Hola,
Acudo con ustedes a ver si me pueden dar luz sobre este problema:
Ayer compré una multifuncional Epson Stylus CX 6500. Como no incluye el
cable USB, procedía a comprar uno, seguí la guía de instalación y todo
parecía normal. Sin embargo, luego de imprimir un par de veces en Word, la
máquina no imprime, la impresora no marca nada en su panel digital, el
asunto parece ser en la PC, pues no se activa la impresión, el documento
queda en cola, y el INK Monitor de Epson dice que la impresora está lista
para imprimir, pero nada!! De pronto Windows XP se apaga, me sale un
pantallazo azul y al reiniciar, me sale este informe de error:
Firma del error
BCCode: 10000050 BCP1: BAD0B154 BCP2: 00000000 BCP3: 805883EA
BCP4: 00000000 OSVer: 5_1_2600 SP: 2_0 Product: 768_1
Alguién sabe si el problema puede ser de Windows o es mejor que lleve mi
nueva impresora a reclamar garantía!!! Lo raro es que las funciones ajenas a
la PC como fotocopiado con el sólo toque de un botón los hace sin problemas,
igual lee las tarjetas de memoria de las cámaras digitales, etc!!!
Auxilio!!!!!!!!!!!!!!!!
Atte.
EJ.
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Viernes 05 de diciembre - 23:22
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