Problemas con Nero y Service Pack 2

Gracias a todos vosotros por la ayuda que me habéis
prestado. Al final he conseguido eliminar el problema.
Este consistía en que de la desinstalación del programa
Easy CD Creator había quedado un archivo superoculto en
los registros, llamado Cdralw2k.sys y que no había manera
de eliminarlo.
Finalmente me hice con un artículo de Microsoft, ID de
artículo: 315345, última revisión. Miércoles 13 de
Marzode 2002, Versión 1.0, publicado anteriormente con el
número: E315345, en el que se relata un poco este
problema y siguiendo sus instrucciones se llega a poder
eliminar dicho archivo con lo cual ya el programa Nero
funciona otra vez perfectamente.
Por si puede ser de vuestro interés os lo reproduzco a
continuación:
Aparece el mensaje de error "El software de grabación de
CD hará que Windows se vuelva inestable" al iniciar
WindowsID. de artículo : 315345
Última revisión : miércoles, 13 de marzo de 2002
Versión : 1.0
Este artículo se publicó anteriormente con el número
E315345IMPORTANTE: este artículo contiene información
acerca de cómo modificar el Registro. Antes de hacerlo,
debe saber cómo restaurarlo en caso de que surja algún
problema. Para obtener información acerca de cómo
modificar el Registro, consulte el tema de
Ayuda "Restaurar el Registro" en Regedit.exe o "Restaurar
una clave del Registro" en Regedt32.exe.En esta página
Síntomas
Causa
Solución
Más información
SíntomasAl iniciar Microsoft Windows XP, puede que
aparezca un mensaje de error similar al siguiente:
Dispositivos o aplicaciones deshabilitadasEl software de
grabación de CD hará que Windows se vuelva inestable.
Windows ha impedido que se carguen estos controladores.
Haga clic aquí para ver más detalles. Al ver los detalles
se muestra la información siguiente: Hay instalado un
controlador de grabación de CD que puede originar
problemas de estabilidad, entre los que se incluyen el
apagado, y problemas al utilizar la unidad de CD o DVD.
Se deshabilitará este controlador. Los controladores
pueden ser instalados por Easy CD Creator, Reproductor de
Windows Media o Real Jukebox. No podrá grabar ningún CD
hasta que no obtenga controladores compatibles.
www.roxio.com www.microsoft.com www.switchboard.real.com
CausaEste comportamiento se puede dar en la situación
siguiente: . Tiene instalada una versión anterior de
Easy CD Creator en el equipo con Windows XP. O bien
. Desinstala una versión anterior de Easy CD
Creator antes de actualizar el equipo a Windows XP.
Este problema se produce porque los controladores de
algunas versiones anteriores de Easy CD Creator no son
compatibles con Windows XP. Al desinstalar Easy CD
Creator pueden permanecer en el equipo algunos archivos y
valores de configuración del Registro.
SoluciónADVERTENCIA: si utiliza incorrectamente el Editor
del Registro puede tener serios problemas que requerirán
volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no
puede garantizar la solución de los problemas resultantes
del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el
Editor del Registro bajo su responsabilidad.Para obtener
información acerca de cómo modificar el Registro,
consulte el tema de Ayuda "Cambiar claves y valores" en
el Editor del Registro (Regedit.exe) o los temas "Agregar
y eliminar información del Registro" y "Modificar
información del Registro" en Regedt32.exe. Tenga en
cuenta que debe hacer una copia de seguridad del Registro
antes de modificarlo. Si está utilizando Windows NT o
Windows 2000, también deberá actualizar el Disco de
reparación de emergencia (ERD).Para resolver este
problema, quite manualmente los archivos y valores de
configuración del Registro relacionados con el programa
Easy CD Creator. Para ello, siga estos pasos. 1.
Cree un punto de restauración de Windows XP para
deshacer cualquier cambio que haya efectuado en el
sistema operativo. Para ello, siga estos pasos: a.
Salga de todos los programas que haya en
ejecución.
b. Haga clic en Inicio, Ayuda y soporte técnico .
c. En Elija una tarea , haga clic en Deshacer los
cambios realizados en su equipo con Restaurar sistema .
d. Haga clic en Crear un punto de restauración y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
e. En el cuadro Descripción de punto de
restauración , escriba antes de quitar Easy CD Creator y,
a continuación, haga clic en Crear.
f. Haga clic en Cerrar y cierre el cuadro de diálogo
Centro de ayuda y soporte técnico .

2. Si el programa Easy CD Creator está instalado,
desinstálelo. Para ello, siga estos pasos: a. Haga clic
en Inicio y después en Panel de control.
b. Haga clic en Cambiar a vista por categorías si el
Panel de control no está ya en la vista por categorías.
c. Haga clic en Agregar o quitar programas , haga
clic en el programa Easy CD Creator en la lista Programas
actualmente instalados y, a continuación, haga clic en
Quitar.
d. Siga los pasos para quitar el programa
completamente y, a continuación, haga clic en Cerrar para
salir del cuadro de diálogo Agregar o quitar programas .

3. Haga clic en Inicio y, después, haga clic en
Buscar.
4. Haga clic en Todos los archivos y carpetas .
5. En el cuadro Todo el nombre de archivo o parte ,
escriba cdr*.sys .
6. En la lista Buscar en , haga clic en Discos duros
locales (C:) y, después, haga clic en Buscar.
7. En el panel derecho del cuadro de diálogo
Resultado de la búsqueda, cambie el nombre de los
archivos siguientes si aparecen: Cdr4_2K.sys Cdralw2k.sys
Para ello, haga clic con el botón secundario del mouse
(ratón) en un archivo y, después, haga clic en Cambiar
nombre en el menú contextual que aparecerá. Cambie la
extensión de archivo de .sys a .old y, a continuación,
presione ENTRAR.
8. Cuando haya terminado de cambiar el nombre de los
archivos, cierre el cuadro de diálogo Resultado de la
búsqueda.
9. Haga clic en Inicio y después en Ejecutar.
10. En el cuadro Abrir, escriba regedit y, después,
haga clic en Aceptar.
11. Vaya a la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
12. En el panel derecho de la ventana Editor del
Registro, haga clic con el botón secundario del mouse
(ratón) en el valor UpperFilters (si aparece) y, después,
haga clic en Eliminar en el menú contextual que
aparecerá. Haga clic en Sí en el mensaje Confirmar la
eliminación de valor que aparecerá.
13. En el panel derecho de la ventana Editor del
Registro, haga clic con el botón secundario del mouse
(ratón) en el valor LowerFilters (si aparece) y, después,
haga clic en Eliminar en el menú contextual que
aparecerá. Haga clic en Sí en el mensaje "Confirmar la
eliminación de valor" que aparecerá.
14. Vaya a la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_
2K
15. En el menú Edición, haga clic en Eliminar y, a
continuación, en el mensaje "Confirmar la eliminación de
clave" que aparecerá, haga clic en Sí.
16. Vaya a la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdral
w2k
17. En el menú Edición, haga clic en Eliminar y, a
continuación, en el mensaje "Confirmar la eliminación de
clave" que aparecerá, haga clic en Sí.
18. Vaya a la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
19. En el menú Edición, haga clic en Eliminar y, a
continuación, en el mensaje Confirmar la eliminación de
clave que aparecerá, haga clic en Sí.
20. Vaya a la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfRe
adr
21. En el menú Edición, haga clic en Eliminar y, a
continuación, en el mensaje Confirmar la eliminación de
clave que aparecerá, haga clic en Sí.
22. En el menú Archivo, haga clic en Salir.
23. Reinicie el equipo.
Más informaciónPara obtener información adicional acerca
del programa Easy CD Creator, visite el siguiente sitio
Web de Roxio: http://www.roxio.com Los productos de
terceros descritos en este artículo están fabricados por
proveedores independientes de Microsoft. No se ofrece
ninguna garantía, implícita ni de cualquier otro tipo,
sobre el rendimiento o la confiabilidad de estos
productos.La información de contacto de otros proveedores
incluida en este artículo se proporciona para ayudarle a
encontrar la asistencia técnica que necesita. Esta
información de contacto está sujeta a cambios sin previo
aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto
a la exactitud de esta información de contacto con otros
proveedores. La información de este artículo se refiere
a:. Microsoft Windows XP Professional Edition
. Microsoft Windows XP Home Edition
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"eymajai" escribió

en el mensaje

news:05c701c51739$3f8ff1a0$
He estado trabajando desde hace mucho tiempo y sin
problemas con el programa Nero Burning Room versión 6.0.e

Mi sistema operativo es windows XP Home Edition Service
Pack 1 y recientemente He descargado e instalado el
Service Pack 2.

Normalmente utilizo el programa Nero Express para grabar
discos DVD de datos con archivos del tipo avi y mpg de un
tamaño entre 0,7 y 1,5 GB y nunca había tenido ningún
tipo de problema. Sin embargo despues de instalar el
Service Pack 2 de Microsoft los problemas han empezado al
grabar los citados DVD en el sentido de que cuando inicio
el programa Nero Express,y le digo que quiero grabar un
DVD de Datos, aparece una pantalla denominada "Contenido
del disco. Añadir datos al disco" y al pinchar
en "Añadir", aparece la pantalla "Seleccionar archivos y
carpetas" y e, en la mayoría de los casos cuando
selecciono uno o más archivos y pincho en el
botón "Añadir" el programa se bloquea y aparece un
mensaje que dice:


"Nero.exe" ha detectado un problema y se deberá cerrar"

"Nero.exe has detected a problem and must be closed", y
al pinchar en el botón de OK aparece otro que dice:

"Vd. ha elegido finalizar el programa que no funciona,
nero.exe"
El programa no funciona. Informe a Microsoft de este
problema"

Y pinchando en el botón de "Cerrar"unas veces el prgrama
se cierra y otras debo de ir al "Administrador de tareas"
de Windows XP y cerrarlo desde allí.

el único ssitema que conozco para poder seguir grabando
estos archivos es colocarlos dentro de una carpetay
añadir esta completa a la pantalla "Contenido del disco.
Añadir datos al disco" y grabarlo.

A la vista de este problema me he bajado la última
versión de Nero 6.6.06 pero el problema continua igual y
yo supongo que está relacionado con la instalación del
Service Pack 2 de Microsoft pero no sé como resolverlo.

Puesto en comunicación con Nero me han dicho que existe
un archivo denominado Cdralwk2.sys que debe interferir
con el programa Nero. Una vez cambiado el nombre de este
driver a Cdralwk2.old a mí ya no me aparece cuando lo
busco con la herramienta "Buscar" de Windows XP incluso
cuando le mando que lo haga buscando en los archivos
ocultos del sistema.Por ello estoy casi totalmente seguro
de que este archivo ya no está instalado en mi
computadora pero el soporte técnico de Nero insiste en
que sigue estando ahí y por su rtecomendación me dirijo a
este foro para ver si alguien puede resolverme este
problema.

Espero vuestros comentarios.

eymajai


.

=

Gracias por comentar la experiencia.



Mitsui

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G-Force 4 Ti 4600 PNY-Tech
Windows XP PRO SP2 Limpio

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