Solucionador de problemas KO

Muchas gracias. He expandido el fichero en el directorio que me has
facilitado, y me muestra el mismo mensaje.
Es como si se hubiese modificado la ruta del archivo que ejecuta "Ayuda y
Soporte Técnico". Me dispongo a mirarlo en el registro a ver.
De todas formas, si se te ocurre algo más, te estaré agradecido en que me lo
cuentes.

Gracias de nuevo.

Un saludo.

"José Gallardo" escribió:

Échale un vistazo a esto para extraer el archivo del CD de XP:

http://www.fermu.com/content/view/185/2/lang,es/

En este caso, el archivo a extraer es "helpctr.ex_" y lo guardas en

WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries

¿Problemas con Windows Update?
http://tinyurl.com/9nud8
Windows Update issues?
http://tinyurl.com/dyb6k




"David" escribió en el mensaje
news:
> Hecho, gracias. Pero sigue sin arrancar.
> Ahora el problema que me da es el siguiente "Falta archivo
> helpctr.exe.
> Asegúrese de que está bien escrito..."
> He buscado en google pero no encuentro forma de bajármelo.
> Gracias de nuevo.
>
> "José Gallardo" escribió:
>
>> Pues sí, influye... ya ves cómo influye.
>>
>> Descárgate esto al escritorio y pásalo. Aunque haga referencia a Easy
>> Cleaner, no importa:
>>
>> http://www.dougknox.com/xp/scripts/...xphelp.vbs
>>
>> ¿Problemas con Windows Update?
>> http://tinyurl.com/9nud8
>> Windows Update issues?
>> http://tinyurl.com/dyb6k
>>
>>
>>
>>
>> "David" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Si, ¿influye?
>> > En modo a prueba de fallos tampoco puedo.
>> >
>> > Gracias.
>> >
>> > "José Gallardo" escribió:
>> >
>> >> ¿Has pasado algún limpiador de registro?
>> >>
>> >> ¿Problemas con Windows Update?
>> >> http://tinyurl.com/9nud8
>> >> Windows Update issues?
>> >> http://tinyurl.com/dyb6k
>> >>
>> >>
>> >>
>> >>
>> >> "David" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Hola amigos. Me pasa una cosa rarísima.
>> >> > Cuando voy a ejecutar el solucionador de problemas, directamente
>> >> > no
>> >> > se
>> >> > me
>> >> > abre. Arranco en modo a prueba de fallos y me dice que la
>> >> > aplicación
>> >> > no
>> >> > existe.
>> >> >
>> >> > ¿Os ha ocurrido a alguno? ¿Sabeis como solucionarlo?
>> >> >
>> >> > Gracias de antemano
>> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>>

Prueba esto: Inicio > Ejecutar y escribe

%windir%\inf

Localiza el archivo llamado "pchealth.inf", click derecho sobre él y
elige "Instalar". Ten a mano el CD de XP porque puede que lo necesites.
Reinicia luego Windows.

¿Problemas con Windows Update?
http://tinyurl.com/9nud8
Windows Update issues?
http://tinyurl.com/dyb6k




"David" escribió en el mensaje
news:

Muchas gracias. He expandido el fichero en el directorio que me has
facilitado, y me muestra el mismo mensaje.
Es como si se hubiese modificado la ruta del archivo que ejecuta
"Ayuda y
Soporte Técnico". Me dispongo a mirarlo en el registro a ver.
De todas formas, si se te ocurre algo más, te estaré agradecido en que
me lo
cuentes.

Gracias de nuevo.

Un saludo.

"José Gallardo" escribió:

Échale un vistazo a esto para extraer el archivo del CD de XP:

http://www.fermu.com/content/view/185/2/lang,es/

En este caso, el archivo a extraer es "helpctr.ex_" y lo guardas en

WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries

¿Problemas con Windows Update?
http://tinyurl.com/9nud8
Windows Update issues?
http://tinyurl.com/dyb6k




"David" escribió en el mensaje
news:
> Hecho, gracias. Pero sigue sin arrancar.
> Ahora el problema que me da es el siguiente "Falta archivo
> helpctr.exe.
> Asegúrese de que está bien escrito..."
> He buscado en google pero no encuentro forma de bajármelo.
> Gracias de nuevo.
>
> "José Gallardo" escribió:
>
>> Pues sí, influye... ya ves cómo influye.
>>
>> Descárgate esto al escritorio y pásalo. Aunque haga referencia a
>> Easy
>> Cleaner, no importa:
>>
>> http://www.dougknox.com/xp/scripts/...xphelp.vbs
>>
>> ¿Problemas con Windows Update?
>> http://tinyurl.com/9nud8
>> Windows Update issues?
>> http://tinyurl.com/dyb6k
>>
>>
>>
>>
>> "David" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Si, ¿influye?
>> > En modo a prueba de fallos tampoco puedo.
>> >
>> > Gracias.
>> >
>> > "José Gallardo" escribió:
>> >
>> >> ¿Has pasado algún limpiador de registro?
>> >>
>> >> ¿Problemas con Windows Update?
>> >> http://tinyurl.com/9nud8
>> >> Windows Update issues?
>> >> http://tinyurl.com/dyb6k
>> >>
>> >>
>> >>
>> >>
>> >> "David" escribió en el
>> >> mensaje
>> >> news:
>> >> > Hola amigos. Me pasa una cosa rarísima.
>> >> > Cuando voy a ejecutar el solucionador de problemas,
>> >> > directamente
>> >> > no
>> >> > se
>> >> > me
>> >> > abre. Arranco en modo a prueba de fallos y me dice que la
>> >> > aplicación
>> >> > no
>> >> > existe.
>> >> >
>> >> > ¿Os ha ocurrido a alguno? ¿Sabeis como solucionarlo?
>> >> >
>> >> > Gracias de antemano
>> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>>

Gracias por la info, pero los problemas siguen creciendo.
Al intentar instalar pchealth.inf me dice que inserte el disco de Windows XP
Service Pack 2. Sin embargo, mi actualización a Service Pack 2 fue a través
de la web, por tanto no tengo ningún CD. He intentado instalarlo a partir de
los archivos en el disco duro, pero nada, no me deja.

¿Alguna sugerencia?

De todos modos el sistema me va lentísimo. El disco duro me pagina lo más
grande y creo que voy a tener que formatear en breve de seguir así.

Gracias de antemano.

"José Gallardo" escribió:

Prueba esto: Inicio > Ejecutar y escribe

%windir%\inf

Localiza el archivo llamado "pchealth.inf", click derecho sobre él y
elige "Instalar". Ten a mano el CD de XP porque puede que lo necesites.
Reinicia luego Windows.

¿Problemas con Windows Update?
http://tinyurl.com/9nud8
Windows Update issues?
http://tinyurl.com/dyb6k




"David" escribió en el mensaje
news:
> Muchas gracias. He expandido el fichero en el directorio que me has
> facilitado, y me muestra el mismo mensaje.
> Es como si se hubiese modificado la ruta del archivo que ejecuta
> "Ayuda y
> Soporte Técnico". Me dispongo a mirarlo en el registro a ver.
> De todas formas, si se te ocurre algo más, te estaré agradecido en que
> me lo
> cuentes.
>
> Gracias de nuevo.
>
> Un saludo.
>
> "José Gallardo" escribió:
>
>> Échale un vistazo a esto para extraer el archivo del CD de XP:
>>
>> http://www.fermu.com/content/view/185/2/lang,es/
>>
>> En este caso, el archivo a extraer es "helpctr.ex_" y lo guardas en
>>
>> WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries
>>
>> ¿Problemas con Windows Update?
>> http://tinyurl.com/9nud8
>> Windows Update issues?
>> http://tinyurl.com/dyb6k
>>
>>
>>
>>
>> "David" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hecho, gracias. Pero sigue sin arrancar.
>> > Ahora el problema que me da es el siguiente "Falta archivo
>> > helpctr.exe.
>> > Asegúrese de que está bien escrito..."
>> > He buscado en google pero no encuentro forma de bajármelo.
>> > Gracias de nuevo.
>> >
>> > "José Gallardo" escribió:
>> >
>> >> Pues sí, influye... ya ves cómo influye.
>> >>
>> >> Descárgate esto al escritorio y pásalo. Aunque haga referencia a
>> >> Easy
>> >> Cleaner, no importa:
>> >>
>> >> http://www.dougknox.com/xp/scripts/...xphelp.vbs
>> >>
>> >> ¿Problemas con Windows Update?
>> >> http://tinyurl.com/9nud8
>> >> Windows Update issues?
>> >> http://tinyurl.com/dyb6k
>> >>
>> >>
>> >>
>> >>
>> >> "David" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Si, ¿influye?
>> >> > En modo a prueba de fallos tampoco puedo.
>> >> >
>> >> > Gracias.
>> >> >
>> >> > "José Gallardo" escribió:
>> >> >
>> >> >> ¿Has pasado algún limpiador de registro?
>> >> >>
>> >> >> ¿Problemas con Windows Update?
>> >> >> http://tinyurl.com/9nud8
>> >> >> Windows Update issues?
>> >> >> http://tinyurl.com/dyb6k
>> >> >>
>> >> >>
>> >> >>
>> >> >>
>> >> >> "David" escribió en el
>> >> >> mensaje
>> >> >> news:
>> >> >> > Hola amigos. Me pasa una cosa rarísima.
>> >> >> > Cuando voy a ejecutar el solucionador de problemas,
>> >> >> > directamente
>> >> >> > no
>> >> >> > se
>> >> >> > me
>> >> >> > abre. Arranco en modo a prueba de fallos y me dice que la
>> >> >> > aplicación
>> >> >> > no
>> >> >> > existe.
>> >> >> >
>> >> >> > ¿Os ha ocurrido a alguno? ¿Sabeis como solucionarlo?
>> >> >> >
>> >> >> > Gracias de antemano
>> >> >>
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