de hotmail... simplemente cuando intento
abrirlo se queda "abriendo" pagina un par de minutos y al
final dice: NO se puede mostrar la pagina, ya me estoy
desesperando, por favor alguien k me ayude...

Pd: SI pude abrir mi correo en un un cybercafe
y cuento con prodigy turbo

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#4 Hupus [MX]
23/07/2004 - 01:09 | Informe spam
Hola nuevamente,
Leyendo el foro de Internet Explorer, se comentó de una variante de CWS llamado "Spooner" (Aunque es realmente un Troyano) que no es tan facil de detectar y eliminar, pero que nos dá los síntomas similares a una infección por adware/spyware, para lo cual nuestro compañero Enrique Cortéz nos da las siguientes sugerencias:

En esta página: http://www.trojaner-info.de/anleitu...blank.html encontrarás una utilidad específica para deshacerte de este programa malicioso, descarga el *SpHjfix.exe*:
http://www.trojaner-info.de/cgi-bin...le=sphjfix

ANTES de ejecutarlo, dirígete al Administrador de tareas (Inicio > Ejecutar: TASKMGR), en la lista de Procesos, busca y termina el proceso *sp.exe* si está activo (botón derecho del ratón > Terminar proceso).

Ve a Inicio > Buscar, y busca los siguientes archivos:
hidden.dll
obvious.dll
ietb.dll
sbb.dll

Los eliminas del equipo y una vez realizado esto, ejecuta el programa y reinicia para que finalice el proceso de desinfección.

Coméntenos los resultados.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm

"G. Elliot" <http://cerbermail.com/?CqNzwbLrZo> escribió en el mensaje news:
Hola Víctor:

Me llamo G.Elliot, y hace unos días reporté exactamente lo mismo,.. porque
me pasa lo que a tí y más o menos también desde hace un mes
aproximadamente.. no puedo acceder a mi correo desde mi computadora q tiene
Win XP Home Edition, pero inexplicablemente si puedo hacerlo desde
ciber-cafés q cuentan con prodigy infinitum y desde equipos con Windows 98
2da. Edición. Hupus [MX], me dió la siguiente dirección
http://register.passport.net/contactus.srf para reportar el problema, y ya
lo hice pero no he recibido contestación alguna,.. te la paso al costo, por
si deseas también escribirles con respecto a tu situación,.. y/o en su
defecto, si encuentras la manera de arreglar el problema de q se queda
colgada la página al momento de cargarse para desplegar posteriormente el
mensaje de que no se puede mostrar la página web, te suplicaría que me
indicaras la manera cómo resolviste el problema.

escribió en el mensaje
news:1b4201c46fa2$6c3cb740$
> De hace casi un mes para la fecha, simplemente no he podido
> abrir mi correo electronico en mi computadora (Esto le pasa
> a varios amigos en sus respectivas maquinas)y todos
> contamos con XP y el msn mas nuevo 6.2.0137. El msn no
> tiene ningun problema. Pero tampoco puedo abrir mi correo
> ni desde la WEB ni desde el msn. NO se si sea el explorer
> aunque ya lo intente abrir con otro explorador Mozilla y
> nada. Tengo mi maquina bastante actualizada con antivirus,
> spyware, incluso he intentado con programas antitroyanos y
> nada, aparentemente mi maquina esta limpia (incluso he
> borrado cookies, archivos temporales, scaneado la maquina
> varias veces).
> puedo entrar a las paginas de internet que yo quiera sin
> ningun problema, y abrir otros correos de servidores
> diferentes menos de hotmail... simplemente cuando intento
> abrirlo se queda "abriendo" pagina un par de minutos y al
> final dice: NO se puede mostrar la pagina, ya me estoy
> desesperando, por favor alguien k me ayude...
>
> Pd: SI pude abrir mi correo en un un cybercafe
> y cuento con prodigy turbo
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