Problemas con el correo SMTP

03/07/2007 - 00:32 por ignasi.furio | Informe spam

Hola a todos,

tengo un ordenador son windows Server 2003 con las últimas
actualizaciones. Antivirus F_Prot y creo que sin Firewall activo (esto
último no sé como confirmarlo).

hasta ayer ha funcionado perfectamente para mandar y recibir correo
electrónico con Thunderbird. Desde hoy
no puedo enviar ningún mensaje. Con Thunderbird no consigue conectar
con el servidor SMTP (lo he probado
con el nombre y con la dirección IP que me ha proporcionado el
servicio técnico de arsys). Sí puedo mandar
correo y también puedo navegar por internet. El proveedor dice que si
puedo leer y enviar correo a través del webmail, el problema es de mi
ordenador.

No soy consciente de que nada haya cambiado entre ayer y hoy.

Por si acaso he probado de configurar la cuenta en outlook y el
resultado al enviar un mensaje es

Error de la conexión con el servidor. Cuenta: 'mail.xxxxxx.xxx',
Servidor: 'smtp.xxxxxx.xxx', Protocolo: SMTP, Puerto: 25, Seguridad
(SSL): No, Error de socket: 10051, Número de error: 0x800CCC0E

Alguien puede decirme qué puedo hacer. Es el ordenador de trabajo de
un hotel y no es la mejor época para
tener problemas con el correo.

Gracias por la ayuda.

Ignasi

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#1 ignasi.furio

03/07/2007 - 01:00 | Informe spam

Más información, por si puede servir. He probado el correo en otro
ordenador con windowsXP y tengo el mismo problema, no puedo enviar
correo ya que no connecta con el servidor SMTP. En telefonica me han
dicho que hay
otros clientes que tienen un problema similar (acceso por webmail pero
no con OutLook o thunderbird) aunque sigo son
solución.

Cualquier ayuda será bien recibida.

Ignasi

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#2 Javier Inglés [MS MVP]

03/07/2007 - 11:36 | Informe spam

El error indica que por algún motivo, no puedes comunicar con el servidor
SMTP, por lo que o el firewall está cortando el tráfico al puerto 25 SMTP, o
el server SMTP está experimentando algún tipo de problema

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services

escribió en el mensaje
news:
Más información, por si puede servir. He probado el correo en otro
ordenador con windowsXP y tengo el mismo problema, no puedo enviar
correo ya que no connecta con el servidor SMTP. En telefonica me han
dicho que hay
otros clientes que tienen un problema similar (acceso por webmail pero
no con OutLook o thunderbird) aunque sigo son
solución.

Cualquier ayuda será bien recibida.

Ignasi

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#3 ignasi.furio

03/07/2007 - 15:50 | Informe spam

On Jul 3, 11:36 am, "Javier Inglés [MS MVP]"
wrote:

El error indica que por algún motivo, no puedes comunicar con el servidor
SMTP, por lo que o el firewall está cortando el tráfico al puerto 25 SMTP, o
el server SMTP está experimentando algún tipo de problema

¿Cómo puedo saber si el firewall corta el tráfico al puerto 25? En el
panel de control, el firewall me aparece desactivado
por lo que supongo que no debería cortar nada.

Si compruebo el estado de los puertos a través de un scanner, por
ejemplo, upseros, ¿cómo debe salir el puerto 25 de mi ordenador (no el
del servidor de correo) cerrado o invisible?

Si el servidor SMTP tiene algún problema no debería dejarme enviar
correo
a través de webmail.

Gràcias,

Ignasi

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#4 Javier Inglés [MS MVP]

03/07/2007 - 16:44 | Informe spam

Si está desactivado en principioel firewall no tiene que ver, pero revisa
por si acaso la ayuda de éste o su manual.

Tu equiopo no ofrece servicio por el puerto 25 ya que no es un servidor de
correo SMTP, el puerto 25 lo debe ofrecer tu proveedor de correo; deberías
revisar que tanto el server de correo SMTP como el POP3 son accesibles,
pudiendo hacer una prueba con un telnet desde el CMD:

telnet <IP_o_nombre_del_servidor_POP3> 113
telnet <IP_o_nombre_del_servidor_SMTP> 25

Si conecta la pantalla debe quedarse en negro

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services

escribió en el mensaje
news:
On Jul 3, 11:36 am, "Javier Inglés [MS MVP]"
wrote:

El error indica que por algún motivo, no puedes comunicar con el servidor
SMTP, por lo que o el firewall está cortando el tráfico al puerto 25 SMTP,
o
el server SMTP está experimentando algún tipo de problema

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