Problemas con el single sign on

Hola, buenos dias, tengo el siguiente problema, realice la configuracion del
single sign on tal cual como lo indica la guia administrativa del sharepoint
portal, al terminar la configuracion y dale al boton ok me aparecio un
mensaje en la pagina del single sign on donde me decia "login failed for user
lasertel\iusr_cptl-fileserve"; yo con este usuario no realice nada o por lo
menos en la guia administrativa no dice nada...asi que no comprendo el porque
de este error. Luego de cerra la pagina del single sign on y volverla a abrir
me aparece el siguiente mensaje "you are not authotized to access this page"
y ahora no puede acceder a la pagina para reconfigurar el single sign
on...puede alguien ayudarme por favor.