SE CUELGA WORD Y EXCEL

18/06/2004 - 22:27 por alvaroeh | Informe spam
Hola: al igual que "Koko", a mi tambien se me cuelga word
y excel. tan pronto como doy clik para abrir un documento
en estos con estos formatos, se queda pensando con el
reloj y no lo abre. el resto de aplicaciones y programas
esta bien. tengo todos los archivos más usados en estos
dos programas y temo perderlos. ¿alguien me puede echar
una mano?

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#1 Hector
18/06/2004 - 22:58 | Informe spam
Hola Te sugiero reinstales tu office o si tienes la
opcion de reparar errores hazlo
Respuesta Responder a este mensaje
#2 koko
18/06/2004 - 23:21 | Informe spam
Yo lo he intentado con detectar y reparar, y he vuelto a
instalar Office y no me ha servido de nada. También se me
cuelga excel aparte de word.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Marta PM [MVP Office]
18/06/2004 - 23:29 | Informe spam
Hola:
¿Algún mensaje de error al tratar de iniciar esos programas?
En Word: ¿Puedes entrar y trabajar en modo seguro?: Inicio / Ejecutar y allí clic en
Examinar. Buscas la carpeta Office y seleccionas Winword.exe y haces clic en abrir
(Este archivo está, de forma predeterminada en C:\Program Files\Microsoft
Office\Office ). Ahora en el cuadro de abrir y antes de aceptar te sitúas al final y
añades el modificador /a.
Te quedaría algo así "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Winword.exe" /a

¿Qué antivirus usas?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"" escribió en el mensaje
news:1e74301c45572$a5f5ab30$
Hola: al igual que "Koko", a mi tambien se me cuelga word
y excel. tan pronto como doy clik para abrir un documento
en estos con estos formatos, se queda pensando con el
reloj y no lo abre. el resto de aplicaciones y programas
esta bien. tengo todos los archivos más usados en estos
dos programas y temo perderlos. ¿alguien me puede echar
una mano?
Respuesta Responder a este mensaje
#4 koko
19/06/2004 - 15:02 | Informe spam
Yo tengo también colgados Word y Excel. He hecho lo que
proponía Marta, es decir, abrir Word desde
Inicio/Ejecutar, y muy bien, se abre y puedo crear un
documento nuevo, y guardarlo, pero luego lo cierro, y
cuando intento abrirlo de nuevo, me aparece en la barra
de abajo "Solicitando ejecución de antivirus", se me
cuelga Word y no me deja abrir el documento. En Excel
también me sale lo del antivirus. Tengo McAfee.
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Marta PM [MVP Office]
19/06/2004 - 19:33 | Informe spam
Hola:
Desconozco el McAfee pero mira si en sus opciones tiene alguna sobre las aplicaciones
de Office. El norton por lo menos sí la tiene. De todas formas ¿has actualizado el
antivirus recientemente? Hubo un problema similar con otro antivirus.
Si Word te arranca en modo seguro es que algún plug-in, en este caso parece que del
McAfee está dando problemas. Mira en Word si tienes en Herramientas / Plantillas y
Complementos si tienes alguno habilitado.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

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"koko" escribió en el mensaje
news:1ea7c01c455fd$a5f12e30$
Yo tengo también colgados Word y Excel. He hecho lo que
proponía Marta, es decir, abrir Word desde
Inicio/Ejecutar, y muy bien, se abre y puedo crear un
documento nuevo, y guardarlo, pero luego lo cierro, y
cuando intento abrirlo de nuevo, me aparece en la barra
de abajo "Solicitando ejecución de antivirus", se me
cuelga Word y no me deja abrir el documento. En Excel
también me sale lo del antivirus. Tengo McAfee.
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