sigue la pantalla azul

ATAPI.SYS

¡Lo que faltaba! En el cuelgue que acabo de tener, antes de instalar el
WinDbg, me encuentro con que, en lugar de salir el error que posteé y que
es el que sale siempre, me sale otro tipo de error "KERNEL in DATE PAGE (o
algo así) y después del texto habitual, en esta ocasión sí hace referencia
a algo: ATAPI.SYS.
¿Algo nuevo esta vez? ¿Tiene que ver con el error habitual? De todas
formas, he instalado el WinDbg y sigo sin encontrar el MEMORY.DMP. ¿Es
debido a que este tipo de error que me ha salido ahora no graba un
archivo? Ha pasado teniendo configurado volcado completo de memoria y
deshabilitada la opción de reinicio automático.¿Estoy haciendo algo mal?
Gracias por tu paciencia

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%

Debes eliminar el reinicio automatico. Los datos que te de en pantalla
(todos)... son importantes.

Te dejará (si tienes completo o kernel) un archivo en \windows llamado
memory.dmp cuando ocurra el casque.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

He cambiado la configuración de volcado de memoria a "Completa". ¿Debo
eliminar la opción de "Reinicio automático" o igualmente se grabará el
archivo DMP? Por otra parte he buscado algún archivo DMP dentro de la
carpeta WINDOWS (y en todo el disco también) y no he encontrado ningún
archivo con la extensión DMP. ¿Es porque no tenía configurada la opción
de volcado de memoria completa o porque estaba activada la opción de
Reincio automático?. Tampoco veo ningún archivo con el nombre "minidump"
dentro de "WINDOWS". ¿Es normal o no estoy buscando bien?
Gracias por tu ayuda

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

Revisa y haz lo que pone este articulo mio para analizar el error:
http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:%

En el Visor de sucesos, está todo normal en los apartados de Seguridad
y Sistema. En el apartado de Aplicaciones hay una colección de
errores. En distintos días y horas, coincidentes (creo yo) con los
cuelgues, aparece un error cuyo origen es "AutoEnrollment" y bajo la
columna de "Suceso" figura el número 15. Casi en todos los casos, a
continuación figura otro error con origen en "Userenv" y cuyo número
de suceso, a veces es 1053 y otras 1054. Eso es lo que veo.

Ignacio


"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Aunque a mí eso de "gurú" me echa para atrás, vamos a intentarlo ;-)

¿Hay algún mensaje en el visor de sucesos? (Inicio>Ejecutar y escribe
"eventvwr" sin comillas")

www.fermu.com
¡Regístrate y participa!



"Ignacio García" escribió en el mensaje
news:%23u6%23$

Ordenador nuevo, P4, 3GB, 1MB RAM, WinXP SP2, con todos las
actualizaciones
al día, sin virus...y empiezan a aparecer pantallas azules. Me
dirigí, hace
no mucho tiempo, a este mismo grupo y, después de mirar unas y otras
cosas,
decidi cambiar la memoria RAM. Con la memoria RAM nueva seguían
sucediéndose
las pantallas azules. Me fijé que estando trabajando, de golpe se oía
como
un chasquido y a continuación se bloqueaba la pantalla: era el suceso
previo
a la pantalla azul. Una y otra vez pasaba lo mismo. Finalmente,
interpreté
que era problema del disco duro. Aunque nuevo, podía ser que
estuviera
dañado. Solución: cambio de disco duro (aproveché para poner uno más
grande
de 160GB). Vuelta a instalar todo y a configurar nuevamente. El
equipo está
en un dominio de red. La verdad es que durante uno o dos días me
sentí
esperanzado: ¡no había habido ningún cuelgue! Pensé que ¡por fín! lo
había
solucionado. Craso error: al cabo de nada volvieron a aparecer. Y yo
diría
que con más frecuencia...
La verdad: me siento como un imbécil. A estas alturas ni siquiera sé
si el
problema es de hard o de soft. Utilizo continuamente el ordenador
para todo
y continuamente me quedo colgado...¡Es desesperante! La empresa que
nos hace
el mantenimiento informático no tiene ni idea de qué pueda ser. He
intentado
observar si esto ocurre cuando hago alguna tarea concreta y yo diría,
pero
no estoy muy seguro, que tiene que ver con el uso de MSOutlook o con
Word,
pero es más una intuición que otra cosa...Sigo oyendo ese chasquido
y, a
continuación, pantalla azul...
El error que me está dando ahora es el siguiente:

STOP: 0X000000F4 (0X00000003, 0X86134BE0, 0X86134D54, 0X805D1140)

Ni que decir tiene que agradecería infinito la ayuda de los "gurus"
del
grupo sobre esta cuestión.
Con gracias anticipadas

Ignacio

ATAPI.SYS

Es de windows y pertenece al subsistema de acceso al controlador ATA. El
casque puede ser debido a hardware (cableado o controladora de placa
madre), o bien, por haber instalado software de grabacion "no
recomendado" -por ejemplo los clasicos programas de ripeo que crean
unidades virtuales, o bien por poner software de grabacion antiguo-.

Ahora bien, si el casque cada vez en un sitio, y la instalacion está medio
decente..piensa seriamente en el hardware.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

¡Lo que faltaba! En el cuelgue que acabo de tener, antes de instalar el
WinDbg, me encuentro con que, en lugar de salir el error que posteé y que
es el que sale siempre, me sale otro tipo de error "KERNEL in DATE PAGE
(o algo así) y después del texto habitual, en esta ocasión sí hace
referencia a algo: ATAPI.SYS.
¿Algo nuevo esta vez? ¿Tiene que ver con el error habitual? De todas
formas, he instalado el WinDbg y sigo sin encontrar el MEMORY.DMP. ¿Es
debido a que este tipo de error que me ha salido ahora no graba un
archivo? Ha pasado teniendo configurado volcado completo de memoria y
deshabilitada la opción de reinicio automático.¿Estoy haciendo algo mal?
Gracias por tu paciencia

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:%

Debes eliminar el reinicio automatico. Los datos que te de en pantalla
(todos)... son importantes.

Te dejará (si tienes completo o kernel) un archivo en \windows llamado
memory.dmp cuando ocurra el casque.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

He cambiado la configuración de volcado de memoria a "Completa". ¿Debo
eliminar la opción de "Reinicio automático" o igualmente se grabará el
archivo DMP? Por otra parte he buscado algún archivo DMP dentro de la
carpeta WINDOWS (y en todo el disco también) y no he encontrado ningún
archivo con la extensión DMP. ¿Es porque no tenía configurada la opción
de volcado de memoria completa o porque estaba activada la opción de
Reincio automático?. Tampoco veo ningún archivo con el nombre
"minidump" dentro de "WINDOWS". ¿Es normal o no estoy buscando bien?
Gracias por tu ayuda

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

Revisa y haz lo que pone este articulo mio para analizar el error:
http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:%

En el Visor de sucesos, está todo normal en los apartados de
Seguridad y Sistema. En el apartado de Aplicaciones hay una colección
de errores. En distintos días y horas, coincidentes (creo yo) con los
cuelgues, aparece un error cuyo origen es "AutoEnrollment" y bajo la
columna de "Suceso" figura el número 15. Casi en todos los casos, a
continuación figura otro error con origen en "Userenv" y cuyo número
de suceso, a veces es 1053 y otras 1054. Eso es lo que veo.

Ignacio


"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Aunque a mí eso de "gurú" me echa para atrás, vamos a intentarlo ;-)

¿Hay algún mensaje en el visor de sucesos? (Inicio>Ejecutar y escribe
"eventvwr" sin comillas")

www.fermu.com
¡Regístrate y participa!



"Ignacio García" escribió en el mensaje
news:%23u6%23$

Ordenador nuevo, P4, 3GB, 1MB RAM, WinXP SP2, con todos las
actualizaciones
al día, sin virus...y empiezan a aparecer pantallas azules. Me
dirigí, hace
no mucho tiempo, a este mismo grupo y, después de mirar unas y otras
cosas,
decidi cambiar la memoria RAM. Con la memoria RAM nueva seguían
sucediéndose
las pantallas azules. Me fijé que estando trabajando, de golpe se
oía como
un chasquido y a continuación se bloqueaba la pantalla: era el
suceso previo
a la pantalla azul. Una y otra vez pasaba lo mismo. Finalmente,
interpreté
que era problema del disco duro. Aunque nuevo, podía ser que
estuviera
dañado. Solución: cambio de disco duro (aproveché para poner uno más
grande
de 160GB). Vuelta a instalar todo y a configurar nuevamente. El
equipo está
en un dominio de red. La verdad es que durante uno o dos días me
sentí
esperanzado: ¡no había habido ningún cuelgue! Pensé que ¡por fín! lo
había
solucionado. Craso error: al cabo de nada volvieron a aparecer. Y yo
diría
que con más frecuencia...
La verdad: me siento como un imbécil. A estas alturas ni siquiera sé
si el
problema es de hard o de soft. Utilizo continuamente el ordenador
para todo
y continuamente me quedo colgado...¡Es desesperante! La empresa que
nos hace
el mantenimiento informático no tiene ni idea de qué pueda ser. He
intentado
observar si esto ocurre cuando hago alguna tarea concreta y yo
diría, pero
no estoy muy seguro, que tiene que ver con el uso de MSOutlook o con
Word,
pero es más una intuición que otra cosa...Sigo oyendo ese chasquido
y, a
continuación, pantalla azul...
El error que me está dando ahora es el siguiente:

STOP: 0X000000F4 (0X00000003, 0X86134BE0, 0X86134D54, 0X805D1140)

Ni que decir tiene que agradecería infinito la ayuda de los "gurus"
del
grupo sobre esta cuestión.
Con gracias anticipadas

Ignacio

Ayer a última hora se me ocurrió entrar en el SETUP de la BIOS y poner la
configuración de fábrica. La razón es que había estado trasteando tratando
de encontrar el problema y pensé que, a lo mejor, volviendo al origen se
podría solucionar el problema. Te lo digo porque el hecho de que el error
que sale ahora no sea el habitual ha sucedido justo después de ese cambio
en la configuración. En este rato, desde mi último post, me ha vuelto a
dar el mismo error. Te lo paso más detallado.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

(y en la parte de abajo de la pantalla, después del texto que sale
siempre):
Información técnica:

STOP: 0X0000007A (0XC07BA250, 0XC000000E, 0XF744A384, 0X1C10E860)

atapi.sys - Adress F744A384 base at F743D000, Datestamp 41107b4d

Empezando el volcado de la memoria física

Te agradecería me dijeras, si estos datos que te envío te ayudan a
interpretar lo que está pasando o en realidad es lo mismo que te he dicho
antes y, por tanto, te ratificas en tu diagnóstico.
No tengo actualmente ningún soft de grabación porque todavía no me ha dado
tiempo, después del cambio de disco, para instalar el que tenía comprado
(NERO6). O sea, que por ahí no puede ser...¿Puedo hacer algo con la
controladora de la placa base o ya podríamos considerar que lo que puede
fallar es la propia placa?
Gracias

Ignacio


"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:

ATAPI.SYS

Es de windows y pertenece al subsistema de acceso al controlador ATA. El
casque puede ser debido a hardware (cableado o controladora de placa
madre), o bien, por haber instalado software de grabacion "no
recomendado" -por ejemplo los clasicos programas de ripeo que crean
unidades virtuales, o bien por poner software de grabacion antiguo-.

Ahora bien, si el casque cada vez en un sitio, y la instalacion está
medio decente..piensa seriamente en el hardware.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

¡Lo que faltaba! En el cuelgue que acabo de tener, antes de instalar el
WinDbg, me encuentro con que, en lugar de salir el error que posteé y
que es el que sale siempre, me sale otro tipo de error "KERNEL in DATE
PAGE (o algo así) y después del texto habitual, en esta ocasión sí hace
referencia a algo: ATAPI.SYS.
¿Algo nuevo esta vez? ¿Tiene que ver con el error habitual? De todas
formas, he instalado el WinDbg y sigo sin encontrar el MEMORY.DMP. ¿Es
debido a que este tipo de error que me ha salido ahora no graba un
archivo? Ha pasado teniendo configurado volcado completo de memoria y
deshabilitada la opción de reinicio automático.¿Estoy haciendo algo mal?
Gracias por tu paciencia

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:%

Debes eliminar el reinicio automatico. Los datos que te de en pantalla
(todos)... son importantes.

Te dejará (si tienes completo o kernel) un archivo en \windows llamado
memory.dmp cuando ocurra el casque.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

He cambiado la configuración de volcado de memoria a "Completa". ¿Debo
eliminar la opción de "Reinicio automático" o igualmente se grabará el
archivo DMP? Por otra parte he buscado algún archivo DMP dentro de la
carpeta WINDOWS (y en todo el disco también) y no he encontrado ningún
archivo con la extensión DMP. ¿Es porque no tenía configurada la
opción de volcado de memoria completa o porque estaba activada la
opción de Reincio automático?. Tampoco veo ningún archivo con el
nombre "minidump" dentro de "WINDOWS". ¿Es normal o no estoy buscando
bien?
Gracias por tu ayuda

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

Revisa y haz lo que pone este articulo mio para analizar el error:
http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:%

En el Visor de sucesos, está todo normal en los apartados de
Seguridad y Sistema. En el apartado de Aplicaciones hay una
colección de errores. En distintos días y horas, coincidentes (creo
yo) con los cuelgues, aparece un error cuyo origen es
"AutoEnrollment" y bajo la columna de "Suceso" figura el número 15.
Casi en todos los casos, a continuación figura otro error con origen
en "Userenv" y cuyo número de suceso, a veces es 1053 y otras 1054.
Eso es lo que veo.

Ignacio


"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Aunque a mí eso de "gurú" me echa para atrás, vamos a intentarlo ;-)

¿Hay algún mensaje en el visor de sucesos? (Inicio>Ejecutar y
escribe "eventvwr" sin comillas")

www.fermu.com
¡Regístrate y participa!



"Ignacio García" escribió en el mensaje
news:%23u6%23$

Ordenador nuevo, P4, 3GB, 1MB RAM, WinXP SP2, con todos las
actualizaciones
al día, sin virus...y empiezan a aparecer pantallas azules. Me
dirigí, hace
no mucho tiempo, a este mismo grupo y, después de mirar unas y
otras cosas,
decidi cambiar la memoria RAM. Con la memoria RAM nueva seguían
sucediéndose
las pantallas azules. Me fijé que estando trabajando, de golpe se
oía como
un chasquido y a continuación se bloqueaba la pantalla: era el
suceso previo
a la pantalla azul. Una y otra vez pasaba lo mismo. Finalmente,
interpreté
que era problema del disco duro. Aunque nuevo, podía ser que
estuviera
dañado. Solución: cambio de disco duro (aproveché para poner uno
más grande
de 160GB). Vuelta a instalar todo y a configurar nuevamente. El
equipo está
en un dominio de red. La verdad es que durante uno o dos días me
sentí
esperanzado: ¡no había habido ningún cuelgue! Pensé que ¡por fín!
lo había
solucionado. Craso error: al cabo de nada volvieron a aparecer. Y
yo diría
que con más frecuencia...
La verdad: me siento como un imbécil. A estas alturas ni siquiera
sé si el
problema es de hard o de soft. Utilizo continuamente el ordenador
para todo
y continuamente me quedo colgado...¡Es desesperante! La empresa que
nos hace
el mantenimiento informático no tiene ni idea de qué pueda ser. He
intentado
observar si esto ocurre cuando hago alguna tarea concreta y yo
diría, pero
no estoy muy seguro, que tiene que ver con el uso de MSOutlook o
con Word,
pero es más una intuición que otra cosa...Sigo oyendo ese chasquido
y, a
continuación, pantalla azul...
El error que me está dando ahora es el siguiente:

STOP: 0X000000F4 (0X00000003, 0X86134BE0, 0X86134D54, 0X805D1140)

Ni que decir tiene que agradecería infinito la ayuda de los "gurus"
del
grupo sobre esta cuestión.
Con gracias anticipadas

Ignacio

Lo primero cambia el cable IDE y usa cable de 80 hilos.
Si sigue pasando..placa madre (su controladora).

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:%23$

Ayer a última hora se me ocurrió entrar en el SETUP de la BIOS y poner la
configuración de fábrica. La razón es que había estado trasteando
tratando de encontrar el problema y pensé que, a lo mejor, volviendo al
origen se podría solucionar el problema. Te lo digo porque el hecho de
que el error que sale ahora no sea el habitual ha sucedido justo después
de ese cambio en la configuración. En este rato, desde mi último post, me
ha vuelto a dar el mismo error. Te lo paso más detallado.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

(y en la parte de abajo de la pantalla, después del texto que sale
siempre):
Información técnica:

STOP: 0X0000007A (0XC07BA250, 0XC000000E, 0XF744A384, 0X1C10E860)

atapi.sys - Adress F744A384 base at F743D000, Datestamp 41107b4d

Empezando el volcado de la memoria física

Te agradecería me dijeras, si estos datos que te envío te ayudan a
interpretar lo que está pasando o en realidad es lo mismo que te he dicho
antes y, por tanto, te ratificas en tu diagnóstico.
No tengo actualmente ningún soft de grabación porque todavía no me ha
dado tiempo, después del cambio de disco, para instalar el que tenía
comprado (NERO6). O sea, que por ahí no puede ser...¿Puedo hacer algo con
la controladora de la placa base o ya podríamos considerar que lo que
puede fallar es la propia placa?
Gracias

Ignacio


"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

ATAPI.SYS

Es de windows y pertenece al subsistema de acceso al controlador ATA. El
casque puede ser debido a hardware (cableado o controladora de placa
madre), o bien, por haber instalado software de grabacion "no
recomendado" -por ejemplo los clasicos programas de ripeo que crean
unidades virtuales, o bien por poner software de grabacion antiguo-.

Ahora bien, si el casque cada vez en un sitio, y la instalacion está
medio decente..piensa seriamente en el hardware.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

¡Lo que faltaba! En el cuelgue que acabo de tener, antes de instalar el
WinDbg, me encuentro con que, en lugar de salir el error que posteé y
que es el que sale siempre, me sale otro tipo de error "KERNEL in DATE
PAGE (o algo así) y después del texto habitual, en esta ocasión sí hace
referencia a algo: ATAPI.SYS.
¿Algo nuevo esta vez? ¿Tiene que ver con el error habitual? De todas
formas, he instalado el WinDbg y sigo sin encontrar el MEMORY.DMP. ¿Es
debido a que este tipo de error que me ha salido ahora no graba un
archivo? Ha pasado teniendo configurado volcado completo de memoria y
deshabilitada la opción de reinicio automático.¿Estoy haciendo algo
mal?
Gracias por tu paciencia

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:%

Debes eliminar el reinicio automatico. Los datos que te de en pantalla
(todos)... son importantes.

Te dejará (si tienes completo o kernel) un archivo en \windows llamado
memory.dmp cuando ocurra el casque.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

He cambiado la configuración de volcado de memoria a "Completa".
¿Debo eliminar la opción de "Reinicio automático" o igualmente se
grabará el archivo DMP? Por otra parte he buscado algún archivo DMP
dentro de la carpeta WINDOWS (y en todo el disco también) y no he
encontrado ningún archivo con la extensión DMP. ¿Es porque no tenía
configurada la opción de volcado de memoria completa o porque estaba
activada la opción de Reincio automático?. Tampoco veo ningún archivo
con el nombre "minidump" dentro de "WINDOWS". ¿Es normal o no estoy
buscando bien?
Gracias por tu ayuda

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

Revisa y haz lo que pone este articulo mio para analizar el error:
http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:%

En el Visor de sucesos, está todo normal en los apartados de
Seguridad y Sistema. En el apartado de Aplicaciones hay una
colección de errores. En distintos días y horas, coincidentes (creo
yo) con los cuelgues, aparece un error cuyo origen es
"AutoEnrollment" y bajo la columna de "Suceso" figura el número 15.
Casi en todos los casos, a continuación figura otro error con
origen en "Userenv" y cuyo número de suceso, a veces es 1053 y
otras 1054. Eso es lo que veo.

Ignacio


"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Aunque a mí eso de "gurú" me echa para atrás, vamos a intentarlo
;-)

¿Hay algún mensaje en el visor de sucesos? (Inicio>Ejecutar y
escribe "eventvwr" sin comillas")

www.fermu.com
¡Regístrate y participa!



"Ignacio García" escribió en el mensaje
news:%23u6%23$

Ordenador nuevo, P4, 3GB, 1MB RAM, WinXP SP2, con todos las
actualizaciones
al día, sin virus...y empiezan a aparecer pantallas azules. Me
dirigí, hace
no mucho tiempo, a este mismo grupo y, después de mirar unas y
otras cosas,
decidi cambiar la memoria RAM. Con la memoria RAM nueva seguían
sucediéndose
las pantallas azules. Me fijé que estando trabajando, de golpe se
oía como
un chasquido y a continuación se bloqueaba la pantalla: era el
suceso previo
a la pantalla azul. Una y otra vez pasaba lo mismo. Finalmente,
interpreté
que era problema del disco duro. Aunque nuevo, podía ser que
estuviera
dañado. Solución: cambio de disco duro (aproveché para poner uno
más grande
de 160GB). Vuelta a instalar todo y a configurar nuevamente. El
equipo está
en un dominio de red. La verdad es que durante uno o dos días me
sentí
esperanzado: ¡no había habido ningún cuelgue! Pensé que ¡por fín!
lo había
solucionado. Craso error: al cabo de nada volvieron a aparecer. Y
yo diría
que con más frecuencia...
La verdad: me siento como un imbécil. A estas alturas ni siquiera
sé si el
problema es de hard o de soft. Utilizo continuamente el ordenador
para todo
y continuamente me quedo colgado...¡Es desesperante! La empresa
que nos hace
el mantenimiento informático no tiene ni idea de qué pueda ser. He
intentado
observar si esto ocurre cuando hago alguna tarea concreta y yo
diría, pero
no estoy muy seguro, que tiene que ver con el uso de MSOutlook o
con Word,
pero es más una intuición que otra cosa...Sigo oyendo ese
chasquido y, a
continuación, pantalla azul...
El error que me está dando ahora es el siguiente:

STOP: 0X000000F4 (0X00000003, 0X86134BE0, 0X86134D54, 0X805D1140)

Ni que decir tiene que agradecería infinito la ayuda de los
"gurus" del
grupo sobre esta cuestión.
Con gracias anticipadas

Ignacio

Lo haré, pero no acabo de entender para qué. El disco duro va conectado a
la placa base con un cable SATA (Es un disco SATA). Los cables IDE van a
las dos grabadoras y a la disquetera. ¿Tiene algo que ver?

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:u7P$

Lo primero cambia el cable IDE y usa cable de 80 hilos.
Si sigue pasando..placa madre (su controladora).

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:%23$

Ayer a última hora se me ocurrió entrar en el SETUP de la BIOS y poner
la configuración de fábrica. La razón es que había estado trasteando
tratando de encontrar el problema y pensé que, a lo mejor, volviendo al
origen se podría solucionar el problema. Te lo digo porque el hecho de
que el error que sale ahora no sea el habitual ha sucedido justo después
de ese cambio en la configuración. En este rato, desde mi último post,
me ha vuelto a dar el mismo error. Te lo paso más detallado.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

(y en la parte de abajo de la pantalla, después del texto que sale
siempre):
Información técnica:

STOP: 0X0000007A (0XC07BA250, 0XC000000E, 0XF744A384, 0X1C10E860)

atapi.sys - Adress F744A384 base at F743D000, Datestamp 41107b4d

Empezando el volcado de la memoria física

Te agradecería me dijeras, si estos datos que te envío te ayudan a
interpretar lo que está pasando o en realidad es lo mismo que te he
dicho antes y, por tanto, te ratificas en tu diagnóstico.
No tengo actualmente ningún soft de grabación porque todavía no me ha
dado tiempo, después del cambio de disco, para instalar el que tenía
comprado (NERO6). O sea, que por ahí no puede ser...¿Puedo hacer algo
con la controladora de la placa base o ya podríamos considerar que lo
que puede fallar es la propia placa?
Gracias

Ignacio


"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

ATAPI.SYS

Es de windows y pertenece al subsistema de acceso al controlador ATA.
El casque puede ser debido a hardware (cableado o controladora de placa
madre), o bien, por haber instalado software de grabacion "no
recomendado" -por ejemplo los clasicos programas de ripeo que crean
unidades virtuales, o bien por poner software de grabacion antiguo-.

Ahora bien, si el casque cada vez en un sitio, y la instalacion está
medio decente..piensa seriamente en el hardware.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

¡Lo que faltaba! En el cuelgue que acabo de tener, antes de instalar
el WinDbg, me encuentro con que, en lugar de salir el error que posteé
y que es el que sale siempre, me sale otro tipo de error "KERNEL in
DATE PAGE (o algo así) y después del texto habitual, en esta ocasión
sí hace referencia a algo: ATAPI.SYS.
¿Algo nuevo esta vez? ¿Tiene que ver con el error habitual? De todas
formas, he instalado el WinDbg y sigo sin encontrar el MEMORY.DMP. ¿Es
debido a que este tipo de error que me ha salido ahora no graba un
archivo? Ha pasado teniendo configurado volcado completo de memoria y
deshabilitada la opción de reinicio automático.¿Estoy haciendo algo
mal?
Gracias por tu paciencia

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:%

Debes eliminar el reinicio automatico. Los datos que te de en
pantalla (todos)... son importantes.

Te dejará (si tienes completo o kernel) un archivo en \windows
llamado memory.dmp cuando ocurra el casque.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:

He cambiado la configuración de volcado de memoria a "Completa".
¿Debo eliminar la opción de "Reinicio automático" o igualmente se
grabará el archivo DMP? Por otra parte he buscado algún archivo DMP
dentro de la carpeta WINDOWS (y en todo el disco también) y no he
encontrado ningún archivo con la extensión DMP. ¿Es porque no tenía
configurada la opción de volcado de memoria completa o porque estaba
activada la opción de Reincio automático?. Tampoco veo ningún
archivo con el nombre "minidump" dentro de "WINDOWS". ¿Es normal o
no estoy buscando bien?
Gracias por tu ayuda

Ignacio

"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

Revisa y haz lo que pone este articulo mio para analizar el error:
http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Ignacio García" wrote in message
news:%

En el Visor de sucesos, está todo normal en los apartados de
Seguridad y Sistema. En el apartado de Aplicaciones hay una
colección de errores. En distintos días y horas, coincidentes
(creo yo) con los cuelgues, aparece un error cuyo origen es
"AutoEnrollment" y bajo la columna de "Suceso" figura el número
15. Casi en todos los casos, a continuación figura otro error con
origen en "Userenv" y cuyo número de suceso, a veces es 1053 y
otras 1054. Eso es lo que veo.

Ignacio


"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:
Aunque a mí eso de "gurú" me echa para atrás, vamos a intentarlo
;-)

¿Hay algún mensaje en el visor de sucesos? (Inicio>Ejecutar y
escribe "eventvwr" sin comillas")

www.fermu.com
¡Regístrate y participa!



"Ignacio García" escribió en el mensaje
news:%23u6%23$

Ordenador nuevo, P4, 3GB, 1MB RAM, WinXP SP2, con todos las
actualizaciones
al día, sin virus...y empiezan a aparecer pantallas azules. Me
dirigí, hace
no mucho tiempo, a este mismo grupo y, después de mirar unas y
otras cosas,
decidi cambiar la memoria RAM. Con la memoria RAM nueva seguían
sucediéndose
las pantallas azules. Me fijé que estando trabajando, de golpe se
oía como
un chasquido y a continuación se bloqueaba la pantalla: era el
suceso previo
a la pantalla azul. Una y otra vez pasaba lo mismo. Finalmente,
interpreté
que era problema del disco duro. Aunque nuevo, podía ser que
estuviera
dañado. Solución: cambio de disco duro (aproveché para poner uno
más grande
de 160GB). Vuelta a instalar todo y a configurar nuevamente. El
equipo está
en un dominio de red. La verdad es que durante uno o dos días me
sentí
esperanzado: ¡no había habido ningún cuelgue! Pensé que ¡por fín!
lo había
solucionado. Craso error: al cabo de nada volvieron a aparecer. Y
yo diría
que con más frecuencia...
La verdad: me siento como un imbécil. A estas alturas ni siquiera
sé si el
problema es de hard o de soft. Utilizo continuamente el ordenador
para todo
y continuamente me quedo colgado...¡Es desesperante! La empresa
que nos hace
el mantenimiento informático no tiene ni idea de qué pueda ser.
He intentado
observar si esto ocurre cuando hago alguna tarea concreta y yo
diría, pero
no estoy muy seguro, que tiene que ver con el uso de MSOutlook o
con Word,
pero es más una intuición que otra cosa...Sigo oyendo ese
chasquido y, a
continuación, pantalla azul...
El error que me está dando ahora es el siguiente:

STOP: 0X000000F4 (0X00000003, 0X86134BE0, 0X86134D54, 0X805D1140)

Ni que decir tiene que agradecería infinito la ayuda de los
"gurus" del
grupo sobre esta cuestión.
Con gracias anticipadas

Ignacio