problemas con la impresora

12/11/2004 - 19:38 por Jordi | Informe spam

Hola, tengo windows xp sin instalar ningun service pack, hasta ahora la
impresora me estaba funcionando correctamente (epson 580), dejo de imprimir
y vuelvo a los diez minutos vuelvo y no hay manera de que imprima. Pongo la
mano en el fuego de que la impresora funciona correctamente y tiene tinta.
He desintalado los drivers (con los que estaba funcionando) y vuelto a
instalar los drivers y no hay manera, pienso que puede ser algun error de
windows pero no lo se.
Ahora cuando envio un archivo word (por ejemplo) a imprimir, se va a cola de
impresion y se queda en estado "imprimiendo" pero no llega nunca a hacerlo,
entonces cancelo la impresion, y me sale la ventanita de windows diciendo
que ha habido un error y que no puede imprimir el documento, y el carro de
la impresora se mueve.
¿qué me aconsejais?
gracias

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#11 fermu

13/11/2004 - 12:39 | Informe spam

Hash: SHA1

Jordi wrote:
| he solucionado el error 63, pero el 3003 lo veo un poco mas
complicado, pues
| tengo un nivel de ingles muy muy basico.

Vale, como has solucionado el 63?
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696

... La vida es lo que pasa mientras haces otros planes.

Responder a este mensaje

#12 Jordi

13/11/2004 - 12:53 | Informe spam

el 63 lo he hecho abriendo la consola de msdos y tecleando lo que me habías
dicho "net helpmsg xx". Haciendo sólo esto la impresora sigue sin funcionar.

"fermu" escribió en el mensaje
news:

Hash: SHA1

Jordi wrote:
| he solucionado el error 63, pero el 3003 lo veo un poco mas
complicado, pues
| tengo un nivel de ingles muy muy basico.

Vale, como has solucionado el 63?
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696

... La vida es lo que pasa mientras haces otros planes.

Responder a este mensaje

#13 fermu

13/11/2004 - 12:57 | Informe spam

Hash: SHA1

Jordi wrote:
| el 63 lo he hecho abriendo la consola de msdos y tecleando lo que me
habías
| dicho "net helpmsg xx". Haciendo sólo esto la impresora sigue sin
funcionar.

Pero es que con eso no solucionas nada, "net helmsg xx" es solo para ver
la descripcion del error. ¿le has echado un vistazo al artículo de la
KB? ¿que modelo exacto de impresora tienes?
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696

... La guerra terminaria si los muertos pudiesen regresar.- S.Baldwin.

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#14 Jordi

13/11/2004 - 13:05 | Informe spam

el modelo de la impresora es "epson stylus color 580". No he mirado el
archivo de la kb, pues esta en ingles y no pillo nada.

"fermu" escribió en el mensaje
news:

Hash: SHA1

Jordi wrote:
| el 63 lo he hecho abriendo la consola de msdos y tecleando lo que me
habías
| dicho "net helpmsg xx". Haciendo sólo esto la impresora sigue sin
funcionar.

Pero es que con eso no solucionas nada, "net helmsg xx" es solo para ver
la descripcion del error. ¿le has echado un vistazo al artículo de la
KB? ¿que modelo exacto de impresora tienes?
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696

... La guerra terminaria si los muertos pudiesen regresar.- S.Baldwin.

Responder a este mensaje

#15 fermu

13/11/2004 - 13:20 | Informe spam

Hash: SHA1

Jordi wrote:
| el modelo de la impresora es "epson stylus color 580". No he mirado el
| archivo de la kb, pues esta en ingles y no pillo nada.

La tienes en modo local o en esta compartida en red?
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696

... El sentido comun es el instinto de la verdad.- Max Jacob.

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