Problemas con equipo

28/11/2008 - 09:59 por Eva | Informe spam
Saludos a tod@s.

Disculpas antes de nada si no es el foro adecuado para la formulación de la
siguiente pregunta, pero ya no sé bien a donde dirigirme; expongo el
problema y rezaré para que alguién pueda hechar luz al mismo.

Dispongo de un equipo Intel Core2 E 4500 a 2,26 Ghz; Placa Base P5KPL-VM,
con gráfica integrada en placa. y 2 Gb de RAM.

En principio todo funcionaba perfectamente; pero me he matriculado en 2
cursos On Line por Internet, los cuales piden las siguientes configuraciones
software de equipo:
- Windows XP Proff Sp3
- I. Explorer 6.0 ó superior
- Máquina virtual de Java
- Activadas todas las cookies
- Adobe Acrobat
- Desbloqueados los elementos emergentes
Así a grandes rasgos. Los propios cursos tienen un test para comprobar la
configuración del equipo y pasa el test perfectamente.

El problema que se me plantea es el siguiente:

Los cursos disponen como es obvio de distintas lecciones, para pasar de
una a otra abajo de cada pantalla aparecen dos flechas indicando
"<<-Anterior" y "Siguiente->>"; pues bien cuando elijo cualquiera de ellas,
el equipo se queda totalmente bloqueado con I. Explorer y pierde la conexión
a Internet. Necesito reiniciarlo para restablecer otra vez las conexiones.

He probado a:
- Actualización de la Bios de la placa base
- El Webmaster del curso a mirado la configuración del equipo de forma
remota y todo está bien
- He cambiado y puesto una tarjeta grafíca PCI-e por si el fallo venía de la
gráfica.
- He instalado de nuevo el sistema operativo
- He probado con otros navegadores (Mozilla, Chrome)

Estoy totalmente desesperada pq ya no se que más puedo hacer.

Bueno no os suelto más rollo, simplemente espero que la luz pueda iluminar a
algún alma caritativa y dar con una solución a este problema.

Un saludo y mil gracias de nuevo: Eva

Preguntas similare

Leer las respuestas

#6 eva
29/11/2008 - 08:28 | Informe spam
Si quieres te envío el archivo de registro de eventos de Java por si se te
ocurre algo, es que yo ya no se que hacer.

Mil gracias de todas formas: Eva




"Linfocito B" escribió en el mensaje
news:O%
Hmmm... ¿Has intentado actualizando IE a su versión 7? Supongo que de nada
servirá ya que dices que fallan TODOS los navegadores.
Me sorprende que incluso el Chrome falle también.

La verdad no se me ocurre nada :-/

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


eva escribió:
Gracias Linfocito.
La reistalación se hizo en limpio formateando de nuevo el disco duro.

En el visor de sucesos aparece lo siguiente:

Origen: Application Hang
Fecha: 28/11/2008
Hora: 18:33:02
Categoria: (101)
Tipo: ERROR
Id Suceso: 1002
Usuario: No disponible
Equipo: MAQUINA

Aplicación que no responde: Iexplore.exe, version 6.0.2900.5512, módulo
que no responde hungapp, versión 0.0.0.0 dirección que no responde
0x00000000

Un saludo y reitero de nuevo las gracias: Eva







Respuesta Responder a este mensaje
#7 Linfocito B
29/11/2008 - 15:31 | Informe spam
¿Es posible acceder a dichas páginas del curso de manera externa para
hacer pruebas?

También te sugeriría que hicieras la pregunta en el grupo de Internet
Explorer. Allí, Enrique Cortés [MVP] podría dar con el clavo ya que se
conoce los recovecos de navegación y redes como la palma de su mano ;-)

news://microsoft.public.es.ie6

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


eva escribió:
Si quieres te envío el archivo de registro de eventos de Java por si se te
ocurre algo, es que yo ya no se que hacer.

Mil gracias de todas formas: Eva




"Linfocito B" escribió en el mensaje
news:O%

Hmmm... ¿Has intentado actualizando IE a su versión 7? Supongo que de nada
servirá ya que dices que fallan TODOS los navegadores.
Me sorprende que incluso el Chrome falle también.

La verdad no se me ocurre nada :-/

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


eva escribió:

Gracias Linfocito.
La reistalación se hizo en limpio formateando de nuevo el disco duro.

En el visor de sucesos aparece lo siguiente:

Origen: Application Hang
Fecha: 28/11/2008
Hora: 18:33:02
Categoria: (101)
Tipo: ERROR
Id Suceso: 1002
Usuario: No disponible
Equipo: MAQUINA

Aplicación que no responde: Iexplore.exe, version 6.0.2900.5512, módulo
que no responde hungapp, versión 0.0.0.0 dirección que no responde
0x00000000

Un saludo y reitero de nuevo las gracias: Eva















Respuesta Responder a este mensaje
#8 eva
30/11/2008 - 18:10 | Informe spam
Gracias.
Para acceder al curso hay que hacerlo como usuario registrado. De todas
formas mi agradecimiento por tus moléstias.

Lo intentaré en el grupo que me comentas.

Un saludo de nuevo: Eva
"Linfocito B" escribió en el mensaje
news:
¿Es posible acceder a dichas páginas del curso de manera externa para
hacer pruebas?

También te sugeriría que hicieras la pregunta en el grupo de Internet
Explorer. Allí, Enrique Cortés [MVP] podría dar con el clavo ya que se
conoce los recovecos de navegación y redes como la palma de su mano ;-)

news://microsoft.public.es.ie6

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


eva escribió:
Si quieres te envío el archivo de registro de eventos de Java por si se
te ocurre algo, es que yo ya no se que hacer.

Mil gracias de todas formas: Eva




"Linfocito B" escribió en el mensaje
news:O%

Hmmm... ¿Has intentado actualizando IE a su versión 7? Supongo que de
nada servirá ya que dices que fallan TODOS los navegadores.
Me sorprende que incluso el Chrome falle también.

La verdad no se me ocurre nada :-/

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


eva escribió:

Gracias Linfocito.
La reistalación se hizo en limpio formateando de nuevo el disco duro.

En el visor de sucesos aparece lo siguiente:

Origen: Application Hang
Fecha: 28/11/2008
Hora: 18:33:02
Categoria: (101)
Tipo: ERROR
Id Suceso: 1002
Usuario: No disponible
Equipo: MAQUINA

Aplicación que no responde: Iexplore.exe, version 6.0.2900.5512, módulo
que no responde hungapp, versión 0.0.0.0 dirección que no responde
0x00000000

Un saludo y reitero de nuevo las gracias: Eva















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