problemas con la impresora

12/11/2004 - 19:38 por Jordi | Informe spam
Hola, tengo windows xp sin instalar ningun service pack, hasta ahora la
impresora me estaba funcionando correctamente (epson 580), dejo de imprimir
y vuelvo a los diez minutos vuelvo y no hay manera de que imprima. Pongo la
mano en el fuego de que la impresora funciona correctamente y tiene tinta.
He desintalado los drivers (con los que estaba funcionando) y vuelto a
instalar los drivers y no hay manera, pienso que puede ser algun error de
windows pero no lo se.
Ahora cuando envio un archivo word (por ejemplo) a imprimir, se va a cola de
impresion y se queda en estado "imprimiendo" pero no llega nunca a hacerlo,
entonces cancelo la impresion, y me sale la ventanita de windows diciendo
que ha habido un error y que no puede imprimir el documento, y el carro de
la impresora se mueve.
¿qué me aconsejais?
gracias

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#6 fermu
12/11/2004 - 20:14 | Informe spam
Hash: SHA1

Jordi escribió:

| la impresora es una epson 580
| En el visor de sucesos salen 9 errores relacionados con la impresion.
| Tambien hay advertencias relacionadas con la impresion.


Vamos a empezar con los errores... ¿podrías postearmelos completos? (lo
nueve). Cuando abres el error, en la esquina inferior derecha veras dos
folios doblados por una esquina, haz click sobre el boton y el contenido
del error irá al portapapeles, con lo cual podrás copiar y pegar
comodamente.
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
Respuesta Responder a este mensaje
#7 Jordi
12/11/2004 - 20:21 | Informe spam
1:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 11/11/2004
Hora: 21:21:57
Usuario: JORDI-F8L5OXI9K\jordi
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

2:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 09/11/2004
Hora: 22:27:25
Usuario: JORDI-F8L5OXI9K\jordi
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 3003 (0xbbb).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


3:Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 09/11/2004
Hora: 20:15:08
Usuario: JORDI-F8L5OXI9K\jordi
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


4:Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 09/11/2004
Hora: 19:59:17
Usuario: JORDI-F8L5OXI9K\jordi
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 09/11/2004
Hora: 19:58:10
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 3003 (0xbbb).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


6:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 09/11/2004
Hora: 19:51:50
Usuario: JORDI-F8L5OXI9K\jordi
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


7:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 09/11/2004
Hora: 19:44:02
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


8:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 09/11/2004
Hora: 15:48:48
Usuario: JORDI-F8L5OXI9K\jordi
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


9:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Print
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 61
Fecha: 09/11/2004
Hora: 15:27:55
Usuario: JORDI-F8L5OXI9K\jordi
Equipo: JORDI-F8L5OXI9K
Descripción:
No pudo imprimirse el documento Microsoft Word - 07-Reglament ccpa-bo.doc
perteneciente a jordi. Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.





"fermu" escribió en el mensaje
news:
Hash: SHA1

Jordi escribió:

| la impresora es una epson 580
| En el visor de sucesos salen 9 errores relacionados con la impresion.
| Tambien hay advertencias relacionadas con la impresion.


Vamos a empezar con los errores... ¿podrías postearmelos completos? (lo
nueve). Cuando abres el error, en la esquina inferior derecha veras dos
folios doblados por una esquina, haz click sobre el boton y el contenido
del error irá al portapapeles, con lo cual podrás copiar y pegar
comodamente.
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
Respuesta Responder a este mensaje
#8 fermu
12/11/2004 - 20:54 | Informe spam
Hash: SHA1

Jordi, tienes la impresora en red?

A ti se te repiten mucho estos errores:

**/Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).


**/Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 3003 (0xbbb).

Si tecleamos en una consola el comando "net helpmsg xx" (siendo xx el
numero de error) obtenemos para el error 63:

"Eliminado el archivo que estaba esperando para imprimirse."

Y para el error 3003

"No se realizó una llamada a StartDocPrinter."

Quizás la causa de tu problema este en algún servicio mal configurado
para tu impresora en cuestion, no me has dicho el modelo exacto, de
todas formas (esto siempre que la impresora este en local) revisa este
KB para ver si te ayuda o te aporta alguna solucion:

http://support.microsoft.com/defaul...-us;324757

Adicionalmente también puedes echarle un vistazo a esta pagina y probar
alguna de las soluciones que comentan.

http://www.eventid.net/display.asp?...mp;phase=1

Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
Respuesta Responder a este mensaje
#9 Verhexen
12/11/2004 - 22:28 | Informe spam
¿está el servicio spooler (no se si en español se llamará igual) iniciado y automático?

Verhexen.
XP service pack 2 v.2162



"Jordi" wrote in message news:%
Hola, tengo windows xp sin instalar ningun service pack, hasta ahora la
impresora me estaba funcionando correctamente (epson 580), dejo de imprimir
y vuelvo a los diez minutos vuelvo y no hay manera de que imprima. Pongo la
mano en el fuego de que la impresora funciona correctamente y tiene tinta.
He desintalado los drivers (con los que estaba funcionando) y vuelto a
instalar los drivers y no hay manera, pienso que puede ser algun error de
windows pero no lo se.
Ahora cuando envio un archivo word (por ejemplo) a imprimir, se va a cola de
impresion y se queda en estado "imprimiendo" pero no llega nunca a hacerlo,
entonces cancelo la impresion, y me sale la ventanita de windows diciendo
que ha habido un error y que no puede imprimir el documento, y el carro de
la impresora se mueve.
¿qué me aconsejais?
gracias


Respuesta Responder a este mensaje
#10 Jordi
13/11/2004 - 12:28 | Informe spam
he solucionado el error 63, pero el 3003 lo veo un poco mas complicado, pues
tengo un nivel de ingles muy muy basico.


"fermu" escribió en el mensaje
news:
Hash: SHA1

Jordi, tienes la impresora en red?

A ti se te repiten mucho estos errores:

**/Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 63 (0x3f).


**/Código de error Win32 devuelto por el procesador de
impresión: 3003 (0xbbb).

Si tecleamos en una consola el comando "net helpmsg xx" (siendo xx el
numero de error) obtenemos para el error 63:

"Eliminado el archivo que estaba esperando para imprimirse."

Y para el error 3003

"No se realizó una llamada a StartDocPrinter."

Quizás la causa de tu problema este en algún servicio mal configurado
para tu impresora en cuestion, no me has dicho el modelo exacto, de
todas formas (esto siempre que la impresora este en local) revisa este
KB para ver si te ayuda o te aporta alguna solucion:

http://support.microsoft.com/defaul...-us;324757

Adicionalmente también puedes echarle un vistazo a esta pagina y probar
alguna de las soluciones que comentan.




http://www.eventid.net/display.asp?...amp;phase1

Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
Respuesta Responder a este mensaje
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