se reinicia el equipo por culpa de un controlador

Tiene las dos conexioneses Webstar serie 2001eso
me pregunto yo que si saben que da problemas por que lo
instalan (eso que preguntan por el sistema operativo
antes de que te venga el tecnico)...en fin
he mirado por ahi y dan problemas solo con el xp como te
he dicho probare lo de la tarjeta de red y si no pues
intentare que me cambien el modem

saludos

Pero si el modem es USB no podras conectarlo via tarjeta

de red, a menos que

tenga ambas conexiones, que marca y modelo es ?
Ademas si la compañia es consciente de que no va fino,

deberian ofrecerte

otro modelo.


Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Alicia" wrote in

message

news:8fb801c48600$70a6ad30$
He llamado a la compañia de telefonos y me dicen que este
modem esta dando problemas con el xp, me han dicho que
actualize, o mejor lo conecte por una tarjeta de red

Gracias probare lo de actualizar los drivers y si no lo
de la tarjeta de red

saludos

Deberas actualizar el controlador y tener instalado el

SP1 para actualizar

tambien las conexiones USB, esos controladores de modem

no son correctos.

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Alicia" wrote in

message

news:909501c485f3$a3cb3fd0$
Gracias por contestar
Te comento no tengo tarjeta de red, lo conectaron por

usb

y no he probado a quitar el modem, pero el equipo falla
desde que se insalo el modem y se supone que tiene los
ultimos drivers (ya que lo instalo un tecnico de la
compañia de telefonos)

Si quitas el modem, aparece el error ?
Instalastes nueva la tarjeta de red ?
Procura usar drivers especificos para XP.


Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx?

pr=mvpfaqs

"Alicia" wrote in

message

news:8e1701c485f1$04e55f10$

Hola
A ver si alguien me hecha una mano, de primeras que

no

tengo ni idea de informatica

Me a aparecido un mensaje (pantalla azul) de que

windows

se ha cerrado por un problema

me dice o siguiente

DRIVER_IRQL_NOT_LES_OR_EQUAL

lo ultimo que me han intalado ha sido un modem cable

.

.

.

Con tarjeta de red solo necesitas el driver adecuado para dicha tarjeta, te
alegraras y tal vez se acabe el problema, especialmente las desconexiones
continuas, ante cualquier duda, ya sabes.


Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
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"Alicia" wrote in message
news:92a101c48608$35c80da0$
Tiene las dos conexioneses Webstar serie 2001eso
me pregunto yo que si saben que da problemas por que lo
instalan (eso que preguntan por el sistema operativo
antes de que te venga el tecnico)...en fin
he mirado por ahi y dan problemas solo con el xp como te
he dicho probare lo de la tarjeta de red y si no pues
intentare que me cambien el modem

saludos

Pero si el modem es USB no podras conectarlo via tarjeta

de red, a menos que

tenga ambas conexiones, que marca y modelo es ?
Ademas si la compañia es consciente de que no va fino,

deberian ofrecerte

otro modelo.


Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
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http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Alicia" wrote in

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news:8fb801c48600$70a6ad30$
He llamado a la compañia de telefonos y me dicen que este
modem esta dando problemas con el xp, me han dicho que
actualize, o mejor lo conecte por una tarjeta de red

Gracias probare lo de actualizar los drivers y si no lo
de la tarjeta de red

saludos

Deberas actualizar el controlador y tener instalado el

SP1 para actualizar

tambien las conexiones USB, esos controladores de modem

no son correctos.

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Alicia" wrote in

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news:909501c485f3$a3cb3fd0$
Gracias por contestar
Te comento no tengo tarjeta de red, lo conectaron por

usb

y no he probado a quitar el modem, pero el equipo falla
desde que se insalo el modem y se supone que tiene los
ultimos drivers (ya que lo instalo un tecnico de la
compañia de telefonos)

Si quitas el modem, aparece el error ?
Instalastes nueva la tarjeta de red ?
Procura usar drivers especificos para XP.


Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/default.aspx?

pr=mvpfaqs

"Alicia" wrote in

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news:8e1701c485f1$04e55f10$

Hola
A ver si alguien me hecha una mano, de primeras que

no

tengo ni idea de informatica

Me a aparecido un mensaje (pantalla azul) de que

windows

se ha cerrado por un problema

me dice o siguiente

DRIVER_IRQL_NOT_LES_OR_EQUAL

lo ultimo que me han intalado ha sido un modem cable

.

.

.