se reinicia la maquina al imprimer un doc

ok como en el sunto efectivamente se reinisia la maquina al enviar a imprimir
un documento de word, ya desistale el oficce vercion 2003 y 2007

pero solo me hace eso con un solo archivo y solo en ese equpi por que desde
otros si me lo imprime sin ningun error y problema ho y tambien ya hice la
reparaciondel documento con las dos verciones, asi como hee desistalado la
impresora por tres ocasiones sas