problemas en word XP

Pilar, eres realmente asombrosa en tus respuestas. ;-)
Atenta Mente

Andrés Farias.cl


"Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el
mensaje news:

Luis GUillermo,

Gracias por indicar exactamente cuándo sucede este error y por
detallar que ya están instalados los service packs.

Veamos,

Me gustaría saber EXACTAMENTE lo que dice ese error. Para ello
puedes hacer clic en el hipervínculo "Información Técnica" de la
ventana de error. Y lo que diga lo pegas aquí para leerlo.

Mientras tanto,

1. Cierra Word, y exporta y elimina la siguiente clave en el
registro:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\List Gallery
Presets

2. Abre Word y coméntanos si sucede. Estoy tratando de determinar si
la corrupción es a nivel de las listas predeterminadas de viñetas.

Si el error sucede, entonces mi último cartucho:

Probemos abrir Word restableciendo la configuración original. Con
este parámetro se intenta arreglar cualquier corrupción en el
registro, no carga la plantilla normal.dot ni complementos:

1. Buscar el archivo winword.exe
2. Crearle un acceso directo al escritorio: Clic derecho sobre el
archivo y Enviar a Escritorio (acceso directo)
3. Editar el acceso directo (Clic derecho sobre el acceso directo y
Propiedades)
4. En el campo Destino, añadir al final un parámetro extra, quedando
algo así:
"E:\Archivos de programa\OFFICE\WINWORD.EXE" /a (observando que
antes de la barra inclinada hay un espacio en blanco, y dejar las
comillas).
5. Ejecutar ese acceso directo del escritorio.

¿Sucede el error?


menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP



Luis Guillermo Mora desde
264001c3e0ee$e45bb700$ escribió:

Buenos dias srs de foro, les comento que tengo un gran
problema con word XP, sucede que cuando estan realizando
un documento y quieren colocar viñetas especiales, al
darle a la opcion de caracter, la maquina se bloquea,
muestra un error de enviar a microsoft y se sale del
programa word, le envie el mensaje y me recomendaron que
actualizara las actualizaciones de la pagina web, lo cual
hice, despues de haber reisntalado office y colocarle los
servicepack, pero el error continua, cual podria ser el
error?