Spooler SubSystem App ha detectado un problema y debe cerrarse.

Armin

Perdona la ignorancia, no se si es que ya estoy desesperado con esto, pero
como abro el "administrador de programas"

gracias

jose




"Armin Saez" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita

Jose
y has desconectado las impresoras, los cables me refiero, prueba lo sgte:
ctrl+alt+supr y selecciona el administrador de tareas, revisa si el
servicio spoolsv.exe se esta ejecutando, si no, trata de iniciarlo con las
impresoras desconectadas: administrador de programas ficha programas,
boton tarea nueva, ahi escrives spoolsv.exe y listo, trata ahora de
desinstalarlas., lo otro es que revises tu bios, hay una opcion del puerto
paralelo, que es epp+ecp, trata de dejarlo en epp solamente, a lo mejor y
algunas veces pasa que la revision del epp+ecp tiene funciones que las
impresoras no soportan y se cuelgan, el epp(enhanced port properties o
algo asi) es el controlador mas antiguo y es compatible con casi todas las
impresoras.
suerte!!!!!!
Armin

"Jose L" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita

Armin

Ya desconecte las impresoras, apague y encendi nuevamente el computador ,
y lo mismo , me muestra el mismo mensaje. Y cuando trato de eliminar una
impresora me muestra el mensaje "No se puede quitar la impresora. el
servicio de cola de imprresion no se esta ejecutando" . Voy a "Mi pc",
"administrar", "servicios", y encuentro que el servicio esta detenido, lo
inicio , y cuando nuevamante trato de borrar la impresora, nuevamente me
sale el primer mensaje "SubSystem App ha detectado un problema y debe
cerrarse" YA NO SE QUE HACER ????????? AYUDENME !!!

GRACIAS

JOSE





"Armin Saez" escribió en el mensaje
news:%
Mostrar la cita

Hola, efectivamente es un error del servidor de impresion de windows,
prueba a apagar la impresora antes de eliminar de la lista de
impresoras, lo otro es que puede ser el cable, tu impresora es lpt o
usb???a mi me ocurrio el mismo error, el tema es que en otro pc no
pasaba lo mismo. solo al conectarlo al mio me pasaba. mi impresora era
una epson paralela.
Saludos
Armin

"Jose L" escribió en el mensaje
news:%
Mostrar la cita

Hola

Necesito ayuda urgente , cuando prendo el computador me aparece una
ventana con el mensaje mensaje "Spooler SubSystem App ha detectado un
problema y debe cerrarse.".

Esto no me deja imprimir, cuand intento borrar una impresora me muestra
el mismo mensaje , que hago ???

tengo win xp prof. sp2

gracias


jose luis

Hola:

Puedes abrirlo apretando simultáneamente las teclas Ctrl + Alt + Supr

Miguel M. Yalán
http://mmyv.com



Luis" escribió en el mensaje news:
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Armin

Perdona la ignorancia, no se si es que ya estoy desesperado con esto, pero
como abro el "administrador de programas"

gracias

jose




"Armin Saez" escribió en el mensaje
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Jose
y has desconectado las impresoras, los cables me refiero, prueba lo sgte:
ctrl+alt+supr y selecciona el administrador de tareas, revisa si el
servicio spoolsv.exe se esta ejecutando, si no, trata de iniciarlo con las
impresoras desconectadas: administrador de programas ficha programas,
boton tarea nueva, ahi escrives spoolsv.exe y listo, trata ahora de
desinstalarlas., lo otro es que revises tu bios, hay una opcion del puerto
paralelo, que es epp+ecp, trata de dejarlo en epp solamente, a lo mejor y
algunas veces pasa que la revision del epp+ecp tiene funciones que las
impresoras no soportan y se cuelgan, el epp(enhanced port properties o
algo asi) es el controlador mas antiguo y es compatible con casi todas las
impresoras.
suerte!!!!!!
Armin

"Jose L" escribió en el mensaje
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Armin

Ya desconecte las impresoras, apague y encendi nuevamente el computador ,
y lo mismo , me muestra el mismo mensaje. Y cuando trato de eliminar una
impresora me muestra el mensaje "No se puede quitar la impresora. el
servicio de cola de imprresion no se esta ejecutando" . Voy a "Mi pc",
"administrar", "servicios", y encuentro que el servicio esta detenido, lo
inicio , y cuando nuevamante trato de borrar la impresora, nuevamente me
sale el primer mensaje "SubSystem App ha detectado un problema y debe
cerrarse" YA NO SE QUE HACER ????????? AYUDENME !!!

GRACIAS

JOSE





"Armin Saez" escribió en el mensaje
news:%
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Hola, efectivamente es un error del servidor de impresion de windows,
prueba a apagar la impresora antes de eliminar de la lista de
impresoras, lo otro es que puede ser el cable, tu impresora es lpt o
usb???a mi me ocurrio el mismo error, el tema es que en otro pc no
pasaba lo mismo. solo al conectarlo al mio me pasaba. mi impresora era
una epson paralela.
Saludos
Armin

"Jose L" escribió en el mensaje
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Hola

Necesito ayuda urgente , cuando prendo el computador me aparece una
ventana con el mensaje mensaje "Spooler SubSystem App ha detectado un
problema y debe cerrarse.".

Esto no me deja imprimir, cuand intento borrar una impresora me muestra
el mismo mensaje , que hago ???

tengo win xp prof. sp2

gracias


jose luis

Corrección, eso el Administrador de tareas.

Miguel M. Yalán
http://mmyv.com



"Miguel" escribió en el mensaje news:
Hola:

Puedes abrirlo apretando simultáneamente las teclas Ctrl + Alt + Supr

Miguel M. Yalán
http://mmyv.com



Luis" escribió en el mensaje news:
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Armin

Perdona la ignorancia, no se si es que ya estoy desesperado con esto, pero
como abro el "administrador de programas"

gracias

jose




"Armin Saez" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita

Jose
y has desconectado las impresoras, los cables me refiero, prueba lo sgte:
ctrl+alt+supr y selecciona el administrador de tareas, revisa si el
servicio spoolsv.exe se esta ejecutando, si no, trata de iniciarlo con las
impresoras desconectadas: administrador de programas ficha programas,
boton tarea nueva, ahi escrives spoolsv.exe y listo, trata ahora de
desinstalarlas., lo otro es que revises tu bios, hay una opcion del puerto
paralelo, que es epp+ecp, trata de dejarlo en epp solamente, a lo mejor y
algunas veces pasa que la revision del epp+ecp tiene funciones que las
impresoras no soportan y se cuelgan, el epp(enhanced port properties o
algo asi) es el controlador mas antiguo y es compatible con casi todas las
impresoras.
suerte!!!!!!
Armin

"Jose L" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita

Armin

Ya desconecte las impresoras, apague y encendi nuevamente el computador ,
y lo mismo , me muestra el mismo mensaje. Y cuando trato de eliminar una
impresora me muestra el mensaje "No se puede quitar la impresora. el
servicio de cola de imprresion no se esta ejecutando" . Voy a "Mi pc",
"administrar", "servicios", y encuentro que el servicio esta detenido, lo
inicio , y cuando nuevamante trato de borrar la impresora, nuevamente me
sale el primer mensaje "SubSystem App ha detectado un problema y debe
cerrarse" YA NO SE QUE HACER ????????? AYUDENME !!!

GRACIAS

JOSE





"Armin Saez" escribió en el mensaje
news:%
Mostrar la cita

Hola, efectivamente es un error del servidor de impresion de windows,
prueba a apagar la impresora antes de eliminar de la lista de
impresoras, lo otro es que puede ser el cable, tu impresora es lpt o
usb???a mi me ocurrio el mismo error, el tema es que en otro pc no
pasaba lo mismo. solo al conectarlo al mio me pasaba. mi impresora era
una epson paralela.
Saludos
Armin

"Jose L" escribió en el mensaje
news:%
Mostrar la cita

Hola

Necesito ayuda urgente , cuando prendo el computador me aparece una
ventana con el mensaje mensaje "Spooler SubSystem App ha detectado un
problema y debe cerrarse.".

Esto no me deja imprimir, cuand intento borrar una impresora me muestra
el mismo mensaje , que hago ???

tengo win xp prof. sp2

gracias


jose luis

Te dejo algunas instrucciones para eliminar manualmente controladores de impresoras (no sé si los habrás realizado todos):

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "inf" y pulsa Aceptar.
2. Selecciona los archivos Printupg.pnf, Ntprint.pnf e Infcache.1 (puedes emplear la tecla Ctrl mientras seleccionas cada archivo para realizar una selección múltiple).
3. Pulsa Supr.

Adicionalmente sigue estos pasos:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "regedit" y pulsa Aceptar.
2. Busca la clave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers.
3. Allí encontrarás unas claves llamadas Version-X (donde "X" es un número), elimina las subclaves que pendan de estas claves pero *no* las claves en sí.
4. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "cmd" y pulsa Aceptar.
5. Teclea estos comandos:

net stop spooler
net start spooler

6. Accede a la carpeta X:\Windows\system32\spool\printers ("X" es la letra de la unidad donde está instalado XP) y borra todo su contenido.
7. Accede a la carpeta X:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86 ("X" es la letra de la unidad donde está instalado XP). Dentro de ella puede que veas las subcarpetas "2", "3" o similares y otra con un nombre identificativo de alguna marca de impresora instalada. Elimina el contenido de dichas carpetas, pero *no* las carpetas en sí.
8. Repite los pasos 4 y 5 y reinicia el sistema.

Si tuvieses algún problema para realizar los pasos, inicia el sistema en Modo seguro (pulsa F8 antes de que aparezca la pantalla de carga de XP y selecciona "Modo seguro" en el menú) y ejecútalos desde allí.

En cualquier caso comprueba que la impresora funcione correctamente en otro PC; cambia también el cable USB de la misma para asegurarte de que esté en buen estado.

Si ninguna sugerencia te dio resultado pasa al sistema un buen antivirus y un analizador de ficheros espía. Tras ello habría que depurar la cola de impresión con las herramientas adecuadas para tratar de localizar el error.

Un saludo,
Daniel Martín |
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://dfwindows.blogspot.com.


"Jose L" wrote in message news:

Daniel

Muchas gracias, voy a probar y te cuento.


Jose


"Daniel Martín [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
Te dejo algunas instrucciones para eliminar manualmente controladores de
impresoras (no sé si los habrás realizado todos):

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "inf" y pulsa Aceptar.
2. Selecciona los archivos Printupg.pnf, Ntprint.pnf e Infcache.1 (puedes
emplear la tecla Ctrl mientras seleccionas cada archivo para realizar una
selección múltiple).
3. Pulsa Supr.

Adicionalmente sigue estos pasos:

1. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "regedit" y pulsa Aceptar.
2. Busca la clave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows
NT x86\Drivers.
3. Allí encontrarás unas claves llamadas Version-X (donde "X" es un número),
elimina las subclaves que pendan de estas claves pero *no* las claves en sí.
4. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "cmd" y pulsa Aceptar.
5. Teclea estos comandos:

net stop spooler
net start spooler

6. Accede a la carpeta X:\Windows\system32\spool\printers ("X" es la letra
de la unidad donde está instalado XP) y borra todo su contenido.
7. Accede a la carpeta X:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86 ("X" es la
letra de la unidad donde está instalado XP). Dentro de ella puede que veas
las subcarpetas "2", "3" o similares y otra con un nombre identificativo de
alguna marca de impresora instalada. Elimina el contenido de dichas
carpetas, pero *no* las carpetas en sí.
8. Repite los pasos 4 y 5 y reinicia el sistema.

Si tuvieses algún problema para realizar los pasos, inicia el sistema en
Modo seguro (pulsa F8 antes de que aparezca la pantalla de carga de XP y
selecciona "Modo seguro" en el menú) y ejecútalos desde allí.

En cualquier caso comprueba que la impresora funcione correctamente en otro
PC; cambia también el cable USB de la misma para asegurarte de que esté en
buen estado.

Si ninguna sugerencia te dio resultado pasa al sistema un buen antivirus y
un analizador de ficheros espía. Tras ello habría que depurar la cola de
impresión con las herramientas adecuadas para tratar de localizar el error.

Un saludo,
Daniel Martín |
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://dfwindows.blogspot.com.


"Jose L" wrote in message
news: