¿Problemas con el modem o con el Explorer?

04/02/2004 - 01:50 por Alex | Informe spam
He comprado un ordenador nuevo Fujitsu Siemens.
Tengo problemas con algunas paginas de internet ej la
pagina de mail de yahoo o yahoo mismo a veces ya que
cuando quiero entrar en ella el sistema se reinicia. He
hablado con el proveedor del modem y hemos verificado que
está bien instalado. Es un Motorola Surfboard 4200. El
mensaje me dice que hay un driver mal instalado pero no
puede precisar cual. El problema persiste y el vendedor
del ordenador (pc city en Barcelona) dice que es problema
del modem, el proveedor de internet (auna) me dice que el
problema de software.
Este modem lo utilizaba antes con el Win98 y no tenia
problemas. Es mas lo he utilizado con el ordenador viejo
hoy mismo para comprobar si funcionaba correctamente.
Parece mas un problema de programas que de conexión ya
que me deja conectarme. He tratado de utilizar el
solucionador de problemas y no hay nada que me sirva. He
bajado de Internet el nuevo driver por las dudas no
estuviera actualizado pero el problema persiste. Aumenté
el cache, reinstale windows por las dudas que el explorer
6 estuviera mal instalado. No se si volviendo al 5 (no se
si puedo hacerlo y de donde puedo sacarlo (tengo el cd
de win 98 pero no se si sirve))
POR FAVOR haganme recuperar un poco la confianza en este
programa (win XP) que hasta ahora en la parte de Internet
me esta dando solo dolores de cabeza y tres semanas sin
poder conectarme directamente.
He hablado con varios amigos y todos me comentan que
tuvieron problemas de modem que se soluciona llamando a
un tecnico para que descubra una "milagrosa" tonteria que
termina con este problema. Este comentario me llega desde
Argentina, España y Estados Unidos por lo que no debe ser
casual.
Quedo a la espera de vuestros comentarios.

Saludos desde Barcelona

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#1 Enrique C.
04/02/2004 - 03:03 | Informe spam
Vamos a ver, Alex. Estás utilizando un módem mediante una conexión USB, ¿cierto?, por tanto
utilizando unos drivers. Yo te recomiendo que utilices una tarjeta de red y que te olvides de la
conexión USB y de los drivers.


"...reinstale windows por las dudas que el explorer


6 estuviera mal instalado. No se si volviendo al 5 (no se
si puedo hacerlo y de donde puedo sacarlo


Olvídate de todo eso. Windows XP debe funcionar correctamente con tu módem y con tu Internet
Explorer 6SP1.


Saludos,
Enrique Cortés
Windows XP Pro 2600-SP1


Reglas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas


"Alex" escribió en el mensaje
news:982c01c3eab8$d40c16f0$
He comprado un ordenador nuevo Fujitsu Siemens.
Tengo problemas con algunas paginas de internet ej la
pagina de mail de yahoo o yahoo mismo a veces ya que
cuando quiero entrar en ella el sistema se reinicia. He
hablado con el proveedor del modem y hemos verificado que
está bien instalado. Es un Motorola Surfboard 4200. El
mensaje me dice que hay un driver mal instalado pero no
puede precisar cual. El problema persiste y el vendedor
del ordenador (pc city en Barcelona) dice que es problema
del modem, el proveedor de internet (auna) me dice que el
problema de software.
Este modem lo utilizaba antes con el Win98 y no tenia
problemas. Es mas lo he utilizado con el ordenador viejo
hoy mismo para comprobar si funcionaba correctamente.
Parece mas un problema de programas que de conexión ya
que me deja conectarme. He tratado de utilizar el
solucionador de problemas y no hay nada que me sirva. He
bajado de Internet el nuevo driver por las dudas no
estuviera actualizado pero el problema persiste. Aumenté
el cache, reinstale windows por las dudas que el explorer
6 estuviera mal instalado. No se si volviendo al 5 (no se
si puedo hacerlo y de donde puedo sacarlo (tengo el cd
de win 98 pero no se si sirve))
POR FAVOR haganme recuperar un poco la confianza en este
programa (win XP) que hasta ahora en la parte de Internet
me esta dando solo dolores de cabeza y tres semanas sin
poder conectarme directamente.
He hablado con varios amigos y todos me comentan que
tuvieron problemas de modem que se soluciona llamando a
un tecnico para que descubra una "milagrosa" tonteria que
termina con este problema. Este comentario me llega desde
Argentina, España y Estados Unidos por lo que no debe ser
casual.
Quedo a la espera de vuestros comentarios.

Saludos desde Barcelona
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